Erreur dans scan Epson Perfection V100

Bonjour,
J'ai fait des dizaines de scan de document en obtenant une image au format pdf. Je ne peux plus le faire.
J'utilise un scanner Epson Perfection V100, mode professionnel. J'ai mis à jour le driver, j'ai réinstallé le logiciel. Rien n'y fait. J'obtiens ceci par exemple:

C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\screenshots\2010-10-16 12h52_01.png

et quand je clique sur cette icône, j'obtiens ceci:

C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\screenshots\2010-10-16 12h53_52.png

(Merci d'accéder à ces URL par copie-coller)

Quelqu'un pourrait-il m'orienter vers une solution?

Merci beaucoup.

Amicalement.