Redémarrage en boucle après BOOT.INI

Question

Bonjour, 

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

J'ai voulu supprimer AVAST 4 sur mon ordinateur familial, et j'ai fait une restauration. J'ai intallé l'utitlitaire d'AVAST : aswClear. Cependant, il est à utitliser en mode sans échec, et je ne pouvais pas accéder à ce mode, mon ordi, passant après avoir sélectionné l'utilisateur, sur le bureau, en mode de démarrage normal.
Je suis donc passé par Démarrer, exécuter : msconfig, puis l'utilitaire de configuration système : BOOT.INI puis cochage de SAFEBOOT, ensuite cliquage sur redémarrer.
L'ordi a bien redémarré, en mode sans échec, mais cette fois en boucle, sans interrruption, n'accédant pas à une situation stable du mode sans échec.
Que faire ?
Merci pour votre aide précieuse.

untenshu · Answer

bonjour

si vous redémarrez en mode sans échec retournez sur msconfig et rétablissez votre façon de démarrage ( démarrage normal )

cordialement

gigi78710 · Answer

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Hélas, cette solution que je connaissais, aurait été trop simple.
Le soucis, c'est que l'ordi, redémarre en boucle, sans s'ouvri en mode sans échec.
Il démarre en mode sans échec, mais, après démarrage de Windows, il propose donc le choix de l'utilisateur et là, il redémarre à zéro, et tout cela sans fin.
Je pense qu'il doit bien y avoir une solution, mais que je ne connais pas.
Je reste donc à l'écoute de tous.

Cordialement.

untenshu · Answer

bonjour

ne seriez vous pas infecté ? à faire une analyse antivirus en ligne ( gratuit ) en mode sans échec avec prise en charge réseau

cordialement

gigi78710 · Answer

J'avais fait une analyse, avant de procéder au BOOT.INI, comme préconisé.
Comme indiqué précedemment, le mode sans échec démarre pour ensuite rebooter, sans arrët,
Cordialement

untenshu · Answer

bonjour

j'espère que vous avez votre CD d'installation de Windows XP si "oui" faites ceci :

1) Mettez le CD de Windows XP dans le lecteur de CD-Rom et redémarrez l'ordinateur.

2) Configurez le Bios pour démarrer l'ordinateur à partir du CD-Rom (C'est en général le cas par défaut).

Pour entrer dans le Bios, il faut, généralement , appuyer sur la touche Suppr/Del ou sur la touche F2 au tout début du démarrage du PC. 
Si vous voyez un menu Boot, sélectionnez le et positionnez le lecteur de CD/DVD-Rom en première ligne.
Sinon, il vous faudra chercher dans les différents menus du Bios, la ligne First Boot Device et lui affecter le lecteur de CD/DVD Rom. 
Une fois les modifications effectuées, n'oubliez pas de les sauvegarder (en général F10).

3) A l'invite Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom, frappez une touche du clavier.
Le chargement des fichiers nécessaires à l'installation commence.

4) Puis vient l'écran de Bienvenue.

Deux options vous sont proposées : Appuyer sur la touche ENTREE pour Continuer l'installation ou sur la touche R pour Réparer.

Choisissez de continuer l'installation en appuyant sur ENTREE puisqu'on va réinstaller Windows par dessus lui même.

5) Le Contrat de Licence Utilisateur Final s'affiche. Acceptez le en appuyant sur F8.

6) Le programme recherche alors toutes les installations Windows XP présentes sur votre disque dur et les affiche.
Votre installation défaillante doit s'y trouver.
Sélectionnez la à l'aide des touches flèches haut et bas puis appuyez sur la touche R.

7) Les fichiers système sont copiés sur votre disque dur.

8) Le PC redémarre.

A l'invite Appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom ne touchez à rien et laissez le démarrage se faire sur le disque dur.

9) L'installation se poursuit. 

10) Le programme vous demande de confirmer les Options Régionales et Linguistiques. 

11) Puis, vous devez saisir votre clé produit de Windows XP. 

12) L'installation se poursuit jusqu'au redémarrage du PC.

13) A ce stade, vous devriez retrouver un Windows en état de marche tout en ayant conservé vos fichiers personnels.

