Déconnexions à cause inconnue

leguman -  
 Léguman -
Bonjour à tous : ),

J'ai un problème de connexion qui survient fréquemment. Généralement, ce sont de petites déconnexions de quelques secondes à peine. Ce n'est donc pas quelque chose de très dérangeant dans la vie de tout les jours, c'est vivable, c'est surtout gênant quand je veux jouer online et que je suis confronté à des déconnexion qui me font perdre automatiquement la partie ou ce genre de choses.
Je ne pense pas que le problème provienne de mon pc, puisque le soucis se retrouve aussi sur le pc familial, et ce depuis longtemps. J'ai ensuite pensé à un problème de liaison wifi, mais la force du signal est toujours excellente, et le fait d'être prêt du modem ne change rien. J'ai voulu alors essayer d'établir la connexion avec un câble Ethernet mais après avoir observé le modem, je me suis dit que ça n'allait rien changer : la LED "internet" s'éteint pendant la déconnexion alors que la LED "WIFI" reste allumée, ce qui laisserait présager que le problème a une origine externe.
Que dois je faire ? Contacter le FAI ( je suis chez euphony, un FAI belge) ? Sachant que avant j'avais un autre FAI et que le problème était déjà là.

Merci d'avance : )

6 réponses

leguman
 
Personne ne peut m'aider dans ce monde cruel ? ;(
0
leguman
 
Allllleeeeeeeez, soyez gentil ( oui je sais, je spam mais marre de poser ma question sur un milliard de forum différents sans avoir aucune réponse)
0
hammenth Messages postés 54 Statut Membre 17
 
Bonjour,
Quelle configuration as tu ?
Modem + routeur ?
Modem routeur ?
0
Leguman
 
J'ai un modem routeur netgear DGN2000 (ADSL2+ Wireless-N 300 Mbp/s)
J'utilise un pc portable acer aspire 5738G ( carte wifi compatible avec les normes b, g et n).
Enfin pour ma connexion, je suis chez euphony ( un FAI belge ), adsl de 6,5Mo/s en download.
0
leguman
 
Je vois que ça n'aide pas beaucoup ;(
0
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

As-tu installé le dernier firmware Version 1.1.8.0 pour ton modem ? http://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11948

Les déconnexions intempestives peuvent également provenir de "parasites" sur ta ligne téléphonique.


architecture-bus-driverErrare humanum est, perseverare diabolicum.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
hammenth Messages postés 54 Statut Membre 17
 
Bonjour,
désolé pour le retard, j'étais occupé ailleurs.

As tu changé ton cordon téléphonique et le filtre.

Sinon vérifie aussi dans ta prise téléphonique si il n'y a pas un condensateur ça peut poser des problèmes.

La question peut te paraitre bête mais je l'ai vu souvent: as tu un filtre sur toute tes prises téléphoniques ou sont branchés des appareils ?
0
Léguman
 
Bonjour, merci pour vos réponses, et excusez moi du retard, j'ai été très occupé et ce topic m'est sorti de la tête.

jmp59 : j'ai pas l'impression que la mise à jour aie changée quelque chose mais merci quand même, j'avais pas pensé à cela. Quant aux parasites, j'y aie justement pensé et je me demandé si il était pertinent d'appeler le FAI pour cela.

hammenth : Je préviens, j'y connais pas grand chose : Alors mon modem était branché à la ligne téléphonique par "dessus" la prise du téléphone grâce à un adaptateur comme celui ci :http://www.hfinformatique.be/images/produits/327.jpg
Dans mes affaires, j'ai retrouvé deux type de filtres:
- une comme ceci ( http://www.creusot.net/pilonet/adsl/img/filtre.jpg ) qui, si j'ai bien compris, correspond aux prises téléphonique françaises qui seraient différentes de celles en vigueur en Belgique, ce que je ne savais pas.
- et une comme celle là ( http://ppdominique.pagesperso-orange.fr/Images/filtre_adsl_rj11.jpg ). J'ai maintenant branché mon téléphone et mon modem sur cet adaptateur qui est reliée à la prise téléphonique par une prise classique comme celle du premier lien.

Pour l'instant ( ça fait 20 bonnes minutes ) je ne signale aucune déconnexion, reste à voir à moyen terme ce que ça donne. Si pendant les 2 / 3 prochains jours j'ai aucune déconnections, on pourra dire que c'est gagné à mon avis : D
0