Plugs non synchro
sandy91
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai reçu ton mon materiel alice box il y a une semaine environ et j'ai fait tout les branchements il y a 5 jours.
Mon probléme c'est que les plugs ne veulent pas se synchroniser je n'ai donc pas la télé le décodeur se bloque à l'étape 2 et en plus mon tel ne fonctonne pas non plus es ce que sa viens des plugs
Merci de me répondre rapidement sa commence à etre long
ps: j'ai déjà essayé de resynchroniser avec les étapes des 10 secondes puis 2 sa ne marche pas
J'ai reçu ton mon materiel alice box il y a une semaine environ et j'ai fait tout les branchements il y a 5 jours.
Mon probléme c'est que les plugs ne veulent pas se synchroniser je n'ai donc pas la télé le décodeur se bloque à l'étape 2 et en plus mon tel ne fonctonne pas non plus es ce que sa viens des plugs
Merci de me répondre rapidement sa commence à etre long
ps: j'ai déjà essayé de resynchroniser avec les étapes des 10 secondes puis 2 sa ne marche pas
A voir également:
- Plugs non synchro
- Synchro. sonnerie - Guide
- Synchro calendrier outlook gmail - Guide
- Synchro back free - Télécharger - Sauvegarde
- Plugs free rouge - Forum Freebox
- Synchro time - Télécharger - Outils Internet
1 réponse
Bonjour,
Pour la synchronisation des plug as tu tenté déjà de les associer sur la même prise , multiprise ?
Sinon je suppose que tu connais les vidéo assistance de Free sur les plug et Freeplug=Aliceplug
Sinon, ton instalation eléctrique dans la maison ne serait-elle pas en triphasé ? si c'est le cas et bien le CPL ne fonctionne pas ou, au moins ne fonctionne que sur ds prises qui sont sur la même phase.
Pour initialiser la TV, tu peux utiliser les plug, mais uniquement sur la partie alimentation électrique, et relier le modem et décodeur en Cable Ethernet. Tu pourras ainsi voir si la TV fonctionne.
Pour la téléphonie, non rien à voir avec les plug. Vérifie tes branchements, tes cables. Une aide tutoriel à l'installation Alicebox V5
Le téléphone Alice doit etre relié directement sur le boitier Adsl sans filtre Adsl intermédiaire. Pense à rebooter (redémarrer) le modem pour retrouver le service.
Si pas de téléphone en rebootant, poste une demande d'aide sur C-Alice, je m'occuperais de ton cas en demande d'intervention auprès d'Alice.
Pour la synchronisation des plug as tu tenté déjà de les associer sur la même prise , multiprise ?
Sinon je suppose que tu connais les vidéo assistance de Free sur les plug et Freeplug=Aliceplug
Sinon, ton instalation eléctrique dans la maison ne serait-elle pas en triphasé ? si c'est le cas et bien le CPL ne fonctionne pas ou, au moins ne fonctionne que sur ds prises qui sont sur la même phase.
Pour initialiser la TV, tu peux utiliser les plug, mais uniquement sur la partie alimentation électrique, et relier le modem et décodeur en Cable Ethernet. Tu pourras ainsi voir si la TV fonctionne.
Pour la téléphonie, non rien à voir avec les plug. Vérifie tes branchements, tes cables. Une aide tutoriel à l'installation Alicebox V5
Le téléphone Alice doit etre relié directement sur le boitier Adsl sans filtre Adsl intermédiaire. Pense à rebooter (redémarrer) le modem pour retrouver le service.
Si pas de téléphone en rebootant, poste une demande d'aide sur C-Alice, je m'occuperais de ton cas en demande d'intervention auprès d'Alice.
