Refus des appels commerciaux
poiuytr -
Je reçois de plus en plus d'appels commerciaux malgré mon inscription sur la Liste Orange et l'activation du "refus des appels anonymes" proposé par mon FAI, Numéricâble.
J'aimerais savoir si certains opérateurs téléphoniques permettent un filtrage des appels, soit en n'autorisant que ceux faisant partie d'une liste, soit, à l'inverse, en excluant certains numéros.
A défaut, serait-il possible de ne faire sonner mon téléphone qu'après diffusion d'un message?
Toutes les suggestions sont les bienvenues, à l'exclusion de la liste rouge.
Merci d'avance.
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25 réponses
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La problématique porte sur le filtrage des appels commerciaux malgré l'inscription à des listes et le refus des appels anonymes, possibilité de faire sonner le téléphone après diffusion d'un message. Plusieurs estiment Pacitel peu efficace et une solution matérielle peut aider, comme un boîtier 'Clibase Primo' bloquant les appels privés et étrangers, avec un bouton pour bloquer le dernier numéro appelant. Des options pratiques viennent aussi d'autres opérateurs, comme Free qui propose de refuser les appels non identifiés; d'autres conseils évoquent le blocage via le répertoire ou l'envoi de messages juridiques. Une approche évoquée consiste à contacter le fournisseur et, dans certains cas, à déposer une plainte officielle, produisant des résultats, alors que l'efficacité des listes publiques demeure variable.
J'ai essayé la liste Pacitel moi aussi mais comme beaucoup de monde apparemment je n'ai perçu absolument aucun changement, j'ai donc cherché un bout de temps sur internet une solution valable à ce problème et j'ai fini par trouver un petit boîter ("Clibase Primo" pour ceux que ça intéresse) que j'ai payé une vingtaine d'euros et qui me bloque enfin tous les appels privés et venant de numéros étrangers.
C'est un peu radical comme solutions mais au moins maintenant je suis tranquille, et même si il y a des appels publicitaires qui arrivent depuis un numéro "réel", le truc a un petit bouton sur le dessus qui permet de bloquer le dernier numéro ayant appelé (pour moi ça a tout de suite servi pour bloquer les appels d'un distributeur d'électricité qui avait coûtume de m'appeller deux fois par semaine pour me vanter ses tarifs soit-disant attractifs..)
Bref, je partage, si ça peut soulager certains d'entre vous..
A bientôt,
Claude
Depuis 1 mois je recevais de très nombreux appels tous les jours sur mon portable des numéros suivants : 04.81.07.63.00, 01.30.67.41.00, 01.71.41.85.00, 04.27.46.90.10, 04.27.46.90.10. Quand je décrochais il n'y avait personne au bout du fil. J'en étais rendue à plus de 10 appels par jour entre 10h et 19h.
En début de semaine dernière j'ai envoyé un courrier en LRAR au Procureur de la République pour déposer une plainte contre X en m'aidant de ce lien : https://www.service-public.fr Normalement il est obligé de saisir la justice et c'est mieux qu'une plainte au commissariat car ils ne peuvent pas fermer le dossier comme bon leur semble, de ce que j'ai lu sur le net. Ca m'a pris 10 minutes de mon temps.
J'ai prévenu mon fournisseur téléphonique (Virgin pour ne pas les citer) en leur mettant une copie de ma plainte.
Croyez-moi si vous le voulez mais depuis samedi (soit quelques jours après l'envoi de mon courrier) je ne reçois PLUS AUCUN APPEL DE CE TYPE. Et je ne peux pas croire que cela soit dû à la redoutable efficacité efficacité de l'administration française...
Si ça ne s'appelle pas de la magie, que doit-on en déduire...
Si tout les gens harcelés faisaient ça, je pense que ça en calmerait plus d'un ! ^^
Sur ce, bonne journée !
et bravo pour votre détermination!
Il y a une petite erreur dans votre lien:
https://www.service-public.fr .
(Il faut impérativement faire suivre le lien par un espace)
https://www.free.fr/adsl/pages/telephone/services-de-telephonie/les-services-lies-aux-appels-entrants.html#les-services-lies-aux-appels-entrants/filtrage-des-appels-entrants
J'avais posé la question en boutique Numéricâble et, lorsque j'ai déploré l'abandon de ce dispositif par Orange -"le dernier site bien", avais-je ajouté- , il se sont bien entendu gardés de me reprendre...
