Fenetres et souris incontrolables

Résolu/Fermé
Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011 - 3 janv. 2011 à 18:29
 Faribole33 - 30 janv. 2011 à 08:38
Bonjour,

Ma souris devient incontrôlable, ouvrant de nombreuses fenêtres du bureau, de programmes, le panneau de configuration, ... ou fermant la connexion internet. A d'autres moments la souris se fige et je dois redemarrer.

Tout cela a commencer apres l'enregistrement d'un logiciel (play65) sur mon pc, au moment de l'installation avast m'a avertit qu'il etait contaminé par trojan... et me recommandait de ne pas l'ouvrir. Ce que je fis et mis dans la corbeille. Le hic fut quand quelques jours apres j'entamais un scan de mon ordi et qu'on m'indiqua qu'il vallait mieux mettre en quarantaine. Ce que je fis (J'avais oublié de vider la corbeille !). Depuis mes problemes ont commencé.

Après la lecture de nombreux posts sur le meme sujet j'ai installé de nombreux programmes.
Malwarebytes Anti Malware / cclean / Navilog1 / List kill'em / ComboFix / que j'ai mis en route. Ils ont trouvé des choses qu'ils ont corrigés, mais le probleme persiste. J'ai installé hijack... mais je n'ai pas reussi a le renommer. Je ne sais pas non plus comment vous envoyer des rapports sans surcharger les pages.

En espérant que vous puissiez m'aider, je vous remercie d'avance.

J'ai windows xp avec internet explorer8 je crois et awast j'ai aussi spybot.

Merci


A voir également:

21 réponses

Utilisateur anonyme
3 janv. 2011 à 21:30
Bonsoir.

Attention aux logiciels que tu utilises, sans aide ils peuvent s'avérer dangereux ;) (je parle des logiciels de désinfection).

Ensuite, fais-moi parvenir ici les rapports MBAM, Combofix et Navilog stp. Héberge-les sur ce site : http://www.ci-joint.fr

Pour retrouver le rapport MBAM, lance Malwarebytes, clique sur l'onglet "Rapports/logs".

Le rapport Navilog se trouve normalement ici : C:\cleannavi.txt

Le rapport Combofix ici : C:\Combofix.txt


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jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
3 janv. 2011 à 21:33
Bonsoir Ric025, tu n'as pas lu les "posts", c'était simplement un blème de bouton bloqué !!
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Utilisateur anonyme
3 janv. 2011 à 21:58
Si je sais lire merci de t'en soucier :)

En effet j'ai bien le moins de bloqué. Je viens d'enlever la lettre, et vais voir si dans la soirée le probleme persiste ou non. En tout cas merci de ce conseil.

Puis :

Malwarebytes Anti Malware / cclean / Navilog1 / List kill'em / ComboFix / que j'ai mis en route. Ils ont trouvé des choses qu'ils ont corrigés, mais le probleme persiste.

Ce qui veut donc dire que le pc était/est infecté. En tant que helpeur, on ne peut pas laisser un pc comme ça sans faire aux moins les vérifications.

Enfin : je vois pas pourquoi la touche "-" enfoncée ferait bouger la souris ;)
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jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
3 janv. 2011 à 22:06
Te dire pourquoi, je ne saurai mais cela arrive fréquemment (freeze de l"ecran, souris qui deconne,...)
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C'est toi qui es sur HF ?
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jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
3 janv. 2011 à 22:39
Oui, je me suis inscris il y a 1 grosse semaine car au niveau sécurité, j'étais toujours à l'époque HiJackThis donc très très à la traine !!!
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jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
3 janv. 2011 à 18:31
Bonsoir,

Essaye simplement une restauration systeme juste avant le telechargement
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Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011
3 janv. 2011 à 18:37
Bonjour,

La restauration systeme ne peut etre anterieure au 29 decembre. Alors qu'à cette date j'etais deja infectée. J'ai peut etre oubliee de dire que j'avais reformaté le disque dur et que malgre cela cela n'a rien donné.
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jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
3 janv. 2011 à 18:44
Ah OK !!! Meme après un format tu as toujours le meme soucis ! special ça !! Attends qu'un spécialiste securité t'aide !!
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Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011
3 janv. 2011 à 18:45
Oui,

Merci
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jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
3 janv. 2011 à 18:47
Verifies que tu n'aies pas une touche du clavier qui soit coincée, c'est con mais ça arrive tres souvent !!
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Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011
3 janv. 2011 à 18:58
En effet j'ai bien le moins de bloqué. Je viens d'enlever la lettre, et vais voir si dans la soirée le probleme persiste ou non. En tout cas merci de ce conseil.
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jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
3 janv. 2011 à 19:00
Ok, normalement ça doit etre ça !! Bonne soirée !!
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Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011
3 janv. 2011 à 23:47
Bonsoir,

Mon probleme continue neanmoins pour le moment il semble moins important.
N'ayant remarqué que trop tard que vous m'aviez indiqué les emplacements des scripts, j'ai tout refait.

