Ecran Noir sur Compaq presario cq70
Résolu
maxime
-
dyou Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
dyou Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis 3 jour mon ordinateur HP Compaq presario CQ70-105ef ne marche plus.
Je vous explique ce qui c'est passé:
- Alors que j'étais sur internet (lequipe.fr) l'écran de mon ordinateur est devenu tout noir et l'ordinateur ne répondait plus (sauf le lecteur de CDs). Même le bouton de wifi est devenue rouge à la place de bleu quand ça marche.
- Le lendemain j'ai essayé de suivre les indications sur le site de HP (réinitialisation en appuyant 15 secondes sur le bouton de démarrage mais toujours rien.
- En fait quand j'allume mon ordinateur le ventilateur se lance et le disque dur aussi mais il y a toujours un écran noir (window ne se lance pas car il n'y a pas de petite musique et toujours la wifif en rouge). Il n'y a pas non plus de bruit spécial au démarrage (bip, etc).
- J'ai débranché mon disque dur pour l'essayé sur un autre ordinateur et j'ai vu qu'il tourne mais n'ai pas reconnut et ne marche donc pas.
Ma question est de savoir si cela peut provenir que du disque dur (je ne pense pas car sur l'autre ordinateur on peut booter alors que moi non xar écran et rien d'autre) ou si il y a d'autre manipulation à faire ?
Je vous remercie d'avance et désolé pour ce message si long !!
Cordialement.
Depuis 3 jour mon ordinateur HP Compaq presario CQ70-105ef ne marche plus.
Je vous explique ce qui c'est passé:
- Alors que j'étais sur internet (lequipe.fr) l'écran de mon ordinateur est devenu tout noir et l'ordinateur ne répondait plus (sauf le lecteur de CDs). Même le bouton de wifi est devenue rouge à la place de bleu quand ça marche.
- Le lendemain j'ai essayé de suivre les indications sur le site de HP (réinitialisation en appuyant 15 secondes sur le bouton de démarrage mais toujours rien.
- En fait quand j'allume mon ordinateur le ventilateur se lance et le disque dur aussi mais il y a toujours un écran noir (window ne se lance pas car il n'y a pas de petite musique et toujours la wifif en rouge). Il n'y a pas non plus de bruit spécial au démarrage (bip, etc).
- J'ai débranché mon disque dur pour l'essayé sur un autre ordinateur et j'ai vu qu'il tourne mais n'ai pas reconnut et ne marche donc pas.
Ma question est de savoir si cela peut provenir que du disque dur (je ne pense pas car sur l'autre ordinateur on peut booter alors que moi non xar écran et rien d'autre) ou si il y a d'autre manipulation à faire ?
Je vous remercie d'avance et désolé pour ce message si long !!
Cordialement.
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3 réponses
Bonsoir,
RESOLU
vive certains petits magasins de dépannage...,
Mon seul problème était que les deux barrettes mémoires ont flanché d'un coup!
Il a suffi d'en mettre une neuve pour qu'il reparte...
J'avais bien essayé de n'en mettre qu'une des deux, pui l'autre, puis de les mettre sur une emplacement, puis sur l'autre! Les deux d'un coup!!
J'ai passé des dizaines d'heure pour finir si simplement...
Du coup, il est reparti pour un tour pour 59€, le prix de'une barrette 2G !
Bonn soirée
RESOLU
vive certains petits magasins de dépannage...,
Mon seul problème était que les deux barrettes mémoires ont flanché d'un coup!
Il a suffi d'en mettre une neuve pour qu'il reparte...
J'avais bien essayé de n'en mettre qu'une des deux, pui l'autre, puis de les mettre sur une emplacement, puis sur l'autre! Les deux d'un coup!!
J'ai passé des dizaines d'heure pour finir si simplement...
Du coup, il est reparti pour un tour pour 59€, le prix de'une barrette 2G !
Bonn soirée
dyou
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s7v6y5
dyou
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https://www.youtube.com/watch?v=bnkQNmKauEc
Salut!
essaie avec une barrette memoire a la fois pour voir
. . . Ne pas oublier de mettre "Résolu" et "+1" sur les messages qui vous ont aidé . . .
Cordialement,! ! ! ZeBlacko ! ! !
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. . . Ne pas oublier de mettre "Résolu" et "+1" sur les messages qui vous ont aidé . . .
Cordialement,! ! ! ZeBlacko ! ! !
bonjour,
j'ai repris le sujet (portable de mon fils) et vient de faire un post sur le sujet ("portable HP ne démarre plus")...
C'est désespérant. Il ne faut plus acheter du HP, c'est vraiment de la mauvaise qualité! Toujours une bricole qui lâche, et un support réactif, mais qui se limite à conseiller d'essayer de rebrancher les prises!
Bonne journée
j'ai repris le sujet (portable de mon fils) et vient de faire un post sur le sujet ("portable HP ne démarre plus")...
C'est désespérant. Il ne faut plus acheter du HP, c'est vraiment de la mauvaise qualité! Toujours une bricole qui lâche, et un support réactif, mais qui se limite à conseiller d'essayer de rebrancher les prises!
Bonne journée
