Le fichier ne s'imprime pas mais s'enregistre Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.8
Ma fille rencontre depuis peu le problème suivant : bien que dans" impression" (fichier-imprimer-impression) l'option "imprimer dans un fichier" ne soit pas cochée, tout se passe comme si cette option était cochée. 
Le document ne s'imprime pas, mais s'enregistre.
Comment sortir de cette impasse ?

Merci pour votre aide

Debydu66 · Accepted Answer

Je répond 4 ans aprés mais je viens de rencontrer le même soucis et j'ai réussi à sortir de l'impasse donc si ma réponse peut aider une personne qui consulterait ce forum... tant mieux !

Tout comme j2zem lorsque je souhaitais imprimer un document quelque qu'il soit, il s'enregistrait au lieu de s'imprimer. Pourtant en apparence tout semblait ok ! pas d'imprimer virtuelle sélectionnée et l'option "imprimer dans un fichier" qui apparaît sur la boîte de dialogue principale n'était pas sélectionnée... J'ai quand même fouiné et j'ai ouvert la boîte de dialogue des "options avancées", dans cette boîte il y a à nouveau la possibilité de sélectionner "imprimer dans un fichier" ! Et là bingo l'option était activée... je l'ai donc désélectionnée et tout à remarché correctement !! voilà c'est tout con mais encore faut il le savoir ...!!!

m@rina · Answer

Bonjour,

Tout d'abord, on ne sait pas de quel logiciel tu parles ? Est ce que cela se passe avec n'importe quel logiciel ?

Ensuite, vérifie que l'imprimante n'est pas une imprimante virtuelle PDF, auquel cas, c'est bien un fichier (PDF) qui s'enregistrera.

m@rina

j2zem · Answer

L'imprimante est bien identifiée en tant que telle mais aucune impression ne sort quel que soit le type de document.
J'ajoute que l'imprimante est reliée à l'ordi par wifi et non par cable.
Donc je me répète : quand je demande à l'imprimante d'imprimer il ne se passe rien et le document est systématiquement enregistré mais pas en pdf...
La semaine dernière tout marchait bien..

Merci

Claire · Answer

Merci Debydu66, j'avais le même problème depuis une semaine et je viens de trouver ton post qui a changé ma vie :p Merci beaucoup !

Le fichier ne s'imprime pas mais s'enregistre

4 réponses

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