Reseau OK mais pas internet
Résolu
nono052007
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nono052007 Messages postés 9 Statut Membre -
nono052007 Messages postés 9 Statut Membre -
Alors salut a tous tout d'abord !
Voici mon problème. J'ai 3 pc à la maison, dont 2 portables. Le fixe est relié à ma box SFR à internet par cable et tout fonctionne nickel. Le premier portable est connecté par wifi, et là aussi, tout est impec.
Mon souci vient du 2 eme portable. Lorsque je lance la connection en wifi, il me dit "connecté, force du signal excellent", mais en lançant internet explorer .... impossible d'afficher la page !
J'ai lu des dizaines de post concernant le sujet, mais rien !
Le portable est un Acer 5378 Z.
Wifi activé (le bouton s'allume et les icones internet en bas a droite affichent "connecté réseau local et internet);
Quand je fais "résoudre les problèmes de connections sous Internet explorer il me dit "pas de probleme de connection !
Pourtant impossible de naviguer sur internet !
Dans les propriété de ma carte, tout est apparemment bon (même config que sur l'autre pc portable qui lui fonctionne , avec adresse IP auto, DNS auto, etc...)
Quand je fais un ping sur un domaine, par exemple www.google.fr, il m'affiche
Envoi d'une requête 'ping' sur www.google.com [66.249.92.104] avec 32 octets d
e données*:
Réponse de 66.249.92.104*: octets=32 temps=48 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104*: octets=32 temps=48 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104*: octets=32 temps=49 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104*: octets=32 temps=49 ms TTL=55
Statistiques Ping pour 66.249.92.104:
Paquets*: envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 48ms, Maximum = 49ms, Moyenne = 48ms
donc tout parait ok.
avec un ipconfig /all, je remarque que le DHCP est désactivé, et média déconnecté ! alors que sur le portable où ça fonctionne , le DHCP est activé, et média connecté !
Autre info, les mises à jour auto ont l'air d'arriver à ce connecter car lorsque je lance le portable, il me dit "des mises à jour sont disponibles, voulez vous les télécharger maintenant ?"
J'ai essayer de connecter ce PC par le cable et même probleme, impossible de naviguer sur le net !!!!!
Autres infos :
*le pc arrive a télécharger les mises à jour Windows !!!!
c de la folie.
*il y a google chrome d'installé mais qui n'arrive pas non plus à ouvrir internet, en ce qui concerne les pare feu, j'ai essayé en les désactivant (mac afee était installé par défaut je l'ai viré pour remettre le pare feu windows), mais même avec les pare feu désactivé, meme souci.
Je suis sous Vista familiale basique.
*depuis ce PC je vois les autres pc du réseau !!!
*message affiché par n'importe lequel des navigateur est toujours le même : Affichage de la page impossible pour IE, connection au serveur a échoué pour Firefox, page indisponible en hors connection pour Chrome...
Je suis perduuuuuuuuuu !
Quelqu'un a une idée ?
Merciiiiiiiii
Voici mon problème. J'ai 3 pc à la maison, dont 2 portables. Le fixe est relié à ma box SFR à internet par cable et tout fonctionne nickel. Le premier portable est connecté par wifi, et là aussi, tout est impec.
Mon souci vient du 2 eme portable. Lorsque je lance la connection en wifi, il me dit "connecté, force du signal excellent", mais en lançant internet explorer .... impossible d'afficher la page !
J'ai lu des dizaines de post concernant le sujet, mais rien !
Le portable est un Acer 5378 Z.
Wifi activé (le bouton s'allume et les icones internet en bas a droite affichent "connecté réseau local et internet);
Quand je fais "résoudre les problèmes de connections sous Internet explorer il me dit "pas de probleme de connection !
Pourtant impossible de naviguer sur internet !
Dans les propriété de ma carte, tout est apparemment bon (même config que sur l'autre pc portable qui lui fonctionne , avec adresse IP auto, DNS auto, etc...)
Quand je fais un ping sur un domaine, par exemple www.google.fr, il m'affiche
Envoi d'une requête 'ping' sur www.google.com [66.249.92.104] avec 32 octets d
e données*:
Réponse de 66.249.92.104*: octets=32 temps=48 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104*: octets=32 temps=48 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104*: octets=32 temps=49 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104*: octets=32 temps=49 ms TTL=55
Statistiques Ping pour 66.249.92.104:
Paquets*: envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 48ms, Maximum = 49ms, Moyenne = 48ms
donc tout parait ok.
avec un ipconfig /all, je remarque que le DHCP est désactivé, et média déconnecté ! alors que sur le portable où ça fonctionne , le DHCP est activé, et média connecté !