Voilà les adresses :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijg2PjfFl.doc

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijFY5EA8B.doc

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijzw15Q0a.doc


Voilà,
Je suis en train de faire un nouveau scan avec BitDenfender qui me dit a chaque fois que j'ai un trojan sur le disque D/

je vous posterais le script

Merci encore
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Utilisateur anonyme
3 janv. 2011 à 23:58
Bonsoir :)

J'aurais aimé ceux faits précédemment :)

J'attends BitDefender mais bon :)

Tu pourras faire ceci surtout :

Utilise ce logiciel de diagnostic :


▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

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Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011
4 janv. 2011 à 00:27
voila le rapport ZHP

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijbAirl0J.txt



Voici un des premiers rapports malwarebyte (infecté) :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijmpPZCca.doc

J'essaie de trouver les autres premiers rapports


Merci encore
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Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011
4 janv. 2011 à 00:35
Je n'arrive pas a trouver C:\Combofix.txt et C:\cleannavi.txt. Je suis allée dans rechercher mais non
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Utilisateur anonyme
4 janv. 2011 à 00:46
Ok c'est dommage parce que je ne vois plus rien dans ZHPDiag :)

MBAM t'as supprimé des choses, Navilog, c'est pas trop grave, mais j'aurais aimé voir Combofix ...

Qu'a donné BitDef ?
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Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011
4 janv. 2011 à 10:29
Bonjour,

Voici la suite avec bitdefender

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijywZhceq.doc

juste le rapport sinon ce n'est pas pris en charge par ci joint


Merci
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Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011
4 janv. 2011 à 10:49
Peut etre le premier rapport de navilog :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijtlM1hKo.txt
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Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011
4 janv. 2011 à 10:55
J'ai trouvé cela aussi de navilog

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij3e9a2de.txt



Et le rapport de USBFIX

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijtcBOoQb.txt
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Utilisateur anonyme
4 janv. 2011 à 14:36
Salut. :)

Et après tout ça, toujours les mêmes soucis ? :)
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Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011
4 janv. 2011 à 17:55
Bonsoir,

Oh oui apres tout cela les memes problemes
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Utilisateur anonyme
4 janv. 2011 à 17:59
Salut.

Le diagnostic ZHPDiag ne montre rien qui pourrait justifier ce problème ...


▶ Télécharge GetSystemInfo (de Kaspersky Lab) sur ton bureau et lance l'installation.

▶ La fenêtre principale avec le contrat d'utilisation du logiciel s'ouvre.
--> Clique sur "I Agree"

▶ Patiente pendant que le logiciel recherche une version plus récente du logiciel.

▶ Laisse les cases cochées comme elles sont puis appuie sur le bouton "Create Report".

▶ Patiente pendant la création du rapport puis une fois le rapport complètement créé, ton navigateur s'ouvre automatiquement afin d'y afficher le lien me permettant d'y accéder.

▶ Poste le lien dans ta prochaine réponse.

▶ Pour t'aider, un tuto illustré.

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jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 679
4 janv. 2011 à 18:05
Bonjour Ric, bonjour Faribole

c'est vraiment spécial son problème !!
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Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011
4 janv. 2011 à 18:06
Voilà le rapport :

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=f8dc5e42d765cd5db25e8ab3821fd193

est ce que cela scan aussi le deuxieme disque dur D/ ?
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Utilisateur anonyme
4 janv. 2011 à 18:13
Non. Qu'y a -t-il sur ton DD d: ?
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Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011
4 janv. 2011 à 18:15
c'est le disque dur de mon premier ordi. Il a ete rajouté a ce nouvel ordi il y a 6 ans pour conserver les documents qui etaient dessus.
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Utilisateur anonyme
4 janv. 2011 à 18:25
De toute façon, MBAM l'a analysé.

Je ne vois plus rien .....

======================

Déjà pour faire un peu de ménage :

DelFix - Option Suppression

Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.

Lance-le puis sélectionne l'option Suppression.

Patiente quelques secondes puis copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

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Faribole33 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2011
Modifié par Faribole33 le 4/01/2011 à 18:31
Voilà :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij3qMlbJT.doc
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cantatcobain
28 janv. 2011 à 09:44
SALUT

j'ai les memes souci que toi
dit moi ton clavier et ta souris sont ils ancien?
je me demande si cela n'est pas la cause de nos souci

je vais changer les miens
car j'ai tout essayé et ca continue
(clavier+ souris ans au moins) :)
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