HP ne démarra pas jusqu'au bout
Tadpole
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Tadpole -
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Bonjour,
J'ai un problème avec un HP PAvillon DV 6000. Il s'arrête sur une page noire HP. J'ai voulu insérer les CD d'installation XP mais cela ne fait rien.
HP me propose:
- change boot order F10
- Esc
Je ne sais pas quoi faire. Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci par avance
J'ai un problème avec un HP PAvillon DV 6000. Il s'arrête sur une page noire HP. J'ai voulu insérer les CD d'installation XP mais cela ne fait rien.
HP me propose:
- change boot order F10
- Esc
Je ne sais pas quoi faire. Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci par avance
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38 réponses
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Résumé de la discussion
Problème rencontré sur un HP Pavilion DV6000 : le démarrage s’arrête sur une page noire et l’installation de Windows XP depuis le CD ne démarre pas, malgré le réglage de l’ordre de démarrage. Selon la meilleure réponse, XP ne reconnaît pas le SATA et il faut accéder au BIOS, ouvrir le disque dur et choisir Auto si SATA est indiqué. D’autres recommandations suggèrent de tester les partitions avec Gparted et, en cas d’échec d’installation, d’utiliser CHKDSK et de vérifier les erreurs de disque pour isoler une partie défectueuse. Enfin, certaines observations évoquent une possible défaillance matérielle du disque dur ou de la carte mère, ce qui peut nécessiter un diagnostic matériel complémentaire et des interventions techniques.
bonjour, en fait il faut choisir F10 puis mettre le lecteur CD en premier, ensuite introduire le cd de XP et faire ok. L'ordinateur redémarrera alors sur le cd de XP et l'installation commencera.
désolé, je rentre juste. Il faut demander à la machine de démarrer sur le lecteur CD. C'est indiqué en bas ou à droite comment faire. Soit il faut monter le lecteur CD à la première place de la liste soit il faut le mettre en surbrillance et faire entrer. Ca dépend de la carte mère.
Bonjour,
J'ai trouvé comment faire et j'ai monté en première place le lecteur CD mais cela ne change rien. XP ne démarre pas sur le 1er CD d'installation d'XP.
J'ai trouvé comment faire et j'ai monté en première place le lecteur CD mais cela ne change rien. XP ne démarre pas sur le 1er CD d'installation d'XP.
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Voici un autre post qui explique l'utilisation de linux pour relancer une machine (à condition que la partition de restauration soit toujours là) :https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3883432-hp-pavillon-dv6000-restauration
Si je comprends bien, vous me conseillez de le passer en linux vu qu'xp ne veut pas s'installer? J'ai bien lu le forum mais je ne vois pas comment faire.
en fait le but est de mettre la partition de restauration en boot. Ainsi l'ordinateur démarrera sur cette partition est fera la réinstallation d'usine. L'autre solution consiste à graver un cd de Gparted et de mettre la partition de restauration en boot. Je ne vois pas d'autre solution étant donné que l'appareil ne veut pas démarrer sur le cd d'installation. Dans les deux cas il faut espérer qu'il voudra bien démarrer sur le lecteur CD.
Bonjour.
Voici comment réinstaller sans perdre vos données :
1) Mettez le CD de Windows XP dans le lecteur de CD-Rom et redémarrez l'ordinateur.
2) Configurez le Bios pour démarrer l'ordinateur à partir du CD-Rom (C'est en général le cas par défaut).
Pour entrer dans le Bios, il faut, généralement , appuyer sur la touche Suppr/Del ou sur la touche F2 au tout début du démarrage du PC.
Si vous voyez un menu Boot, sélectionnez le et positionnez le lecteur de CD/DVD-Rom en première ligne.
Sinon, il vous faudra chercher dans les différents menus du Bios, la ligne First Boot Device et lui affecter le lecteur de CD/DVD Rom.
Une fois les modifications effectuées, n'oubliez pas de les sauvegarder (en général F10).
3) A l'invite Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom, frappez une touche du clavier.