Remarque: N'oubliez pas de réactiver votre installation de XP auprès de Microsoft, de lancer un Windows Update pour appliquer les correctifs de sécurité manquants et de mettre à jour votre antivirus. 

cordialement

ekim55 · Answer

Bonjour,
Es-tu capable d'accéder au bureau en mode normal ?

Utilisateur anonyme · Answer

Il existe deux solutions à ce problème :
1. Tu répares le fichier boot.ini avec le CD d'installation,
2. Tu formates sur le disques C: !

gigi78710 · Answer

Bonjour,
Merci pour ta réponse.
Je n'ai pas envie de formater C, sinon, je vais perdre toutes mes données.
Par contre comment réparer le fichier BOOT.INI, car je possède éffectiement bien le CD d'installation ?
Cordialement;

ekim55 · Answer

Regarde --> ici

gigi78710 · Answer

Bonjour,
Merci pour ta réponse.
J'ai commencé cette opération, mais je me suis arrété àprès la phase : fixmbr.
J'ai à l'écran : AVERTISSEMENT
Le secteur de démarrage principal de votre ordinateur ne semble pas standard ou endommagé.
FIXMBR peut endommager vos tables de partition, si vous continuez.
Cela peut empécher l'accés à touts les partitons du disque dur en cours.
Si vous n'avez pas actuellemnt de problèmes d'accés au disque, arrétez-vous là.
Voulez-vous vraiment écrire un nouveau secteur de démarrage <MBR> ?

Dois continuer en indiquant OUI ? pour continuer l'opération ?

gigi78710 · Answer

Pour la suite après avoir indiqué : oui
J'ai :  Ecriture du secteur de démarrage principal sur le lecteur physique
\Device\Harddisk0\Partition0.
Le nouvel enregistrement de démarrage principal a été écrit correctement.
C:\WINDOWS > fixboot C:
La partiton de destination est C:
Voulez-vous vraiment écrire un nouveau secteur de démarrage sur la partition C: ? oui
Le système de fichier sur la partition de démarrage est NFTS.
FIXBOOT écrit un nouveau secteur de démarrage.
Le nouveau secteur de démarrage a été correctement écrit.

C:\WINDOWS>bootcfg /list

Nombre d'entrèes dans la liste de démarrage : 1

[1] "Microsoft Windows XP Edition familiale"
Options de chargement du système  d'exploitation : /fastdetect /NoExecute=OptIn /Emplacement du système d'exploitation : C:\WINDOWS

C:\WINDOWS> (ensuite un petit carré blanc,que dois-je y mettre, peut-être : 1 ?

J'en suis donc ici, j'attends donc ton info afin de savoir quoi taper comme chiffre ou lettre à la place du carré blanc comme indiqué ci-dessus;
Merci.

gigi78710 · Answer

J'ai oublié une ligne, revoici donc la fin du message réactualisé :

[1] "Microsoft Windows XP Edition familiale" 
Options de chargement du système d'exploitation : /fastdetect /NoExecute=OptIn /TUTag=QSWUWM / safeboot :minimal

Emplacement du système d'exploitation : C:\WINDOWS

C:\WINDOWS>(petit carré blanc);

gigi78710 · Answer

Je suis donc bloqué sur C:\WINDOWS>....................

Je ne sais quoi mettre à cette suite ?

Dois écrire ce qui est inscrit plus haute, à savoir :

 /fastdetect /NoExecute=OptIn /TUTag=QSWUWM / safeboot :minimal 

Merci pour ton aide.

ekim55 · Answer

Normalement, par défaut le chiffre de la partition est 1 , après que le fixboot a restauré le secteur de démarrage, redémarre et vois si ca fonctionne.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

gigi78710 · Answer

Bonjour,

J'ai tapé le chiffre 1, à la place du carré blanc, comme ceci:
C:\WINDOWS>1

J'ai eu la phrase suivante : La commande n'est pas reconnue. Entrer HELP pour obtenir une liste des commandes prise en charge et cela me remet dessous:
C:\WINDOWS>

Que dois-je faire ?

Merci.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour gigi78710
Il y a plus simple pour reparer un BOOT.INI.
Suis ce tuto pour preparer ce LiveCD et le lancer, ensuite tu ouvres ta partition principale (celle ou il y a le dossier Windows), clic sur le petit oeil pour afficher tous les dosiers et fichiers, tu devrait trouver ton BOOT.INI, clic droit dessus, Ouvrir avec l'editeur de texte, et tu me recopie ce qu'il y a d'ecrit.
Donnes moi aussi le chiffre de la partition que tu as ouverte.

gigi78710 · Answer

Bonjour lacharpente,

Merci pour ta réponse.

