Fenetres et souris incontrolables
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Faribole33
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Faribole33 -
Faribole33 -
Bonjour,
Ma souris devient incontrôlable, ouvrant de nombreuses fenêtres du bureau, de programmes, le panneau de configuration, ... ou fermant la connexion internet. A d'autres moments la souris se fige et je dois redemarrer.
Tout cela a commencer apres l'enregistrement d'un logiciel (play65) sur mon pc, au moment de l'installation avast m'a avertit qu'il etait contaminé par trojan... et me recommandait de ne pas l'ouvrir. Ce que je fis et mis dans la corbeille. Le hic fut quand quelques jours apres j'entamais un scan de mon ordi et qu'on m'indiqua qu'il vallait mieux mettre en quarantaine. Ce que je fis (J'avais oublié de vider la corbeille !). Depuis mes problemes ont commencé.
Après la lecture de nombreux posts sur le meme sujet j'ai installé de nombreux programmes.
Malwarebytes Anti Malware / cclean / Navilog1 / List kill'em / ComboFix / que j'ai mis en route. Ils ont trouvé des choses qu'ils ont corrigés, mais le probleme persiste. J'ai installé hijack... mais je n'ai pas reussi a le renommer. Je ne sais pas non plus comment vous envoyer des rapports sans surcharger les pages.
En espérant que vous puissiez m'aider, je vous remercie d'avance.
J'ai windows xp avec internet explorer8 je crois et awast j'ai aussi spybot.
Merci
Ma souris devient incontrôlable, ouvrant de nombreuses fenêtres du bureau, de programmes, le panneau de configuration, ... ou fermant la connexion internet. A d'autres moments la souris se fige et je dois redemarrer.
Tout cela a commencer apres l'enregistrement d'un logiciel (play65) sur mon pc, au moment de l'installation avast m'a avertit qu'il etait contaminé par trojan... et me recommandait de ne pas l'ouvrir. Ce que je fis et mis dans la corbeille. Le hic fut quand quelques jours apres j'entamais un scan de mon ordi et qu'on m'indiqua qu'il vallait mieux mettre en quarantaine. Ce que je fis (J'avais oublié de vider la corbeille !). Depuis mes problemes ont commencé.
Après la lecture de nombreux posts sur le meme sujet j'ai installé de nombreux programmes.
Malwarebytes Anti Malware / cclean / Navilog1 / List kill'em / ComboFix / que j'ai mis en route. Ils ont trouvé des choses qu'ils ont corrigés, mais le probleme persiste. J'ai installé hijack... mais je n'ai pas reussi a le renommer. Je ne sais pas non plus comment vous envoyer des rapports sans surcharger les pages.
En espérant que vous puissiez m'aider, je vous remercie d'avance.
J'ai windows xp avec internet explorer8 je crois et awast j'ai aussi spybot.
Merci
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Résumé de la discussion
Plusieurs symptômes signalés incluent une souris incontrôlable ouvrant des fenêtres et des programmes, des blocages, puis un redémarrage nécessaire, apparus après l’installation d’un logiciel suspect et un avertissement Avast. Des tentatives de nettoyage avec Malwarebytes, ComboFix, Navilog ont été effectuées, montrant des éléments détectés et corrigés, mais le problème persiste et renommer HijackThis ou transmettre les rapports restent difficiles. Plusieurs conseils suggèrent l’usage prudent des outils de désinfection, invitent à partager les rapports MBAM, Navilog et Combofix via un hébergeur, et mentionnent DelFix comme étape de nettoyage sur Windows XP/IE8. D’autres conseils évoquent des causes potentielles liées au matériel, notamment des périphériques vieillissants, et préconisent d’attendre l’aide d’un spécialiste sécurité ou de tester matériel et périphériques avant tout nettoyage approfondi.
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Bonsoir.
Attention aux logiciels que tu utilises, sans aide ils peuvent s'avérer dangereux ;) (je parle des logiciels de désinfection).
Ensuite, fais-moi parvenir ici les rapports MBAM, Combofix et Navilog stp. Héberge-les sur ce site : http://www.ci-joint.fr
Pour retrouver le rapport MBAM, lance Malwarebytes, clique sur l'onglet "Rapports/logs".
Le rapport Navilog se trouve normalement ici : C:\cleannavi.txt
Le rapport Combofix ici : C:\Combofix.txt
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Si je sais lire merci de t'en soucier :)
En effet j'ai bien le moins de bloqué. Je viens d'enlever la lettre, et vais voir si dans la soirée le probleme persiste ou non. En tout cas merci de ce conseil.
