Pb cable alim EeePC Asus

Bonjour,

voila j'ai de nouveau un souci !
cette fois ci c'est avec un portable ASUS EeePC 1001HA.

voila!
l'utilisateur a ,(je sais pas comment!!) coincé l'embout blanc (ou jaune) se trouvant a l'extrémité du cordon d'alim a l'intérieur de son ordi ,simplement en l'inserrant !!
donc ,sa batterie ne se charge plus!!
le souci ne vient pas du chargeur,car il fonctionne sur un autre EeePC Asus !
il y a donc quelque chose de coincé inside !!!
mais voila donc t'y pas la galere pour le demonter !!!!!
j'ai enlever les 4 vis,décliper le tout !! mais rien a faire!!!!!!
est ce que quelqu'un d'entre vous auriez deja rencontrer ce souci !!!!

milles merci