Je suis resté sur l'opération de "ekim55", depuis hier, j'ai repris ce matin ayant reçu son dernier message.
Si tu as suivi toute mes manipulations comme indiqué au travers de mes différents messages, peut-être peux-tu me sauver.

Par contre, si je fais actuellement application de ta méthode, j'abandonne tout ce que j'ai fait auparavant, et je ne sais pas si cela va redémarrer ?

Concernant ton message, j'ai quelques difficultés à le suivre.
Que veux-tu dire : Suis ce tuto ?
Qu'appelles-tu le LiveCD ?

Il faudrait que tu me détailles davantage ces infos, je suis quelque peu novice, dans le language informatique trop poussé.

Cordialement.

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Desole j'ai oublie le lien:
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Pour le reste, essayes de marquer EXIT, je pense qu'il devrait redemarrer, sinon tu le fait toi meme, donnes le resultat.

gigi78710 · Answer

J'ai tapé EXIT, puis il est reparti de la même manière qu'hier en boucle , à savoir :
Page noire puis ensuite écriture en haut et en bas de l'écran MODE SANS ECHEC  MICROSOFT (R) WINDOWS xp ...2600 xpsp....
Ensuite Page bleue En cours de démarrage
WINDOWS XP
EXECUTION DE WINDOWS SYSTEM 32\WGA LOGON.DLL....
Ouverture du panneau comportant les icones des différents utilisateurs:
pour commencer cliquer sur un des utilisateurs
Puis redémarrage WINDOWS XP
Barre de chargement pointillé bleus...
Et puis c'est reparti en boucle sans cesse !

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Fais le Live CD et ce que je t'ai dit plus haut.

gigi78710 · Answer

Si j'ai bien saisi, il s'agit de télécharger sur l'ordi portable que j'utilise en ce moment le fichier Toutou linux;
A partir de cela je grave un CD de ce programme.
Par contre en suite, je pense que je dois l'insérer dans mon ordi familial qui déconne, et demarrer l'ordi avec ce CD ?

gigi78710 · Answer

Est-il posible, plutôt que de graver un CD, de copier le fichier sur une clé USB ?
Je n'ai jamais utilisé mon portacle pour graver un CD !

Utilisateur anonyme · Answer

C'est cela, il faudra inverser l'ordre de boot pour demarrer sur le CD.

Utilisateur anonyme · Answer

Si tu dois absolument booter sur une clé USB, voici un petit utilitaire fait pour ça : UNETBootin

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Il y avait un lien dans le tuto pour faire cela: https://www.commentcamarche.net/faq/14217-creer-un-live-usb-de-linux-a-partir-d-un-live-cd

gigi78710 · Answer

Je viens de graver à l'instant donc ce CD.

Désolé, je suis peut-être u peu lourd dans ma demande, mais comme indiqué ci dessus, je préfère bien m'assurer de ce qu'il faut faire, plutôt que de faire une bétise, et de plus je ne maitrise pas trop.
Donc maintenant, que fais-je ?
Je place le CD dans mon PC familial et je le met en fonctionnement ?
Et ensuite que se passe t-il ?

Je vais suivre à la lettre tes infos, qui je l'espère, tu l'auras compris, me seront détaillées au maximum.
A ce sujet, qu'as -tu voulu dire :
il faudra inverser l'ordre de boot pour demarrer sur le CD ?

Merci.

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Pour le moment, regardes ce qui est ecrit en bas de la page que tu vois au demarrage, avec le logo de la marque de ton PC. BOOT...? SETUP...?
La suite debut d'apres midi.

gigi78710 · Answer

Je vien s de lancer l'opération, le Cd fonctionne et les infos apparaissent  à l'écran.
J'ai un tableau qui me demande choix du clavier, je pense que je dois choisir fr azerty et faire OK ?

