Problème avec ma tablette Bamboo de Wacom

Fermé

CindyLAM - 24 nov. 2010 à 17:40
Luke1 Messages postés 18752 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2023 - 16 mai 2011 à 19:23

Bonjour,

J'ai acquis une tablette "Bamboo Fun S" le 2 Juillet.
J'ai souvent eu un petit problème avec celle ci lors du demarrage de mon PC. Il me disait que la tablette ne marchais plus ou je ne sais pas quoi .. En effet lorsque j'ai branché ma tablette, ça ne marchait pas. D'habitude quand ça m'arrive je réinstalle le logiciel et tout va bien. Mais aujourd'hui, j'ai fait les mêmes manipulations MAIS ça ne marche pas .. La saisie tactile oui mais pas quand j'utilise mon stylo. J'ai essayé de changer la mine & j'ai même réinstallé le logiciel 3 fois mais en vain.

Est-ce que ça vous est déjà arrivé ? Si oui pouvez-vous me dire comment résoudre ce problème ?

Merci d'avance.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Luke1 Messages postés 18752 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2023 5 429
24 nov. 2010 à 18:15

Bonjour,

Tu as XP, Vista ou Seven?

Luke.

Réponse 2 / 3

Kikou 54
13 mai 2011 à 21:46

Moi ça me fait pareil je ne sais pas comment faire :/

Réponse 3 / 3

Luke1 Messages postés 18752 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2023 5 429
13 mai 2011 à 22:39

Bonsoir,

Même question: tu as XP, Vista ou Seven? Si on ne sait pas on ne peut pas t'aider... :-((

Luke.

CindyLAM
16 mai 2011 à 19:18

J'ai Windows 7.
J'ai contacté le service client de Wacom, on m'a dit que si le pilote ne fonctionnait pas, il fallait installer l'ancien qui est sur leur site et gratuit. Mais je me demande s'il il a une façon plus simple ?

Luke1 Messages postés 18752 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2023 5 429
16 mai 2011 à 19:23

Bonjour,

Il n'y a pas de façon plus simple: tu désinstalles le pilote qui ne va pas et tu installes celui qui va bien mais pour ça il faut télécharger celui qui va bien. Pour Seven c'est normalement le pilote Vista/Seven 64 Bits qui va bien https://www.wacom.com/en-us/support/product-support/drivers ...

Luke.

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