Wifi Livebox
nalex30 -  
Bonsoir,
Je viens de me faire livrer une nouvelle Livebox car l'autre avait un problème. Seulement voilà, mon ordinateur portable est connecté à la Livebox par la wifi. Et quand je m'éloigne de plus d'un mètre de la livebox, ma connexion est interrompu, comme si j'étais trop loin ( et quand je dis un mètre, je n'exagère pas )
Si quelqu'un peut m'aider .. Merci d'avance.



--
Le plus grand ennui, c'est d'exister, sans vivre .

8 réponses

  1.  marion-97846
    C'est bizarre, tu devrai peut-être appeller Orange pour signaler le problème. ça fait combien de temps qu'on te l'a livré?
    0
    1. nalex30 Auteur
      On me l'a livré aujourd'hui, et c'est pas la première fois que j'installe une livebox alors je ne pense pas que le problème vienne de moi
      0
      1. exla Contributeur
        bonsoir,

        vérifiez dans l'interface de la livebox que votre wifi est en b/g/n, voir photo

        https://assistance.orange.fr/Image/2808_mode-wifi.gif

        vous allez à ce lien http://192.168.1.1/

        identifiant ADMIN
        mot de passe ADMIN

        onglet réseau sans fil,
        0
        1. nalex30 Auteur
          Bonsoir :

          "
          2.2 Mode : 802.11 b/g/n

          2.3 Numéro de canal : 6 "

          Je crois donc que tout est bon de ce côté là .. ?
          0
        2. exla Contributeur
          re

          mettez le canal 10, puis faire l'essai
          ou redémarrez votre livebox en la débranchant électriquement, elle devrait sélectionner le canal elle même.
          0
        3. nalex30 Auteur
          J'ai essayé les deux mais cela ne fonctionne toujours pas ..
          0
      2. exla Contributeur
        bonjour,

        essayez votre portable chez des amis pour voir si cela ne vient pas de lui, s'il fonctionne, voir avec orange pour un échange de livebox car ce n'est normale.
        0
        1. nalex30 Auteur
          Bonjour,
          Nous avons deux ordinateur portable qui rencontrent le même problème, et sur le réseau wifi de l'université, le mien fonctionne correctement. Je ne pense donc pas que ça vienne des ordinateur.
          La livebox est neuf, si ça vient de la livebox c'est que j'ai vraiment pas de chance lol
          C'est possible que ce soit une erreur dans la configuration? un chiffre ou un paramètre que j'aurais mal tapé ?
          0
      4. exla Contributeur
        bonjour,

        quand vous avez reçu votre nouvelle livebox, avez vous fait une nouvelle installation avec la nouvelle clé de sécurité wep ou wpa.

        êtes vous sûr de vous connecter sur votre livebox et pas sur un réseau non sécurisé de vos voisins.
        0
        1. nalex30 Auteur
          Bonjour,

          Oui j'ai vérifié le nom de la livebox, et j'ai entré la bonne clé de sécurité. Là par exemple, ça marche car je suis dans l'escalier à côté de ma livebox, mais si je vais dans le salon, ça ne marche plus.
          Je suis bien sur le réseau de ma livebox et pas celle d'un de mes voisin.
          0
        2. exla Contributeur
          re

          orange préconise de placer la livebox à 1.20m et de m'orienter, si vous avez l'option téléphone, éloignez le téléphone de la livebox.
          0
        3. nalex30 Auteur
          re,
          à 1m20 de quoi ? d'accord pour le téléphone, mais pourtant je n'avais aucun problème avec l'ancienne livebox, le téléphone étant à la même place.
          0
        4. exla Contributeur
          re

          1.20 du sol,
          pour le téléphone faire l'essai en l'éloignant, les nouvelles livebox sont peut être plus sensibles
          0
      5. exla Contributeur
        re

        voir lien

        https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/livebox-amenager-votre-installation-wifi_46888-47762#2

        https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/livebox-amenager-votre-installation-wifi_46888-47762
        0
        1. nalex30 Auteur
          Merci,
          je me suis déjà rendu sur ce site, et ai tout essayé.
          0
      7. nalex30 Auteur
        Bon et bien finalement rien n'y fit.
        Je devrait recevoir une nouvelles Livebox ( alors que celle-ci a une semaine )
        Alala ..

        0

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