Belgacom trop lent

stratman Messages postés 224 Statut Membre -  
 Eva de Belgacom -
Bonjour,
d'habitue je peux telecharger jusque 1.8 MB mais ma vitesse a ete bridee sois disant parce que j'ai dépasser les 75 Gb de telechargement mais bon on est le 1er aout a 1h22 et normalement ma connection devrait redevenir a haut débit mais non c'est toujours aussi lent et je ne comprend pas pourquoi aidez moi

4 réponses

  1. joa86 Messages postés 276 Statut Membre 27
     
    Bonjour, sur leur site tu peux voire si tu as user tout t'es gb ou pas
    0
  2. stratman Messages postés 224 Statut Membre 7
     
    logiquement ca devrait etre remit a zero vu que nous sommes le 1 er et puis la page belgacom ne se charger pas ma connec ram amort
    0
  3. joa86 Messages postés 276 Statut Membre 27
     
    ben oui je viens de vérifier je suis à zero, peut être essaye de redémarrer ton routeur
    0
  4. Eva de Belgacom
     
    Bonjour,

    Je vous conseille en effet de vérifier votre volume sur le site www.belgacom.be/eservices.

    Pour plus d'informations, vous pouvez aussi contacter notre support technique au 0800 33 700 (de 7h à 22h).

    Bien à vous,
    Eva

    www.belgacom.be/eva
    0