Mi impresora solo imprime en amarillo

Resuelto
Ninie -  
 Ninie -
Hola,

Hace dos semanas compré una impresora HP B110a que está conectada a mi ordenador por wifi y funciona. El único problema es que solo imprime en amarillo y negro.

Es una impresora con cartuchos de magenta, cian, amarillo y negro.

Ya he cambiado los cartuchos por si era un mal funcionamiento, pero sigue imprimiendo solo en amarillo y negro.

¿Tiene alguna solución para mi problema???

Gracias de antemano.

2 réponses

Ninie
 
He limpiado las cabezas de impresión como dijiste, he recuperado el rosa y el negro y te lo agradezco, pero mi cian sigue ausente. He vuelto a limpiar y aún no hay nada... ¿qué debo hacer?
30