Imprimante hp7680 problème couleur

Bonjour,

J'utilise une imprimante HP 7680 et j'ai un problème de couleur depuis quelques jours...
Je pensais que les couleurs étaient inversée mais visiblement, c'est le rouge qui ne prend pas. J'ai changé la cartouche, mis à jour les drivers...
J'ai imprimé depuis un doc office et également une page web et c'est pareil...
Auriez vous une idée précieuse pour me sortir de là? :)
Merci d'avance

3 réponses

  1. la buse est bouchee sur la tete d impression
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    1. Merci pour la réponse!
      J'ai essayé de nettoyer au mieux avec un papier et une aiguille mais rien n'y fait :(
      C'est quelque chose que je peux démonter? Ou faut il que j'amène l'imprimante au magasin?
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      1. une tete d impression se demonte toujours
        en general elle se nettoie avec un produit adapté
        mais avec votre nettoyage avec l aiguille je craind le pire
        si elle est morte vu le prix actuel des imprimantes et le prix des tetes d impression
        le magasin vas vous prendre une somme exorbitante
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