Je me fait arnaquer

pomme damour -  
Wiggum19 Messages postés 322 Statut Membre -
Bonjour,

bonjour,je suis dans votre cas on me preleve ts les mois la somme de 19,99 jai desactiver le compte comme me la dit orange sauf que,il continue de ns prelever pouvez vous ns aidez? merci bcp d'acance

2 réponses

  1. Wiggum19 Messages postés 322 Statut Membre 217
     
    Tu as signé un contrat d'abonnement?
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    1. pomme damour
       
      bonjour,non je n'ai rien signée etant donner que ce n'est pas moi qui est fait sa mais mnt ns savons le num portable et apperement sa aurait ete fait de notre fixe mais comment faire pr resilier alors qu'il dise que sa ete resilier du mois de decembre 2010 mais il ns preleve encor peut tu mapporter une reponse? merci d'avance bonne journée a toi!
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    2. Wiggum19 Messages postés 322 Statut Membre 217
       
      Ok.
      Il faut les rappeler sans tarder, pour leur signaler que le prélévement est toujours effectué.
      Demander aussi à ce que soit rembourser toutes les sommes prélevées.
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  2. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    bjr

    bloque directement sur ton compte en banque
    tu va payer un peut ,mais aux moins tu serra tranquille
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    1. Wiggum19 Messages postés 322 Statut Membre 217
       
      Un Peu?
      Un peu beaucoup alors.
      Payer un truc dont on s'est pas servi, ça la fout mauvaise...
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