PB avec Alice
kimcarla
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edenarose -
edenarose -
Bonjour
Suis abonnée Alice et ce depuis 2 mois .
2 mois de nbreux échanges tél . envoi d'un 1er modem qui ne fonctionne pas puis d'un second
le délai ne me convient pas et je souhaite resilier mais quelle est la bonen procédure ? Quel type ed courrier convient il ?
merci de votre aide Kimcarla
Suis abonnée Alice et ce depuis 2 mois .
2 mois de nbreux échanges tél . envoi d'un 1er modem qui ne fonctionne pas puis d'un second
le délai ne me convient pas et je souhaite resilier mais quelle est la bonen procédure ? Quel type ed courrier convient il ?
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2 réponses
Bonjour,
Regarde au dessus de ton poste tu as des sujets concernant le Merd***d'Alice
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A+
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Bonjour,
j'ai le même pb avec Alice NUL. Quel ennui d'avoir eu la bêtise contre l'avis de tous de se mettre dans ce bourbier d'alice qui ne marche pas. Le téléphone me pose pb: pas de possibilité d'avoir l'international. On va ml'echanger le modem après soit dsant des tas d'ntervention -technique,d es h de HOT LINE avec des incompetents.
, après avoir changé le decodeur car j'avais des soucis avec la TV, ils eveulent envoyer un nouveau modem. Le temps apsse, jene peux telephoner. De plus on ne peut pas me téléphoner de l'international car ça coupe en qq secondes..
mon conseil/ NE PRENEZ PAS ALICE CAR SI ILS SONT EN TORT ON NE PEUT EN PARTIR SANS PAYER de penalité JUSQU A LA FIN DE LA 1) ANNEE D ABONNEMENT, MEME SI VOUS PARTEZ AU BOUT DE 3 MOIS !
Unissons nous pour les mettre en justice afin de partir sans pénalité quand ils sont dans leurs torts.
PS: pb de courrier:
pas d'envoi possible comme ce matin.
Parfois pas de reception;
deconnexions soudaines mais pas reconnues par Alice.
fausses infos au 1033
ETC.
Je veux juste les quitter, sans penalité.
j'ai le même pb avec Alice NUL. Quel ennui d'avoir eu la bêtise contre l'avis de tous de se mettre dans ce bourbier d'alice qui ne marche pas. Le téléphone me pose pb: pas de possibilité d'avoir l'international. On va ml'echanger le modem après soit dsant des tas d'ntervention -technique,d es h de HOT LINE avec des incompetents.
, après avoir changé le decodeur car j'avais des soucis avec la TV, ils eveulent envoyer un nouveau modem. Le temps apsse, jene peux telephoner. De plus on ne peut pas me téléphoner de l'international car ça coupe en qq secondes..
mon conseil/ NE PRENEZ PAS ALICE CAR SI ILS SONT EN TORT ON NE PEUT EN PARTIR SANS PAYER de penalité JUSQU A LA FIN DE LA 1) ANNEE D ABONNEMENT, MEME SI VOUS PARTEZ AU BOUT DE 3 MOIS !
Unissons nous pour les mettre en justice afin de partir sans pénalité quand ils sont dans leurs torts.
PS: pb de courrier:
pas d'envoi possible comme ce matin.
Parfois pas de reception;
deconnexions soudaines mais pas reconnues par Alice.
fausses infos au 1033
ETC.
Je veux juste les quitter, sans penalité.
merci m'aider je ne trouve pas reponse à ma question