Dell Service après-vente

Bonjour,

J'aurais voulu avoir quelques infos concernant le service après vente de Dell.Où les contacter? Le service est-il bien?
La fait est que mon Dell ( Studio 17 ) a glissé et est tombé sur la charnière gauche ce qui a fait que la charnière est cassée, décalée. Pensez-vous que la simple garantie fonctionnerait?

Merci d'avance aux éventuels internautes qui éclaireront ma lanterne =)