Je me suis fait arnaqué sur paypal ,aidez moi svp!

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19 janvier 2019
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 srbc -
Bonjour ,j’ai vu une annonce sur 2ème main ,pour acheter des AirPods .
Je ne savais pas me déplacer j’ai donc demander de faire par envoi .
La personne m’as donc demandé de payer par Paypal ,ce que j’ai fait . Elle m’a également dit de payer par « ami » pour soit disant recevoir l’argent directement.
J’ai donc payé et attendu mon colis mais il n’est pas arrivé ,savez vous comment je peut faire pour récupérer mon argent svp.
Sachant que je n’ai que son adresse mail.
Merci

3 réponses

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Salut,

Paypal te couvre si tu achètes par eBay, mais ailleurs, il me semble que non, pas 100% sur.

Mais en envoyant comme à un ami plutôt que payer pour un bien, tu a moins de chances.

Par contre, avec Paypal, tu a le nom et l'adresse de celui a qui tu a envoyé l'argent il me semble.

Si tu a des preuves, tu peux toujours voir avec la police peut être ?
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19 janvier 2019

Non je n’ai pas fait le versement par eBay mais directement par paypal .

Je n’ai que son nom et son adresse malheureusement.

Vous pesez que la police peut m’aider dans ce cas ?
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21 mai 2020
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A tu des preuves de ses messages, ses promesses ? Et de l'envoi d'argent ?
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19 janvier 2019

Pas vraiment car il y a eu un problème et la conversation a été supprimée mais il reste quelques messages dont un disant que l’envoi étais fait
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21 mai 2020
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Si l'article t'a couté cher, je prendrais la chance d'essayer de ramasser tout ce que tu peux puis montrer ça a la police, c'est bien quelqu'un du même pays ?

Parce que si le vendeur est dans un autre pays, ça ne marcherait surement pas.
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19 janvier 2019

80 euros ,oui du même pays à ce que je sache .

Vous pensez que contacter le service clientèle de Paypal serais une bonne idée ?
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Bonjour,

Voir ma réponse.

Cdlt.
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Si l'argent a ete envoye en tant qu"ami", il n'y a pas de garantie de la part de Paypal.

Ce n'est pas plus une vente mais un transfert entre amis... qui se connaissent (en theorie !!)
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5 juin 2020
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Bonjour,

Vous pouvez créer un litige PayPal qu'importe le vendeur et le transformer en réclamation.
Sauf si faux lien PayPal. Mais si vous avez un compte PayPal et avez bien payé avec celui-ci, voir ceci =>
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Cdlt.

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19 janvier 2019

Merci ,je lui ai déjà réclamé la somme mais pas de réponse.
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Quand aurait-il été supposé avoir envoyé , ça fait longtemps, assez pour dire que ce n'est pas simplement un retard ?
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19 janvier 2019

Il m’as dit qu’en l’envoi était fait le 27 Décembre ,sachant qu’il faut peu de temps pour recevoir un colis.
Je ne pense donc pas que c’est un retard mais plutôt une arnaque
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En même temps, pour t’arnaquer avec son adresse Paypal, nom, adresse civile, il faudrait pas être futé.
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19 janvier 2019

Effectivement ,c’est donc ça le problème ,je ne sais même pas si c’est son réel nom.
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21 mai 2020
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Tu l'a payé dans les environs du 18 décembre ?

Ou tu a une carte de crédit liée a ton compte Paypal et ça a été viré immédiatement ?

Parce que si tu n'a que ton compte bancaire, ton paiement peut être en attente 8 à 10 jours, avant qu'il reçoive l'argent et envoie le colis.
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19 janvier 2019

Non le 24 décembre je crois

Oui l’argent s’est retirée directement
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21 mai 2020
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Tu a 180 jours à partir du 24 décembre pour ouvrir un litige Paypal.

Si il te répondait, j'attendrais un peu, mais si il ne veut pas te fournir de preuve d'envoi, qu'il n'en a pas parce qu'il n'a jamais envoyé, tu devrais gagner ton litige.
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19 janvier 2019

Tu sais l’envoyer le lien pour faire un litige stp

Non je ne pense pas qu’il va me répondre ,il ne répond plus sur 2ème main.
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Le message de bendrop , que je salue au passage.
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Salut Fabul ;)
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Je l’ai ouvert mais il n’est pas écrit ouvrir un litige .

Il est écrit « dossier en cours 0 »

Je dois appuyer sur quoi ?
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pour moi il est écrit Ouvrir un litige, peut être parce que Paypal me connais bien ?

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Sinon, va tur ton compte Paypal, visualise la transaction, et tu trouvera peut être un bouton pour le faire.
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Oui moi aussi j’ai ça ,donc j’appuye sur ouvrir un litige et après ça je ne sais plus où appuyer
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Et au début, quand tu ouvres un litige, c'est au vendeur que tu t'adresse, plus tard, si il ne répond pas , tu gagnes ton litige, ou tu peux faire monter du statut de litige a réclamation, je l'ai fait une fois, pour des fausses capacité de clés USB, j'avais indiqué ou cliqué comme quoi je croyait avoir affaire a une fraude.

Après sue le site pour moi ça passe a la connexion Paypal, mais je ne veux pas me connecter en cliquant sur ce bouton.
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Ok ,merci beaucoup
>
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Bonjour, il est en train de m’arrivée la meme chose, que dois je faire ?