Connecté mais impossible de surfer ! Fermé

Question

Bonjour,

Je possède un PC portable IBM T41 ThinkPad, sous windows XP SP2 Pro que j'utilisais uniquement pour taper mes textes. Seulement j'aurai aimé le connecter à ma livebox afin de pouvoir également surfer avec. Donc je configure ThinkVantage ( correspondant à la carte Wifi intégrée ), et me retrouve connecté à internet ( le petit icône dans la barre des taches indique que je suis connecté à ma livebox ).
Je décide donc de tester et là, stupeur, aucune page internet ne peut s'ouvrir, que ce soit sous IE ou Firefox... Je désactive donc les proxys, vire l'antivirus déjà installé ( je pensais le remplacer par un autre ), désactive le parefeu windows... Mais rien n'y fait. Je ne vois vraiment pas ce qui peut bloquer... Pourtant windows et ThinkVantage m'indiquent bien que je suis connecté, je reçois les paquets etc, mais impossible de surfer.

Une bonne âme charitable pour m'indiquer la voie ? Cela fait trois jours que j'essaye toutes les solutions du net, et aucunes ne fonctionnent...

Ah aussi ! J'ai trouvé un genre de logiciel sur ce PC, Integrety Agent, quelque chose comme ça... Cela aurait il un rapport avec mon soucis ?


En vous souhaitant une bonne journée,

Très cordialement

lily-grenoble · Answer

Ouvre le centre de réseau et partage ( demarer panneau de configuration reseau et internet centre de reseau et partage) et regarde si la boule d'internet est allumé ou non.

sandul · Answer

Salut, 

Comment as-tu configuré tes paramètres tcp/ip ? Tout en auto ? 

Si tu fais un ipconfig dans une boîte dos qu'est-ce que tu obtiens ? 

Essaie de faire un ping: 
- local (127.0.0.1) 
- de ta passerelle (= la livebox) 
- d'un serveur quelconque sur le net, genre www.google.fr 

Ca donne quoi ? 

++ 
A man would die, though he were neither valiant nor miserable, 
only upon a weariness to do the same thing so oft over and over. [Bacon]

sandul · Answer

Re,

Ce que tu rentres doit être compatible avec ce que la box accepte... Le plus simple c'est de tout mettre en auto pour débuter; si ça se connecte sans problèmes et tu veux affiner, tu passeras en manuel en tenant compte de la valeur des paramètres auto.

Fais config réseau, protocoles, tcp ip / propriétés et bascule l'IP et le dns en auto pour commencer.

Pour faire ipconfig et ping: ce sont des commandes DOS. Il faut faire démarrer/exécuter, taper cmd suivi d'entrée. Une fenêtre s'ouvre te permettant de jouer avec ipconfig et ping.


++

sandul · Answer

Je note que maintenant j'ai une passerelle, c'est déjà ça 

==> Yeah, ça avance =) 

Ou pas. 

Que donne la commande ping 192.168.1.1 (c'est à dire le ping de la passerelle) ? 
A man would die, though he were neither valiant nor miserable, 
only upon a weariness to do the same thing so oft over and over. [Bacon]

sandul · Answer

Re-mmmh. Prochain coupable jusqu'à la preuve contraire: ton soft Checkpoint installé. Peux-tu arrêter les services checkpoint pour vérifier ?

Sur mon pc j'ai deux fichiers .bat de start et stop VPN avec le contenu suivant
net start "Check Point VPN-1 Securemote service"
net start "Check Point VPN-1 Securemote watchDog"
"C:\Program Files\CheckPoint\Securemote\bin\SR_GUI.exe"
et respectivement

net stop "Check Point VPN-1 Securemote service"
net stop "Check Point VPN-1 Securemote watchDog"
Ceci est valable pour une installation de SecureClient. Il faut chercher un peu pour l'adapter dans ton cas (je n'ai pas travaillé avec l'Integrity Agent).

"Integrity SecureClient Uniting the complementary strengths of Check Point SecureClient and Integrity software, Integrity SecureClient delivers the most advanced remote access, endpoint security, and enforcement of network access policy." ==> je connais SecureClient mais aucune idée sur ce que Integrity fait.

++

sandul · Answer

Lorsque j'ouvre le dossier Checkpoint, je ne trouve aucun des fichiers que tu mentionnes =/ Je n'ai que des .zap, ou .dll 

Ah. Moi je parlais des services Windows. Visibles lorsque tu fais démarrer / exécuter, tapes services.msc et fais entrée.

sandul · Answer

Et c'est uniquement pour un usage à la maison oui xD

Bon. La doc Checkpoint affirme ceci:

"Both components (SecureClient and Integrity client) will appear in the Add/Remove programs as two separate applications. The end user can choose to uninstall each one of them independently. "

Tout baigne donc d'après eux =) Avant de faire la désinstallation, arrête les services si tu peux. Connecte-toi en admin (c'est probablement le cas) et suis les instructions ci-dessus (services.msc). Cherche les services SecureClient et Integrity Client (ou des variations) et arrête-les. Si tu ne peux pas les arrêter (car fonction désactivée), double clique dessus et choisis "Manuel" pour le démarrage. Dans ce dernier cas, redémarre également la bécane.

Utilise Revo uninstaller pour la désinstallation. Tuto ici: http://www.6ma.fr/tuto/revo-uninstaller-pour-desinstaller-des-programmes/

++

Connecté mais impossible de surfer !

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