Rapport de Kaskersky Fermé

Question

Bonjour, je sollicite vos avis sur le rapport de Kaspersky Internet Security 2011. Il ne détecte rien sur son interface, seulement dans les rapports, je vois ceci. Des fichiers TEMP présentant un risque : comment interpréter tout ça ? Je ne puis les mettre en quarantaine car il me propose de chercher manuellement ces fichiers. Est ce une menace active ? J'ai pour programmes installés des jeux vidéos et des fonds d'écrans achetés sur leur site qui ont un peu alarmé KIS tandis que sur mon vieil ordinateur, ils n'avaient rien fait de grave. De même, KIS avait détecté pour certains de mes jeux ou "programmes légitimes" des comportements "keylogger", ce qui m'a fait peur. Je recueille vos moindres conseils avec attention. Je rappelle que KIS est à jour et qu'il ne signale rien de suspect directement, c'est en regardant le rapport que je vois ça. Il ne propose que de purger la liste. Merci.

Voici l'image du rapport menace :
https://www.imagup.com

et voici pourtant le rapport général qui ne détecte rien : 
https://www.imagup.com



Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.6

York_7 · Answer

Salut,

ce sont des fichiers temporaires donc ils peuvent être effacés:

Démarrer >> Exécuter >> tape %TEMP% >> Entrée >> sélectionne tous les fichiers (Ctrl + A) présents dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir puis >> supprimer

$uricate · Answer

B'jour Claudia, On va regarder cela de plus près, mais pour cela... Télécharge ZHPDiag >>> Ici<<< ( de Nicolas coolman ). Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut (Coche " Créer une icône sur le bureau " ) Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Exécuter en tant qu'administrateur ( Vista/seven ) Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. Poste le contenu du rapport Pour héberger les rapports trop longs, rend toi sur ce site en cliquant ici

Claudia · Answer

j'ai été dans le dossier TEMP, mais je ne trouve pas le fichier, j'utilise CCleaner il est possible qu'il ait été supprimé ?

archet9 · Answer

Hello Claudia

Fais ceci stp...

Salut $uricate (et bienvenue sur "WT".....)

Claudia · Answer

j'ai procédé comme tel pour ccleaner, je laisse l'option décochée ? je vais essayer pour ZHPDiag mais j'avoue je reste méfiante...

archet9 · Answer

Re Claudia...

"je vais essayer pour ZHPDiag mais j'avoue je reste méfiante..."

Méfiante à quel niveau stp ?

==> Clic sur mon pseudo et sur celui de  $uricate  !!!!

a+

York_7 · Answer

Oui bien entendu tu la laisse décochée, passe à zhp.

archet9 · Answer

Merci a toi York_7 pour ton intervention , mais je pense que $uricate va règler le prob de l'user...

a++

$uricate · Answer

Et me revoily- me revoilou ;) ...    

Salut  archet9   Comment va ;-) ? ( WT +++ )     


Re Claudia,     

je vais essayer pour ZHPDiag mais j'avoue je reste méfiante...Pour explication ZHPDiag  est un outil de Diagnostic.    
Sans rapport nous ne pouvons pas travailler.    



Moi c'est Suricate et si tu le veux bien nous allons éradiquer les virus ensemble.  
( Si il y a :-) )  

Pour cela il faudra installer des outils (à ne désinstaller qu'à la fin de la désinfection, quand je te le dirai)    

Suivre les recommandations du Helpeur  à la lettre ( la santé de ton Pc en dépend , on a acquis et appris un savoir )     

La désinfection doit-être effectué jusqu'à son terme même si les symptômes de l'infection te semble disparus sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.     

Il faut être patient(e) cela nécessite du temps.    

Ps : on ne laisse jamais tomber personne (peut importe la difficulté, il y a une solution à chaque problème)    


@+ $uricate    



Ne vous approchez-jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement pensant je vais faire ça très vite.

York_7 · Answer

Vous êtes bien gentils les gens (suricate et archet9) mais....dans la désinfection je crois que la politesse a sa place également.....

$uricate · Answer

HEY York_7,

Bonsoir à toi aussi on ne te laisse pas en reste ;-)

archet9 · Answer

Oui tu as tout à fait raison et cela est bien de le souligner.

Cependant le fait de demander   une suppression des 
fichiers temp en première intention, lors d'une demande de désinfection, n'est pas la bonne solution !

Il existe des logs de diagnostic qui ciblent bien mieux les problèmes...

a+

archet9 · Answer

"Bon...ça fait pas avancer le souci de Claudia tout ça ^^--

==> Yep, Yep...

--> Tenons nous -en donc aux utilitaires de diagnostic !
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Je laisse la suite à qui la prendra !

a+
........

archet9 · Answer

A la base c'est le topic de $uricate : On va regarder cela de plus près, mais pour cela... Télécharge ZHPDiag >>> ICI<<< ( de Nicolas coolman ). a+ ........

Rapport de Kaskersky

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