DELL LATITUDE D610Résolu/Fermé

Question

Bonjour à toutes et à tous,
Voilà mon problème,j'ai une amie qui possède un Dell Latitude D610 qui fonctionnait très bien jusqu'à ce que ça gamine appuie au hazard sur une ou plusieurs touches du clavier,et maintenant c'est un écran bleu avec tout un tas d'inscriptions en blanc,je ne connait pas ce type de matériel et ne sait meme pas le démarrer en mode sans échec,que faire?
Un grand merci à toutes celles et à tout ceux qui pourront me sortir de ce mauvais pas.
Amicalement
Eric
  

Configuration XP

Dr Zero · Answer

Bsr
Regardez ici http://www.oxygenepc.com/forum/bsod-les-ecrans-bleus-sous-windows-et-leurs-codes-d-erreur-t277.html

Vous allez voir un Ecran bleu avec des info encadrer et c'est  ces info qu'il faut faire parvenir pour avoir de l'aide

ricco114 · Answer

Bonsoir, 
merci beaucoup pour cette réponse rapide,mon problème c'est que le PC n'est pas chez moi actuellement je vais le voir demain matin. 
D'après les infos récoltées il y a un message d'erreur au niveau du HDD et mon problème et comment faire pour démarrer ce PC en mode sans échec? 
Amicalement 
Eric

ricco114 · Answer

Merci à vous de tout coeur je vais essayer cette solution,ce qui m'inquiète c'est que le PC était connecté à internet quand la gamine a fait cette betise.
Eric

Dr Zero · Answer

A mon avis il n'y rien à craindre de ce coté car l'ecran Bleu est signe 
1/ d'un conflit matériel si vous venez d'en installer
2/ Conflit de soft une mise à jour qui n'a pas été aprécier ou un fragment d'un driver perdu 
N'oubliez pas s'il y a encore l'ecran bleu donnez les bonnes info

ricco114 · Answer

Bonsoir, 
j'ai récupérais le PC plus d'écran bleu,parcontre impossible de le faire démarrer en mode sans échec,le pc m'annonce une erreur interne sur le HDD ,comment proceder?mystère pour moi 
Eric

DELL LATITUDE D610

5 réponses

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