Contestation de paiement

050235 -  
Thibaudjr Messages postés 249 Statut Membre -
Bonjour, je suis prélevé sur mon compte de la somme de 79,00 euros ce qui m'étonne beaucoup . je ne suis pas abonné à votre site,je me suis connecté une fois et j'ai été prélevé fin juin,normal ,mème si c'est très cher . Je ne me suis plus connecté depuis cette date et je ne comprends pas pourquoi vous continuez à me prélever cette somme . Je vous demande de me restituer immédiatement cette somme ,faute de quoi je serai dans l'obligation de saisir la justice et les associations de consommateurs . Je n'ai souscrit "AUCUN ABONNEMENT" sur ce cite . J'espère que nous n'aurons pas à aller en justice,car votre procédé est assez contestable .



2 réponses

jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
Bonsoir,

Ce site (CCM) est completement gratuit ...Je pense que tu as confondu ou alors ..Tu es victime d'une arnaque ^^
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Thibaudjr Messages postés 249 Statut Membre 28
 
Ce serai plutôt dans la rubrique contact qu'il faut se plaindre : https://www.commentcamarche.net/contact/
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