Autre info, les mises à jour auto ont l'air d'arriver à ce connecter car lorsque je lance le portable, il me dit "des mises à jour sont disponibles, voulez vous les télécharger maintenant ?"
J'ai essayer de connecter ce PC par le cable et même probleme, impossible de naviguer sur le net !!!!!
Autres infos :
*le pc arrive a télécharger les mises à jour Windows !!!!
c de la folie.
*il y a google chrome d'installé mais qui n'arrive pas non plus à ouvrir internet, en ce qui concerne les pare feu, j'ai essayé en les désactivant (mac afee était installé par défaut je l'ai viré pour remettre le pare feu windows), mais même avec les pare feu désactivé, meme souci.
Je suis sous Vista familiale basique.
*depuis ce PC je vois les autres pc du réseau !!!
*message affiché par n'importe lequel des navigateur est toujours le même : Affichage de la page impossible pour IE, connection au serveur a échoué pour Firefox, page indisponible en hors connection pour Chrome...
Je suis perduuuuuuuuuu !
Quelqu'un a une idée ?
Merciiiiiiiii
A voir également:
- Reseau OK mais pas internet
- Reseau orange non détecté ✓ - Forum Livebox
- Gps sans internet - Guide
- Box allumé mais pas internet - Guide
- Cable reseau player freebox - Forum Freebox
- Entrer les informations d'identification reseau - Guide
7 réponses
Bonjour,
Je pense que tu peut activer le DHCP dans l'interface neufbox
Sur ton ordi, Dans protocole TCP/IP, coche "obtenir une adresse Ip automatique.
Je pense que tu peut activer le DHCP dans l'interface neufbox
Sur ton ordi, Dans protocole TCP/IP, coche "obtenir une adresse Ip automatique.
alors le DHCP est activé dans l'interface de ma box. les infos y sont les suivantes :
- DHCP activé
premiere adresse 192.168.1.20
derniere adresse 192.168.1.100
- mode Routeur
- UPnP activé
- ping débloqué
Ensuite dans le protocole TCP/IP je suis bien en IP auto et en DNS auto. j'ai essayé de modifier en entrant moi même IP, passerelle et DNS, mais le résultat est le même. Merci de t'intéresser à mon probleme qui me prend vraiment la tête car c'est incompréhensible !
- DHCP activé
premiere adresse 192.168.1.20
derniere adresse 192.168.1.100
- mode Routeur
- UPnP activé
- ping débloqué
Ensuite dans le protocole TCP/IP je suis bien en IP auto et en DNS auto. j'ai essayé de modifier en entrant moi même IP, passerelle et DNS, mais le résultat est le même. Merci de t'intéresser à mon probleme qui me prend vraiment la tête car c'est incompréhensible !
oui c bien le cas
tout semble OK partout, c ça le plus surprenant !
les paramètres wifi de la box sont les suivants :
Etat Activé
SSID NEUF_XXXX (les XXX sont le nom de mon réseau)
Diffusion du SSID Activé
Canal 11
Mode radio auto
Chiffrement WPA Personnel ( TKIP et AES )
Clé xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Filtrage MAC Désactivé
Postes connectés
# Adresse MAC Adresse IP
1 0x:2x:2x:Ax:0x:4x 192.168.1.65 (les x remplacent mon adresse bien sur)
Activation borne WiFi activé
Diffusion du SSID activé
Canal
Mode radio auto
systeme WPA personnel
type de clé TPIK et AES
clé : xxxxxxxxxxx (ma clé wap)
tout semble OK partout, c ça le plus surprenant !
les paramètres wifi de la box sont les suivants :
Etat Activé
SSID NEUF_XXXX (les XXX sont le nom de mon réseau)
Diffusion du SSID Activé
Canal 11
Mode radio auto
Chiffrement WPA Personnel ( TKIP et AES )
Clé xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Filtrage MAC Désactivé
Postes connectés
# Adresse MAC Adresse IP
1 0x:2x:2x:Ax:0x:4x 192.168.1.65 (les x remplacent mon adresse bien sur)
Activation borne WiFi activé
Diffusion du SSID activé
Canal
Mode radio auto
systeme WPA personnel
type de clé TPIK et AES
clé : xxxxxxxxxxx (ma clé wap)
même problême avec le cable, le cd d'instal de la box fait son boulot, et au dernier moment il me dit qu'il trouve pas la box !!!!!