Le chargement des fichiers nécessaires à l'installation commence.
4) Puis vient l'écran de Bienvenue.
Deux options vous sont proposées : Appuyer sur la touche ENTREE pour Continuer l'installation ou sur la touche R pour Réparer.
Choisissez de continuer l'installation en appuyant sur ENTREE puisqu'on va réinstaller Windows par dessus lui même.
5) Le Contrat de Licence Utilisateur Final s'affiche. Acceptez le en appuyant sur F8.
6) Le programme recherche alors toutes les installations Windows XP présentes sur votre disque dur et les affiche.
Votre installation défaillante doit s'y trouver.
Sélectionnez la à l'aide des touches flèches haut et bas puis appuyez sur la touche R.
7) Les fichiers système sont copiés sur votre disque dur.
8) Le PC redémarre.
A l'invite Appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom ne touchez à rien et laissez le démarrage se faire sur le disque dur.
9) L'installation se poursuit.
10) Le programme vous demande de confirmer les Options Régionales et Linguistiques.
11) Puis, vous devez saisir votre clé produit de Windows XP.
12) L'installation se poursuit jusqu'au redémarrage du PC.
13) A ce stade, vous devriez retrouver un Windows en état de marche tout en ayant conservé vos fichiers personnels.
Remarque: N'oubliez pas de réactiver votre installation de XP auprès de Microsoft, de lancer un Windows Update pour appliquer les correctifs de sécurité manquants et de mettre à jour votre antivirus.
Cordialement.
Voici comment réinstaller sans perdre vos données :
1) Mettez le CD de Windows XP dans le lecteur de CD-Rom et redémarrez l'ordinateur.
2) Configurez le Bios pour démarrer l'ordinateur à partir du CD-Rom (C'est en général le cas par défaut).
Pour entrer dans le Bios, il faut, généralement , appuyer sur la touche Suppr/Del ou sur la touche F2 au tout début du démarrage du PC.
Si vous voyez un menu Boot, sélectionnez le et positionnez le lecteur de CD/DVD-Rom en première ligne.
Sinon, il vous faudra chercher dans les différents menus du Bios, la ligne First Boot Device et lui affecter le lecteur de CD/DVD Rom.
Une fois les modifications effectuées, n'oubliez pas de les sauvegarder (en général F10).
3) A l'invite Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom, frappez une touche du clavier.
Le chargement des fichiers nécessaires à l'installation commence.
4) Puis vient l'écran de Bienvenue.
Deux options vous sont proposées : Appuyer sur la touche ENTREE pour Continuer l'installation ou sur la touche R pour Réparer.
Choisissez de continuer l'installation en appuyant sur ENTREE puisqu'on va réinstaller Windows par dessus lui même.
5) Le Contrat de Licence Utilisateur Final s'affiche. Acceptez le en appuyant sur F8.
6) Le programme recherche alors toutes les installations Windows XP présentes sur votre disque dur et les affiche.
Votre installation défaillante doit s'y trouver.
Sélectionnez la à l'aide des touches flèches haut et bas puis appuyez sur la touche R.
7) Les fichiers système sont copiés sur votre disque dur.
8) Le PC redémarre.
A l'invite Appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom ne touchez à rien et laissez le démarrage se faire sur le disque dur.
9) L'installation se poursuit.
10) Le programme vous demande de confirmer les Options Régionales et Linguistiques.
11) Puis, vous devez saisir votre clé produit de Windows XP.
12) L'installation se poursuit jusqu'au redémarrage du PC.
13) A ce stade, vous devriez retrouver un Windows en état de marche tout en ayant conservé vos fichiers personnels.
Remarque: N'oubliez pas de réactiver votre installation de XP auprès de Microsoft, de lancer un Windows Update pour appliquer les correctifs de sécurité manquants et de mettre à jour votre antivirus.
Cordialement.
Bonjour.
le CD/DVD est peut être hors d'usage, il faudrait s'en procurer un autre de la même version et de recommencer le processus expliquer plus haut.
