Probleme connection livebox

Bonjour,
j'ais un probleme.
Chez moi me livebox fonctionne bien, j'ais internet.
Mais kan je ve mme connecter a une autre livebox chez un pote, je rentre le codes et sa me mes directement "Window n'a pas pu se connecter à Livebox xxx"
sa ne charge meme pas sa le mes directement
plz aider moi