Périf non reconnu

kanou -  
 kanou -
Bonjour,

Jusqu'à hier pas de probleme
ce midi je ve travailler sur mon ordi et la probleme
je travaille sur disque dur externe western digital "my book" je crois
donc ce midi j'ai voulu aller chez des fichiers et j'ai un message : port usb inconnu
j'ai toute ma vie et surtout mon boulot dessus je suis dans la m....
je l'ai connecté à un autre ordi qui le reconnait parfaitement
que c'erst il passé, peut on réparer
merci pour votre aide

6 réponses

raphaeldu76 Messages postés 12 Statut Membre 30
 
Bonjour,
Avez-vous essayer sur tous les ports USB.
Dans le gestionnaire de périphériques, est-ce que le disque dur apparaît ?
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kanou
 
j'ai essaye les autres port, il reconnait l'imprimante et la souris sur n'importe quel port mais ne reconnait pas le dd externe
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raphaeldu76 Messages postés 12 Statut Membre 30
 
Essayer de DL les derniers pilotes sur le site du fabricant
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kanoju
 
Mes connaissances en informatique sont limitée je ne trouve pas le pilote sur leur site
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lamartine1 Messages postés 109 Statut Membre 6
 
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kanou
 
je pense que c'est mon port usb 2 qui a sauté : tout ce qui est imprimante et souris il reconnait je viens de connecter 2 clés usb il me signale "périphérique usb inconnu"
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