gigi78710 · Answer

Je n'ai pas eu le temps de regarder, car les infos se sont succédées, et j'ai vraisemblablement raté cette phase.
Je suis donc toujours sur cet écran de choix de clavier

gigi78710 · Answer

J'ai tout arrété pour redémarrer avec le CD, je n'avais aucune info au bas de la page d'ouverture, concernant un éventuel logo avec la marque de mon PC.
Au tout début, j'ai eu la page de présentation  de Toutou Linux, et ensuite des informations qui se sont succédées. Voici la première :
Chargement du fichier principal 'ttl-431.sfs' (copie en mémoire ) et ensuite d'autres infos pour arriver au bout peut-être de la (6ème ou 7ème ligne à l'affichage d'un tableau gris au milieu de l'écran qui indique : Choix du clavier, et les propositions suivantes :
us            qwerty (USA)
azerty      azerty (France)
be-latin1   azerty (Belgique)
dvorak      dvorak
fr            azerty (France)

Voila où j'en suis !

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Si le CD s'est lancer tout seul, laisse tomber le changement de BOOT et ce qui est marqué en bas de la page.
Oui, Azerty France, ensuite tu devrais avoir Resolution d'ecran, si il ne detecte pas tout seul, choisis quelque chose au alentour de 1200x800

gigi78710 · Answer

C'est OK.
Maintenant, il me propose  2 Serveurs X pour faire fonctionner toutou en mode graphique:
Xvesa : 1 tout petit et simple
Xorg : Un serveur X puissant et sophistiqué
Il préconise Xorg, donc je peux choisir cela ???

gigi78710 · Answer

J'ai choisi Xorg

La résolution, Il propose en indiquant : bon pour le moniteur, bon pour la carte :
640X480X24
800X600X16
800X600X24
1024X768X16
1024X768X24
1280X1024X16
1280X1024X24 BON pour le moniteur, un doute pour la carte
1920X1080X16 identique ci-dessus

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Oui, XORG et 1024x768x16

gigi78710 · Answer

C'est OK, j'ai fait un test comme proposé, et là, je suis arrivé sur une page de TOUtou linux sur le bureau sur fond maron sable, avec des icônes (fichiers, textes, aide, paramétres.....).
Au centre, j'ai 2 rectangles/
1 : xdialog : votre carte sans fil n'a pas été détectée = OK (je dois cliquer sur OK)
2 : Assistant 1er démarrage : Info-bulle avec la souris sur un bouton
A lire absolument maintenant
Localisation
connexions
Clavier Xvesa
Pavé numérique
Imprimante
Taille globale des polices
Protéger sa session

En dessous 3 icones à cliquer au choix :
-Aide
-Relancer
-Quitter

Que fais-je ?

Utilisateur anonyme · Answer

RE 
Fermes toutes ces fenetres, en bas a gauche tu devrais voir les partitions,(sd...) regardes dans celle ou il y a le dossier Windows, clic sur le petit oeil dans le bandeau et tu devrais trouver le fichier BOOT.INI, clic droit dessus et ouvrir avec éditeur de texte, tu me recopie ce que tu trouves et tu me donnes aussi le numéro de ce que tu as ouvert.

gigi78710 · Answer

J'ai fermé ces 2fenétres.
En bas j'ai 1 image de disquette appelée fdo
A coté 3 images de disques dur sda 1 puis sda5 puis sda6
Ensuite à coté une image de CD sr1

Donc pour découvrir celle ou se situe windows, je dois cliquer sur chacune d'elles, jusqu'à le trouver

gigi78710 · Answer

Je pense qu'il s'agit de sda1
Mais j'attends ta confirmation pour savoir si je dois cliquer sur cet icône pour l'ouvrir ?
Une fois le dossier windows trouvé, le petit oeil, c'est cet icône complétement en bas à gauche. Quand on passe la souris dessus, il est indiqué : session

Utilisateur anonyme · Answer

RE  
Non, dans le bandeau en haut de cette fenetre SDA1

gigi78710 · Answer

OK, tout est fait, et je suis fier (lol);
Voici toutes les infos indiquées après avoir trouvé et ouvert BOOT.ini en texte
1 [boot loader]
2 timeout-30
3 default-multi(0) disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
4 [operating systems]
5 multi(0) disk(0) rdisk(0) partition(1)\WINDOWS-" Microsoft Windows XP Edition familiale " /Fasdetect /NoExecute-OptIn/Titag-QSWVWM / safeboot : minimal

Par contre, je vais devoir cesser toute opération vers 15h30, jusqu'à demain vers 11h00.