Puis :
Malwarebytes Anti Malware / cclean / Navilog1 / List kill'em / ComboFix / que j'ai mis en route. Ils ont trouvé des choses qu'ils ont corrigés, mais le probleme persiste.
Ce qui veut donc dire que le pc était/est infecté. En tant que helpeur, on ne peut pas laisser un pc comme ça sans faire aux moins les vérifications.
Enfin : je vois pas pourquoi la touche "-" enfoncée ferait bouger la souris ;) -
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Bonsoir,
Essaye simplement une restauration systeme juste avant le telechargement -
Bonjour,
La restauration systeme ne peut etre anterieure au 29 decembre. Alors qu'à cette date j'etais deja infectée. J'ai peut etre oubliee de dire que j'avais reformaté le disque dur et que malgre cela cela n'a rien donné. -
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En effet j'ai bien le moins de bloqué. Je viens d'enlever la lettre, et vais voir si dans la soirée le probleme persiste ou non. En tout cas merci de ce conseil.
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Bonsoir,
Mon probleme continue neanmoins pour le moment il semble moins important.
N'ayant remarqué que trop tard que vous m'aviez indiqué les emplacements des scripts, j'ai tout refait.
Voilà les adresses :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijg2PjfFl.doc
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijFY5EA8B.doc
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijzw15Q0a.doc
Voilà,
Je suis en train de faire un nouveau scan avec BitDenfender qui me dit a chaque fois que j'ai un trojan sur le disque D/
je vous posterais le script
Merci encore -
Bonsoir :)
J'aurais aimé ceux faits précédemment :)
J'attends BitDefender mais bon :)
Tu pourras faire ceci surtout :
Utilise ce logiciel de diagnostic :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
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voila le rapport ZHP
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijbAirl0J.txt
Voici un des premiers rapports malwarebyte (infecté) :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijmpPZCca.doc
J'essaie de trouver les autres premiers rapports
Merci encore -
Je n'arrive pas a trouver C:\Combofix.txt et C:\cleannavi.txt. Je suis allée dans rechercher mais non
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Ok c'est dommage parce que je ne vois plus rien dans ZHPDiag :)
MBAM t'as supprimé des choses, Navilog, c'est pas trop grave, mais j'aurais aimé voir Combofix ...
Qu'a donné BitDef ? -
Bonjour,
Voici la suite avec bitdefender
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijywZhceq.doc
juste le rapport sinon ce n'est pas pris en charge par ci joint
Merci -
Peut etre le premier rapport de navilog :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijtlM1hKo.txt -
J'ai trouvé cela aussi de navilog
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij3e9a2de.txt
Et le rapport de USBFIX
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijtcBOoQb.txt -
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Salut.
Le diagnostic ZHPDiag ne montre rien qui pourrait justifier ce problème ...
▶ Télécharge GetSystemInfo (de Kaspersky Lab) sur ton bureau et lance l'installation.
▶ La fenêtre principale avec le contrat d'utilisation du logiciel s'ouvre.
--> Clique sur "I Agree"
▶ Patiente pendant que le logiciel recherche une version plus récente du logiciel.
▶ Laisse les cases cochées comme elles sont puis appuie sur le bouton "Create Report".
▶ Patiente pendant la création du rapport puis une fois le rapport complètement créé, ton navigateur s'ouvre automatiquement afin d'y afficher le lien me permettant d'y accéder.
▶ Poste le lien dans ta prochaine réponse.
▶ Pour t'aider, un tuto illustré.
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Voilà le rapport :
http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=f8dc5e42d765cd5db25e8ab3821fd193
est ce que cela scan aussi le deuxieme disque dur D/ ? -
c'est le disque dur de mon premier ordi. Il a ete rajouté a ce nouvel ordi il y a 6 ans pour conserver les documents qui etaient dessus.
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De toute façon, MBAM l'a analysé.
Je ne vois plus rien .....
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Déjà pour faire un peu de ménage :
DelFix - Option Suppression
Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
Lance-le puis sélectionne l'option Suppression.
Patiente quelques secondes puis copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
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Voilà :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij3qMlbJT.doc -
SALUT
j'ai les memes souci que toi
dit moi ton clavier et ta souris sont ils ancien?
je me demande si cela n'est pas la cause de nos souci
je vais changer les miens
car j'ai tout essayé et ca continue
(clavier+ souris ans au moins) :)
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