Il faut essayer de frotter le CD/DVD avec soit du lait démaquillant ou de la pâte dentifrice si ce ne sont que quelques petites rayures superficielles.
Cordialement.
le CD/DVD est peut être hors d'usage, il faudrait s'en procurer un autre de la même version et de recommencer le processus expliquer plus haut.
Il faut essayer de frotter le CD/DVD avec soit du lait démaquillant ou de la pâte dentifrice si ce ne sont que quelques petites rayures superficielles.
Cordialement.
Bonjour,
J'ai réussis à ce que xp démarre sur le DVD.
J'ai les choix suivants:
- appuyer sur R pour afficher les options de réinstallation du système
- appuyer sur F pour formater le disque dur et lancer une réinstallation complète du système. Toutes els données seront effacées.
A votre avis, que vaut-il mieux faire pour réinstaller XP?
Merci par avance
J'ai réussis à ce que xp démarre sur le DVD.
J'ai les choix suivants:
- appuyer sur R pour afficher les options de réinstallation du système
- appuyer sur F pour formater le disque dur et lancer une réinstallation complète du système. Toutes els données seront effacées.
A votre avis, que vaut-il mieux faire pour réinstaller XP?
Merci par avance
Je viens de faire ça mais j'ai le message d'erreur suivant:
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
- Check for viruses on your computer. Remove and newly installed hard drives or hard drive controllers. Check ypur hard drive to make sure it is properly configured and terminated.
RunCHKDSK/ F to check for hard drive corruption, and then restart your computer
Technical information
*** STOP: 0x0000007B (OxF78A6A98, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000)
C'est la deuxième fois que je reçois ce message malheureusement et je ne vois pas trop quoi faire...
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
- Check for viruses on your computer. Remove and newly installed hard drives or hard drive controllers. Check ypur hard drive to make sure it is properly configured and terminated.
RunCHKDSK/ F to check for hard drive corruption, and then restart your computer
Technical information
*** STOP: 0x0000007B (OxF78A6A98, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000)
C'est la deuxième fois que je reçois ce message malheureusement et je ne vois pas trop quoi faire...
voila les manipulation à faire :
(1) Télécharger ce fichier : http://fspsa.free.fr/cdr.zip
(2) Décompresser le fichier pour obtenir une image iso.
(3) Copiez l'image iso sur un cd (attention, il faut choisir une option de gravure comme "copier une image" ou "créer un disque à partir d'une image iso, c'est très important).
(4) Redémarrer l'ordi planté et suivre les instructions pour accéder au menu "BOOT" (F2 ou F12 pour le mien).
(5) Il faut indiquer, par le menu "boot" que l'ordi ne doit plus démarrer à partir du disque dur (HDD), mais à partir du lecteur CD / DVD. Pour y arriver, suivre les instructions qui apparaissent dans votre écran.
(6) Insérer le CD dans votre lecteur et sauvegardez les options dans le menu BOOT. Normalement, l'ordi devrait redémarrer tout seul.
(7) Laisser le CD installer les composantes nécessaires sur l'ordi.
(8) Choisir "R" pour réparer. Tapez le code admin si vous en avez un, sinon faites ENTRÉE. Choisissez le no du volume à vérifier (attention, DOS est configuré en anglais, donc les touches ne sont pas nécessairement au même endroit que sur votre clavier... Pour moi, c'était SHIFT + 1 pour avoir le 1).
(9) Tapez la commande "CHKDSK" pour la faire exécuter.
(10) Si l'ordi ne signale d'erreur, taper "EXIT". Ce qui fera redémarrer l'ordi.
(11) Lors du redémarrage, il faut réaccéder au menu BOOT (F2 ou F12 pour moi) et remettre l'option HDD (disque dur) au lieu de CD / DVD. Normalement, l'ordi devrait redémarrer, vous devriez pouvoir choisir le mode de redémarrage de Windows (sans échec, normal, etc.).
(1) Télécharger ce fichier : http://fspsa.free.fr/cdr.zip
(2) Décompresser le fichier pour obtenir une image iso.
