Probleme Scaner d'imprimante Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai une imprimante canon mp250 de puis 1 semaine mais quand je veux numeriser une image un message d'erreur s'affiche : 
Impossible de comuniquer avec le scaner
Le cable est peut-etre débranché ou le scaner hors tension
Vérifiez l'état
Le pilote scaner va etre fermé
code : 5,155,55

J'ai pourtant vérifiez le cable est branché et j'ai changé de port usb mais rien ni fait...
Quelqu'un pourrait il m'aider !!

Holy_2010 · Answer

As-tu essayé de réinstaller le pilote ?

guigui2708 · Answer

Oui :s

Jann31 · Answer

Bonjour,

Voici quelques pistes pour l'erreur 5.155.55:
http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/01/erreur-515555-sur-les-imprimantes-canon.html

max59 · Answer

salut guigui 2708  

moi aussi j'ai le même pb erreur 5,155,55??? 
alors que cela fonctionné très bien avant, j'ai tout essayé changer cable, réinstallation imprimante, mise a jour pilote sur site canon.... rien a faire, la je ne vois plus ce que je peux faire, si tu as une solution fait la partager, car j'ai cherché sur le net mais pas de solution???  
et que veut dire "erreur 5,155,55" si quelqu'un as la solution il est le bienvenue

Probleme Scaner d'imprimante

4 réponses

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