Echec connexion wifi livebox

Fermé
kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010 - 5 sept. 2010 à 21:23
kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010 - 5 sept. 2010 à 23:34
Bonjour,


J'ai un PC relié à une livebox avec liaison filaire.

Je souhaite relier mon pc portable en mode wifi en plus de la liaison filaire : impossible.

J'ai installé la livebox sur mon pc portable et la liaison filaire est ok.
de plus, il reconnait bien ma livebox dans la liste des connexions sans fil disponible, mais systématiqement echec lorsque je clique sur connecter.

il ne me demande d'ailleurs pas de saisir la clé de sécurité wifi.

bref, je ne comprends pas. J'ai suivi pas à pas le tutoriel de Orange ?!

Merci de votre aide, ce serait cool.

Kad


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16 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
5 sept. 2010 à 21:29
bonsoir,

selon votre modèle de livebox, faire une association

voir lien

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.


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kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010
5 sept. 2010 à 21:42
bonsoir,

je l'ai fait et cela ne marche pas.

par contre, j'ai avancé un peu depuis.
je suis connecté (confirmé par l'état de connexion réseau sans fil :
connectivité IPv4 : internet
connectivité IPv6 : pas d'accès réseau
état du média : activité
SSID : "livebox-nom de ma livebox 2"
durée : 00:14:52 (évolue en temps réel)
vitesse : 54,0 mbit/s

48 300 octets envoyés, 111238 reçu

où est ce que cela peut bloquer ?

merci de votre aide
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
5 sept. 2010 à 21:45
re

désactivez le pare feu et antivirus, puis refaire l'essai
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kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010
5 sept. 2010 à 21:49
j'ai désactivé le parefeu windows et avast.

rien n'y fait

j'ai toujours l'info que je suis actuellement connecté mais impossible de lancer firefox ou IE, idem, impossible de mettre a jour la base avast (avant de l'eteindre) : motif : impossible d'accéder au serveur

merci de votre aide
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
5 sept. 2010 à 21:52
re

si vous avez utilisé le cd de orange livebox vous avez dû installer le contrôle parentale, supprimez le.
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kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010
5 sept. 2010 à 21:53
non, je ne l'ai pas installé.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
5 sept. 2010 à 21:58
re

avez vous déjà utilisé le pc en wifi avec la livebox ?

êtes vous sûr que vous sélectionnez bien votre livebox, et pas celle du voisin s'il y en une dans la liste des réseaux.

quelle version de windows utilisez vous sur le pc en question
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kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010
5 sept. 2010 à 22:02
non, c'est la premiere utilisation

certain que c'est la mienne, c'est le nom de la livebox qui apparait. seul point étonnant, au lieu de mettre live-faba, il est écrit livebox-faba2.

windows 7
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
5 sept. 2010 à 22:05
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kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010
5 sept. 2010 à 22:07
merci,

je tente
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kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010
5 sept. 2010 à 22:18
est ce normal que la connexion réseau sans fil 2 : la carte n'est pas connecté.
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kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010
5 sept. 2010 à 22:20
en suivant les conseils que vous me donnez, et en arrivant à
panneau de config > réseau et internet > gérer les réseau sans fil, je vois que j'ai 2 réseaux disponibles :

livebox-faba2 et livebox-faba ??
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
5 sept. 2010 à 22:26
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kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010
5 sept. 2010 à 22:34
bonsoir,

je viens de faire ces diiférentes étapes.
j'ai suprimer les 2, puis je me suis reconnecté puisque la liason était toujours visible.
j'ai saisi la cle de sécurité wifi.

c'est la que ça diffère du tutoriel que vous m'avez proposé :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-7-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21382-21856
au point 6 : le raccordement se fait sans que windows ne me demande de selectionner l'emplacment du nouveau réseau.
la boite de dialogue se ferme sans que j'ai à choisir entre réseau domestique, de bureau ...

quand je retourner sur le centre de partage, j'ai l'info que je suis connecté (jonction effectué)

PC -> livebox -> internet
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
5 sept. 2010 à 22:44
re

dans le centre de partage, vous pouvez modifier et mettre réseau domestique, avez vous accès à internet ?
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kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010
5 sept. 2010 à 22:44
je me suis déconnecté et reconnecté automatiquement, tout semble ok si ce n'est que je n'ai pas accès au web.

comment se peut il que dans l'état de la connexion, je vois les paquets d'octets envoyés et reçus augmenté, sans que je puisse surfer ?

quand je fais diagnostic, résolution se termine sans trouver de problème
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
5 sept. 2010 à 22:49
re

assurez vous de bien avoir saisie la clé de sécurité, puis la taper en majuscules.


vérifiez aussi dans l'interface de la livebox que votre sécurité est en WEP, ou WPA
vous allez à ce lien http://192.168.1.1/

identifiant ADMIN
mot de passe ADMIN

onglet réseau sans fil, puis voir si vous êtes en wep ou wpa
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kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010
5 sept. 2010 à 23:00
je suis en WPA
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
5 sept. 2010 à 23:03
re

supprimez votre connexion, puis la refaire en manuelle, et sélectionnez la clé de sécurité wpa

voir lie,

http://images.google.fr/...
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kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010
5 sept. 2010 à 23:23
j'ai fait tout cela, ca ne fonctionne toujours pas. j'ai même redémarré mon pc...
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 596
5 sept. 2010 à 23:27
re

vous avez désinstallé la livebox que vous installé via le cd.
sinon, faire une restauration système à une date antérieure avant l'installation

voir photo

http://img42.xooimage.com/files/4/4/1/restauration-syst-win-7--1ab9ab8.jpg

puis refaire votre connexion en manuelle
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kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010
5 sept. 2010 à 23:31
quels sont les risques de perte de données si je fais une restauration.

depuis, j'ai installé i tunes et synchronisé mon iphone. C'est sans conséquence ?
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kadiram Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2010
5 sept. 2010 à 23:34
merci de votre aide, je laisse tomber pour ce soir

a bientôt peut être
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