(3) Copiez l'image iso sur un cd (attention, il faut choisir une option de gravure comme "copier une image" ou "créer un disque à partir d'une image iso, c'est très important).
(4) Redémarrer l'ordi planté et suivre les instructions pour accéder au menu "BOOT" (F2 ou F12 pour le mien).
(5) Il faut indiquer, par le menu "boot" que l'ordi ne doit plus démarrer à partir du disque dur (HDD), mais à partir du lecteur CD / DVD. Pour y arriver, suivre les instructions qui apparaissent dans votre écran.
(6) Insérer le CD dans votre lecteur et sauvegardez les options dans le menu BOOT. Normalement, l'ordi devrait redémarrer tout seul.
(7) Laisser le CD installer les composantes nécessaires sur l'ordi.
(8) Choisir "R" pour réparer. Tapez le code admin si vous en avez un, sinon faites ENTRÉE. Choisissez le no du volume à vérifier (attention, DOS est configuré en anglais, donc les touches ne sont pas nécessairement au même endroit que sur votre clavier... Pour moi, c'était SHIFT + 1 pour avoir le 1).
(9) Tapez la commande "CHKDSK" pour la faire exécuter.
(10) Si l'ordi ne signale d'erreur, taper "EXIT". Ce qui fera redémarrer l'ordi.
(11) Lors du redémarrage, il faut réaccéder au menu BOOT (F2 ou F12 pour moi) et remettre l'option HDD (disque dur) au lieu de CD / DVD. Normalement, l'ordi devrait redémarrer, vous devriez pouvoir choisir le mode de redémarrage de Windows (sans échec, normal, etc.).
Tout d'abord bonne année et surtout bonne santé à tous et encore merci pour l'aide apportée.
J'ai mis le HDD en disabled et j'ai essayé de relancer l'installation avec le CD gravé. Malheureusement j'ai encore un message suivant: " un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur Le problème semble être causé par le fichier suivant: partmgr.sys..."
J'ai mis le HDD en disabled et j'ai essayé de relancer l'installation avec le CD gravé. Malheureusement j'ai encore un message suivant: " un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur Le problème semble être causé par le fichier suivant: partmgr.sys..."
bonne année à toi aussi en espérant la commencer en réglant ce problème. Il ne faut pas se décourager. Tu as visiblement un problème sur le disque dur. As-tu essayé le : primary hard disk self test?
si non, fais le.
Si oui alors on va essayer autre chose. Quelle est la taille de ton disque dur et combien y a t'il de partitions? 5désolé si je repose parfois les même question mais comme je suis sur d'autre post en même temps et tous pour des problème de formatage)
si non, fais le.
Si oui alors on va essayer autre chose. Quelle est la taille de ton disque dur et combien y a t'il de partitions? 5désolé si je repose parfois les même question mais comme je suis sur d'autre post en même temps et tous pour des problème de formatage)
Pour le test, il ne peut pas aboutir. Normalement le disque dur n'a pas été partitionné. Quant à la taille du disque dur, je dois dire que je ne sais plus car il a été changé cet été car il avait cramé...
Bonjour.
1) Mettez le CD de Windows XP dans le lecteur de CD-Rom et redémarrez l'ordinateur.
2) Configurez le Bios pour démarrer l'ordinateur à partir du CD-Rom (C'est en général le cas par défaut).
Pour entrer dans le Bios, il faut, généralement , appuyer sur la touche Suppr/Del ou sur la touche F2 au tout début du démarrage du PC.
Si vous voyez un menu Boot, sélectionnez le et positionnez le lecteur de CD/DVD-Rom en première ligne.
Sinon, il vous faudra chercher dans les différents menus du Bios, la ligne First Boot Device et lui affecter le lecteur de CD/DVD Rom.
Une fois les modifications effectuées, n'oubliez pas de les sauvegarder (en général F10).
3) A l'invite Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom, frappez une touche du clavier.
Le chargement des fichiers nécessaires à l'installation commence.
4) Puis vient l'écran de Bienvenue.
