Problème itunes

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lok64 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 15 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2011 - 15 août 2010 à 23:32
lok64 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 15 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2011 - 29 août 2010 à 22:37
Bonjour,

il y a quelques temps itunes m'a proposer de mettre a jour le logiciel, mais depuis que j'ai tenté de le faire le logiciel ne marche plus.
J'ai visité plusieurs forums pour voir si j'y trouverai une solution mais ça n'a pas été le cas.
Si quelqu'un aurait une solution ce serait vraiment un soulagement pour moi.

Quelques informations :

-J'ai windows vista version 64 bit, j'ai avast comme antivirus et j'ai aussi vlc ( j'ai lu quelque part que sa pouvait être la source du problème mais j'ai essayer de réinstaller itunes en désinstaller les 2 ça n'a pas marché)

1Après avoir lancer l'installation d'itunes 64 bit, il y a un chargement qui s'effectue puis une massage apparait :
http://img72.imageshack.us/img72/8715/bugintunes.jpg

2Ensuite je clique sur "ok" le chargement repars et itunes semble s'être installer correctement :
http://img843.imageshack.us/img843/9035/bugintunes2.jpg

3Une foi que je lance itunes j'ai un message d'erreur qui apparait ou même 2 :
http://img441.imageshack.us/img441/7152/bugitunes3.jpg

-Quand je démarre ma session quelques problèmes surviennent aussi :

1 tout d'abord : http://img685.imageshack.us/img685/6376/bugitunes4.jpg

2 Après avoir cliqué sur "ok" d'une de ces fenêtres un autre message apparait ( même si je désinstalle "itunes", "safari", "quick time", "apple softwar support" et "apple mobile device support") :http://img248.imageshack.us/img248/1881/bugitunes5.jpg

Merci à tous ceux qui se creuseront la tête pour m'aider

1 réponse

lok64 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 15 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2011
29 août 2010 à 22:37
quelqu'un pourrait m'aider svp ?
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