Chrome exe erreur d'applicat°, Except° logicielle inconnue

Résolu/Fermé
imalie Messages postés 40 Date d'inscription mardi 10 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2021 - 13 sept. 2021 à 13:06
kaneagle Messages postés 86197 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 12 mai 2025 - 14 sept. 2021 à 12:54
Bonjour, suite à des mises à jour avec avast Driver Updater que j'ai annulé par la suite (je n'avais plus accès à mon clavier, son, et touchpad)je rencontre de nouveau problèmes avec google chrome (et microsoft edge). Ecran noir par moment, fenêtre qui se fige ou se ferme voir plantage. J'ai du faire de mauvaises manip pour revenir aux versions des pilotes précédentes...
Messages d'erreur qui reviennent :
- chrome exe - erreur d'application. L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0x000012d)
- msedge exe -erreur d'application
- Echec du démarrage du pilote affichage
- L'exception Exception logicielle inconnue (0xe0000008) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x75002ED2
Voilà...
Pour info mon pc est un Eeebook ASUS X205TA win 10 32 bits
Les mises à jour win 10 ne st pas toutes installées (difficile avec 32 bits)

Pouvez-vous m'aider ?
Que pensez-vous de ResetBrowser pour réparer chrome ?
Merci !
A voir également:

9 réponses

Réponse 1 / 9
kaneagle Messages postés 86197 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 12 mai 2025 14 456
13 sept. 2021 à 21:29
Regarde ceci --> Espace disque insuffisant

1
Réponse 2 / 9
kaneagle Messages postés 86197 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 12 mai 2025 14 456
Modifié le 13 sept. 2021 à 13:45
Bonjour,

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

----------------------------------------------------------------------------------

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:



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Réponse 3 / 9
imalie Messages postés 40 Date d'inscription mardi 10 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2021
13 sept. 2021 à 17:14
Bonjour, la restauration n'est pas possible il n''y a pas de point de restauration sur mon
appareil...
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Réponse 4 / 9
imalie Messages postés 40 Date d'inscription mardi 10 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2021
13 sept. 2021 à 17:15
Version 1511
0

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Réponse 5 / 9
imalie Messages postés 40 Date d'inscription mardi 10 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2021
13 sept. 2021 à 17:33
J'ai vu que j'avais un triangle jaune en face du pilote de ma carte graphique. Je l'ai désactivé et réactivé ce qui a réglé le prbl (du triangle...). Mon ordi semble un peu plus stable mais lorsque j'ouvre plusieurs onglet chrome se bloque, écran noir par intermittence voir plantage écran qui m'oblige à forcer l'arret avec le bouton d'allumage.
J'ai également été dans le gestionnaire de tâches et fait "fin de tâches" après avoir sélectionné google chrome.
En allant dans programme et fonctionnalité je me suis rendue compte que j'avais télécharger un "pilote intel graphics" ( pas certaine du nom) lorsque je tatonnais pour mes probl précédents et qui était inutile et rendait le démarrage long.... Les problèmes st pas résolus ms j'ai l'impression que cela beug un peu moins
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Réponse 6 / 9
kaneagle Messages postés 86197 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 12 mai 2025 14 456
13 sept. 2021 à 17:45
Windows 10 n'est pas à jour.
Pour le mettre à la version 21H1:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H1 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

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Réponse 7 / 9
imalie Messages postés 40 Date d'inscription mardi 10 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2021
13 sept. 2021 à 18:35
Je vais essayer ms à chacune de mes tentatives précédente on m'a signalé que je n'ai pas assez d'espace de stockage...Pour faire la mise à jour j'ai besoin d'un disque externe ou clef de plus grde capacité que celles que j'ai actuellement
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Réponse 8 / 9
imalie Messages postés 40 Date d'inscription mardi 10 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2021
13 sept. 2021 à 22:25
Merci !
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Réponse 9 / 9
kaneagle Messages postés 86197 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 12 mai 2025 14 456
14 sept. 2021 à 12:54
De rien.
Bonne journée.

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