Security shield fait disparaitre antivir
pacou09
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Xplode Messages postés 9212 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
security shield qui s'est installé je ne sais comment a fait disparaitre mon antivirus avira je l'ai sur le bureau mais il manque le fichier exe je suis complètement perdue je n'arrive pas à supprimer security shield et je n'arrive même plus à ouvrir certains fichiers,j'ai réussi à télécharger trojan remover difficilement car je n'arrive pas toujours à me connecter pouvez vous m'aider svp?
security shield qui s'est installé je ne sais comment a fait disparaitre mon antivirus avira je l'ai sur le bureau mais il manque le fichier exe je suis complètement perdue je n'arrive pas à supprimer security shield et je n'arrive même plus à ouvrir certains fichiers,j'ai réussi à télécharger trojan remover difficilement car je n'arrive pas toujours à me connecter pouvez vous m'aider svp?
1 réponse
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Bonsoir,
Redémarre ton PC en mode sans échec avec prise en charge réseau et fais ceci :
-+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-
[x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).
[x] Exécute l'installateur -> /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau " /!\
[x] Lance le en double cliquant sur l'icône ZHPDiag qui se trouve sur ton bureau ( Sous Vista/Seven : Clic droit sur l'icône -> " Exécuter en tant qu'administrateur " )
[x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).
[x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.
[x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Parcourir ".
[x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".
[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.