Deux options vous sont proposées : Appuyer sur la touche ENTREE pour Continuer l'installation ou sur la touche R pour Réparer.
Choisissez de continuer l'installation en appuyant sur ENTREE puisqu'on va réinstaller Windows par dessus lui même.
5) Le Contrat de Licence Utilisateur Final s'affiche. Acceptez le en appuyant sur F8.
6) Le programme recherche alors toutes les installations Windows XP présentes sur votre disque dur et les affiche.
Votre installation défaillante doit s'y trouver.
Sélectionnez la à l'aide des touches flèches haut et bas puis appuyez sur la touche R.
7) Les fichiers système sont copiés sur votre disque dur.
8) Le PC redémarre.
A l'invite Appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom ne touchez à rien et laissez le démarrage se faire sur le disque dur.
9) L'installation se poursuit.
10) Le programme vous demande de confirmer les Options Régionales et Linguistiques.
11) Puis, vous devez saisir votre clé produit de Windows XP.
12) L'installation se poursuit jusqu'au redémarrage du PC.
13) A ce stade, vous devriez retrouver un Windows en état de marche tout en ayant conservé vos fichiers personnels.
Remarque: N'oubliez pas de réactiver votre installation de XP auprès de Microsoft, de lancer un Windows Update pour appliquer les correctifs de sécurité manquants et de mettre à jour votre antivirus.
Cordialement.
1) Mettez le CD de Windows XP dans le lecteur de CD-Rom et redémarrez l'ordinateur.
2) Configurez le Bios pour démarrer l'ordinateur à partir du CD-Rom (C'est en général le cas par défaut).
Pour entrer dans le Bios, il faut, généralement , appuyer sur la touche Suppr/Del ou sur la touche F2 au tout début du démarrage du PC.
Si vous voyez un menu Boot, sélectionnez le et positionnez le lecteur de CD/DVD-Rom en première ligne.
Sinon, il vous faudra chercher dans les différents menus du Bios, la ligne First Boot Device et lui affecter le lecteur de CD/DVD Rom.
Une fois les modifications effectuées, n'oubliez pas de les sauvegarder (en général F10).
3) A l'invite Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom, frappez une touche du clavier.
Le chargement des fichiers nécessaires à l'installation commence.
4) Puis vient l'écran de Bienvenue.
Deux options vous sont proposées : Appuyer sur la touche ENTREE pour Continuer l'installation ou sur la touche R pour Réparer.
Choisissez de continuer l'installation en appuyant sur ENTREE puisqu'on va réinstaller Windows par dessus lui même.
5) Le Contrat de Licence Utilisateur Final s'affiche. Acceptez le en appuyant sur F8.
6) Le programme recherche alors toutes les installations Windows XP présentes sur votre disque dur et les affiche.
Votre installation défaillante doit s'y trouver.
Sélectionnez la à l'aide des touches flèches haut et bas puis appuyez sur la touche R.
7) Les fichiers système sont copiés sur votre disque dur.
8) Le PC redémarre.
A l'invite Appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom ne touchez à rien et laissez le démarrage se faire sur le disque dur.
9) L'installation se poursuit.
10) Le programme vous demande de confirmer les Options Régionales et Linguistiques.
11) Puis, vous devez saisir votre clé produit de Windows XP.
12) L'installation se poursuit jusqu'au redémarrage du PC.
13) A ce stade, vous devriez retrouver un Windows en état de marche tout en ayant conservé vos fichiers personnels.
Remarque: N'oubliez pas de réactiver votre installation de XP auprès de Microsoft, de lancer un Windows Update pour appliquer les correctifs de sécurité manquants et de mettre à jour votre antivirus.
Cordialement.
Je viens d'essayer à nouveau le "primary hard disk self test" et j'ai la réponse suivante "diagnostics not supported"
Bonjour.
Essayez en formatant votre disque dur en téléchargeant et lançant Gparted
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11343-gparted/
Cordialement.
Essayez en formatant votre disque dur en téléchargeant et lançant Gparted
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11343-gparted/
Cordialement.
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