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Le résultat d'un ping sur google :
Microsoft Windows [version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
C:\Users\stephane>ping www.google.fr
Envoi d'une requête 'ping' sur www.l.google.com [66.249.92.104] avec 32 octets d
e données :
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=51 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=51 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=52 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=50 ms TTL=55
Statistiques Ping pour 66.249.92.104:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 50ms, Maximum = 52ms, Moyenne = 51ms
Microsoft Windows [version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
C:\Users\stephane>ping www.google.fr
Envoi d'une requête 'ping' sur www.l.google.com [66.249.92.104] avec 32 octets d
e données :
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=51 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=51 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=52 ms TTL=55
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=50 ms TTL=55
Statistiques Ping pour 66.249.92.104:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 50ms, Maximum = 52ms, Moyenne = 51ms
antivirus désinstallé, problème toujours le même !
Carte réseau j'essaie de la mettre à jour, on va voir, mais le PC est neuf donc le pilote ne doit pas être bien vieux !
Je vais aussi désinstaller et réinstaller le TCP/IP.
Je te tiens au courant à la fin de ces manip !
Merci pour ta patience et tes réponses !
Carte réseau j'essaie de la mettre à jour, on va voir, mais le PC est neuf donc le pilote ne doit pas être bien vieux !
Je vais aussi désinstaller et réinstaller le TCP/IP.
Je te tiens au courant à la fin de ces manip !
Merci pour ta patience et tes réponses !
Et voilàààààààààà !!!! Problème résolu !
Je donne la solution pour ceux qui le rencontrerait un jour :
Solution valable pour Vista, poour les autres OS je ne sais pas
En fait le souci venait du protocole Internet TCP/IPv4
Pour ceux qui ne saurait pas on y accède sous vista de la façon suivante :
démarrer>>connexions>>ouvrir le centre de réseau et partage>>gérer les connexions sans fil
ensuite on sélectionne son réseau
clic sur propriétés de la carte.
Mon problème a donc été résolu en réinstallant ce fameux TCP/IPv4
Voici la méthode que j'ai utilisé :
*Démarrer
*tous les programmes
*accessoires
*clic droit sur invite de commandes
*executer en tant qu'administrateur
Dans la boite de commande, taper ceci :
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
appuyer sur entrée
ceci désinstalle le TCP/IP
puis taper :
netsh winsock reset
appuyer sur entrée
ceci restaure le catalogue et le TCP/IP
Redémarrer le PC pour appliquer la modification.
Et j'ai retrouvé ma navigation !!!!!!
Je savais qu'il pouvait arriver que ce TCP/IP "plante", mais en général je ne fais ce genre de manip qu'en cas extrême.
Merci a tous pour votre aide !
Je donne la solution pour ceux qui le rencontrerait un jour :
Solution valable pour Vista, poour les autres OS je ne sais pas
En fait le souci venait du protocole Internet TCP/IPv4
Pour ceux qui ne saurait pas on y accède sous vista de la façon suivante :
démarrer>>connexions>>ouvrir le centre de réseau et partage>>gérer les connexions sans fil
ensuite on sélectionne son réseau
clic sur propriétés de la carte.
Mon problème a donc été résolu en réinstallant ce fameux TCP/IPv4
Voici la méthode que j'ai utilisé :
*Démarrer
*tous les programmes
*accessoires
*clic droit sur invite de commandes
*executer en tant qu'administrateur
Dans la boite de commande, taper ceci :
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
appuyer sur entrée
ceci désinstalle le TCP/IP
puis taper :
netsh winsock reset
appuyer sur entrée
ceci restaure le catalogue et le TCP/IP
Redémarrer le PC pour appliquer la modification.
Et j'ai retrouvé ma navigation !!!!!!
Je savais qu'il pouvait arriver que ce TCP/IP "plante", mais en général je ne fais ce genre de manip qu'en cas extrême.
Merci a tous pour votre aide !