Peut-être aurons nous terminé avant ?

Sinon on reprendra demain, si tu es dispo

Utilisateur anonyme · Answer

RE 
Ce que tu as marquer se presente comme ca? Avec des chiffres devant?
OK, demain debut d'apres-midi.

gigi78710 · Answer

Oui, tout ce que je t'ai indiqué est totalement conforme, y compris les sigles.

J'avais du mal à me connecter à mon fournisseur d'accés (free), cet après midi, ce qui explique que j'ai mis beaucoup de temps à répondre suite à tes messages.
Par contre, devant partir de chez moi, dois-je laisser l'ordinateur en fonctionnement ou puis-je l'arréter ????

ekim55 · Answer

Comme je le mentionnais, par defaut la partition est -->1
Le fichier boot.ini doit ressembler à ceci:
_________________________________

[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Edition familiale" /noexecute=optin /fastdetect

___________________________________

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Oui, eteint tout

gigi78710 · Answer

Bonsoir, lacharpente

Je viens de rentrer et donc de lire ton message ci-dessus. Je n'avais donc pas éteint l'ordi qui tourne toujours.

Par contre, si tu est de nouveau dispo ce soir dans 40' environ, je peux continuer avec toi les manipulations que tu me conseillera, si tu le souhaites. sinon ce sera demain en fin de matinée ou début d'après midi.

@ + tard  peut-être.

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Donc dans ton fichier BOOT.INI, tu mets la fin en surbrillance:  
 / Fasdetect /NoExecute-OptIn/Titag-QSWVWM / safeboot : minimal    , tu fais clic droit et supprimer.
A la place, tu mets ce qui est en gras ci-dessous.
   /noexecute=optin /fastdetect 
Laisses un espace pour les / apres les " et apres optin
Tu enregistre les modification en refermant le fichier.
Tu redemarres sans le CD

gigi78710 · Answer

Bonjour lacharpente,

Avant d'effectuer ce que tu m'as inscrit, je voulais te signaler que j'avais hier soir une ligne supplémentaire 
6 [/ mnt / sdal / boot .ini *- non enregistré - NicoEdit

Aujourd'hui, j'ai redémarré avec Toutou linux, et j'ai une petite fenêtre qui me dit, après avoir fait la même manipulation qu'hier (sd1 - boot.ni + clic droit + ouverture avec texte (arrivée sur /mntsda1:boot;ini - NicoEdit) :

NicoEdit semble avoir planté, pendant que vous éditiez ce fichier. Voulez-vous restaurer le texte enregistré dans le fichier temporaire ? Oui ou non

J'attends donc tes instructions et ensuite je passe à ce que tu m'a inscrit ci-dessus !

Par contre, il faut que j'ouvre le fichier boot.ini, ou bien j'inscris cela dans le texte de  / mnt / sdal /...... ?

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Je pense que ca vient du fait que tu ne la pas arreter tout de suite.
Coches oui, on verra bien ce que ca fait.
Oui, c'est dans le fichier BOOT.INI qu'il faut le faire.

gigi78710 · Answer

J'ai coché oui, mais le fichier boot.ini a changé de présentation, il 
n'a plus la forme d'un rond cranté, mais d'un carré texte ?

Que fais-je ?

gigi78710 · Answer

Par contre à coté, j'ai un icone boot.ini de forme carrée blanche, avec un rond fléché vert par dessus, avec inscrit dessous :boot.ini;bak

Utilisateur anonyme · Answer

RE 
Je ne sais pas pourquoi il etait en rond crante? Etait il comme ca hier?
normalement, il doit etre en carre texte. 
Sinon, tu fais ce que je t'ai dit

gigi78710 · Answer

Dans le fichier boot.ini, je clic une fois dessus, cela m'ouvre donc la fenêtre /mnt /sda1 et dans cette fenêtre, à la ligne 5 je change donc ce que tu m"a dit !

Confirme moi bien cela.

gigi78710 · Answer

Par contre, j'ai à la ligne 

6 /mnt /sdal /NTDETECT. COM

Cela ne gêne rien ?

