Virus, internet connecté mais fonctionne plus
Lolo336
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anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
Bonsoir, voilà j'ai déjà lu beaucoup de post sur ce sujet, j'ai essayé pleins de vos astuces mais ça ne marche toujours pas.
Il y a quelques semaines de cela, en regardant un épisode en streaming j'ai chopper un virus (mon antivirus Avast n'était pas à jour). Quand j'allumais mon ordi, il s'éteignait tout seul seulement 10 secondes après.
Comme une personne l'avait dit sur un post je l'ai rallumé en mode sans échec, j'ai désactivé presque tout. Maintenant je peux le rallumer normalement, mais je n'ai plus de connexions à Internet.
Ca me dit que je suis bien connectée à ma box, mais quand je clique sur le logo ça me met sur la page "http://home.sweetim.com/" (alors que ma page d'acceuil est google) et me dit que Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web. Meme quand je tape google.
Je ne peux pas donc pas télécharger d'antivirus ou quoi.
Le problème est que je prends des cours par correspondance, j'ai réussi à sauver quelques documents, mais sans mon ordi je ne peux plus travailler.
Avez vous une solution à mon problème s'il vous plait.
Merci d'avance.
Il y a quelques semaines de cela, en regardant un épisode en streaming j'ai chopper un virus (mon antivirus Avast n'était pas à jour). Quand j'allumais mon ordi, il s'éteignait tout seul seulement 10 secondes après.
Comme une personne l'avait dit sur un post je l'ai rallumé en mode sans échec, j'ai désactivé presque tout. Maintenant je peux le rallumer normalement, mais je n'ai plus de connexions à Internet.
Ca me dit que je suis bien connectée à ma box, mais quand je clique sur le logo ça me met sur la page "http://home.sweetim.com/" (alors que ma page d'acceuil est google) et me dit que Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web. Meme quand je tape google.
Je ne peux pas donc pas télécharger d'antivirus ou quoi.
Le problème est que je prends des cours par correspondance, j'ai réussi à sauver quelques documents, mais sans mon ordi je ne peux plus travailler.
Avez vous une solution à mon problème s'il vous plait.
Merci d'avance.
A voir également:
- Virus, internet connecté mais fonctionne plus
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Gps sans internet - Guide
- Appareil connecté facebook - Guide
- Internet explorer - Guide
- Mon pc rame sur internet - Guide
1 réponse
Bonjour,
Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :
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