Problème de concestion lcd philips

aldabar -  
Bernorenard Messages postés 7776 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai acheté un lcd philips, il a moins d'un an.

depuis une panne et le retour à l'usine j'ai trois problèmes sur cette tv

la petite lumière devant est super lumineuse... c'est très désagréable
la connection avec le pc ne fonctionne plus
et les 3 prises hdmi derrière ne fonctionnent plus... elles sont trop enfoncée dans la carrosserie et la connection ne se fait pas... (il ne m'en reste plus qu'une qui fonctionne sur le coté)

je l'ai renvoyé à l'usine... au retour ils n'ont rien fais et me disent que tout est normal...!!

quelqu'un a déjà eut ce type de problème ?

que dois je faire?

je suis pas content du tout... car je sais pas brancher le home cinéma, ni l'ordi...

sinon l'image et vraiment superbe... rien a dire de ce coté là... faut voir le positif aussi

merci pour vos réponse

1 réponse

Bernorenard Messages postés 7776 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 738
 
Bonjour
Philips possède un service client a son siège il faut leur adresser une réclamation écrite par LAR, récapitulant vos ennuis. L'écoute des clients et les satisfaire est un devoir....
(Un ancien de chez Philips France)
Courage
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