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Supprimes la aussi

gigi78710 · Answer

LA LIGNE 6   ???

gigi78710 · Answer

Pour redémarrer l'ordi, j'appuie donc longuement sur mon interrupteur de mise en marche, ou bien, il y a une autre solution avec Toutou Linux ?

gigi78710 · Answer

Pour lacharpente :

Dois-je redémarrer en passant par Toutou Linux (bouton Session en bas à gauche complétement), puis choix Redémarrer l'ordinateur ou par l'interrupteur marche de l'ordi ?
Merci pour ta réponse.

Utilisateur anonyme · Answer

RE 
Comme avec Windows, en bas a gauche. Pense a retirer le CD et pas besoin de sauvegarder;

gigi78710 · Answer

OK, je fais !

gigi78710 · Answer

Par contre, j'ai un message d'avertissement Toutou Linux versin431

Toutes les applications ouvertes vont être fermées et les données en cours perdues, si vous ne les avez pas enregistrées.

2 choix :

Redémarrer l'ordinateur.

Arrêter.

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Pas grave, enleve le CD et redemarres.

gigi78710 · Answer

J'ai enlevé le CD et cliqué sur arrêter l'ordi, et il me demande si je veux sauver les dossiers personnels et de configuration sur support USB, Zip, Disquette, ou partition de disque dur :

Choix : 
Sauver dans fichier
Sauver sur Cd
Ne pas sauver

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Je te l'avait dit plus haut, ne pas sauver.

gigi78710 · Answer

Que veux-tu que je t'annonce ?

Que cela fonctionne, et bien " Oui "

Je n'en croyais pas mes yeux.

En tout cas, tu es un champion, et je t'en remercie très sincèrement , aussi pour ta patience. 

Par contre l'origine du problème, c'est comme tu avais pu le lire dans mon 1 er message, c'était l'installation d'AVAST version 5, alors que j'avais la 4.
Je n'ai pas procédé à la désinstallation normale, mais j'ai enlevé des fichiers, si bien que je ne peux le désinstaller, des fichiers restant à droite et à gauche.
Si bien qu'aujourd'hui, je ne peux plus installer de nouveau AVAST, car il m'indique qu'il reste une ancienne version.
J'avais donc voulu utiliser l'utilitaire fourni sur le site d'AVAST (aswclear) pour ôter les fichiers restants, sachant que l'on doit s'en servir en mode sans échec.
Et c'est donc en passant par l'utilitaire de configuration, que le système a planté.

Je me retrouve donc sans Antivirus, ne pouvant retirer AVAST qui ne fonctionne plus du fait de ma manipulation, et ne pouvant pas le réinstaller.

Aurais-tu la solution, car j'hésite à redémarrer en mode sans échec, dans le cas ou je me retrouverais dans la même galère, pour virer les fichiers restant d'AVAST.

JE NE PEUX UNE FOIS DE PLUS QUE DE REMERCIER , et peut-être une réponse pour ce que j'ai indiqué ci-dessus

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Bonne nouvelle donc.
Ensuite, lance l'outil de desinstallation de AVAST, sans aller en mode sans echecs, on verra bien si il s'execute.

gigi78710 · Answer

Pour lacharpente;

Je viens donc de cliquer sur cet utilitaire aswclear5, mais il m'indique le message suivant en Anglais :

The Avast self protection module is enabled. For this reason, the operatiion cannot be completed.
To complete the operation, either run this program from Windows safe mode, or disable the Avast! self protection (via settings > Troubleshooting page.

Je ne peux donc rien faire, sachant que le logiciel Avast ne fonctionne pas du fait du retrait de certains fichiers ?

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Si, il y a encore des processus d'avst en action, on va les neutraliser.
Sais tu faire une copie d'ecran et la mettre dans une de tes reponses?

gigi78710 · Answer

Je suis un peu perdu sur le forum, car les réponses, ne se succèdent plus, suite aux échanges réciproques.

Que dois-je faire ?

gigi78710 · Answer

Pour lacharpente, je suis resté à ton message là :

Si, il y a encore des processus d'avst en action, on va les neutraliser.
Sais tu faire une copie d'ecran et la mettre dans une de tes reponses? 

Je t'ai répondu NON, mais si tu m'indique comment faire, pas de soucis !

gigi78710 · Answer

Un petit bonjour de GIGI78710 pour lacharpente, qui m'a super bien dépanné fin octobre.

En espérant pouvoir échanger prochainement.

Cordialement.

Redémarrage en boucle après BOOT.INI

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