J'envisage de regrouper des gens pour faire un appel d'offre collectif...
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionCela ne fonctionne uniquement si ils savent qui va décrocher ^^
Aussi les opérateurs vendent des listes des numéros avec les noms (lisez bien votre contrat, il y a une case que vous devez cocher pour dire que vous ne voulez pas cette option.
Mais sur les téléphones (récent) il y a une option pour bloquer tous les numéros masquer ( pour les exceptions, c'est à dire ce que vous voulez accepter, il suffi d'enregistrer les numéros dans votre répertoire )
Si le numéro n'est pas anonyme vous pouvez quand même le bloquer en l'ajoutant dans la liste des numéros à refuser, il faut le faire pour chaque nouveau numéro.
Pour cela il suffi d'allez sur free.fr mon compte/telephonne et activer le service c'est gratuit et bien pratique.
plus d'info ici
http://www.free.fr/assistance/2179.html
bon courage pour les autres je n'ai pas encore touver de solution miracle
Il vous suffit de regarder les 4 chiffres après les 2 premiers du numéro appelant et chercher dans la liste dessous s'il existe. Je le pratique quotidiennement, ça marche très bien, au bout d'un moment ils se calment !
Triste monde capitaliste vidée de la substance humaine !
indisponible refusé 0
05.0013.3444 0013
0066.0025.0489 0025
03.0653.9660 0653
8.1003.3030 1003
33.1368.8104 1368
0335.1644.3054 1644
00.1999.0758 1999
01.2125.5512 2125
05.2223.6217 2223
2125.2247.3722 2247
05.2298.9108 2298
2125.2331.5103 2331
09.2435.6879 2435
6.2502.0103 2502
8.2516.2828 2516
04.2569.9988 2569
0339.2788.2167 2788
05.3118.0800 3118
05.3439.1053 3439
05.3450.0862 3450
01.3456.7890 3456
05.3461.1177 3461
05.3537.2531 3537
02.3681.0285 3681
4.3746.0300 3746
0062.3844.3213 3844
09.4523.8011 4523
01.4878.3842 4878
09.4909.9746 4909
04.4932.1127 4932
0033.5164.4000 5164
003.5180.4710 5180
0335.5246.2541 5246
04.5625.8746 5625
05.5677.8084 5677
331.5684.7562 5684
0033.5693.2532 5693
0332.5740.0553 5740
01.5789.9672 5789
403.6075.1460 6075
05.6178.1965 6178
01.6689.9717 6689
04.6759.7719 6759
0335.6932.5325 6932
05.6939.9993 6939
09.7019.6354 7019
01.7028.3011 7028
09.7031.8916 7031
01.7033.1200 7033
01.7037.3990 7037
01.7070.7477 7070
09.7080.52__ 7080 (les 2 numéros de fin changent)
01.7143.0283 7143
09.7232.8734 7232
09.7247.5500 7247
005.7264.8200 7264
1.7379.2205 7379
04.7488.3464 7488
09.7512.94__ 7512 (les 2 numéros de fin changent)
09.7518.4598 7518
00.7527.8802 7527
01.7560.4700 7560
01.7568.5422 7568
01.7631.0234 7631
01.7646.0615 7646
00.7724.9716 7724
00.7737.0186 7737
01.7793.1045 7793
09.7803.0220 7803
01.7874.45__ 7874 (les 2 numéros de fin changent)
01.7881.3175 7881
0044.7920.3800 7920
01.8096.1905 8096
04.8168.0088 8168
0331.8288.0689 8288
0097.8313.5794 8313
01.8375.3229 8375
01.8380.2708 8380
01.8462.8724 8462
01.8465.8085 8465
01.8788.9020 8788
09.8839.2254 8839
04.8872.2300 8872
01.8878.2009 8878
04.9007.2151 9007
856.9455.2841 9455
Je sais bien tout cela, depuis très longtemps, et c'est la raison de ma question.
Je ne cherche pas à porter plainte, ni même à prévenir mon opérateur à chaque fois qu'un nouvel importun se manifeste. Mais si je pouvais l'ajouter à une liste, ou, certains jours, faire que seules mes connaissances puissent m'appeler, je serais déjà assez content.
Je suis surpris, car j'ai posé la question sur un site d'utilisateurs de Numéricâble et on m'en a pas parlé. Il y a peut-être un malentendu: Je parle de mon téléphone fixe!...
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L'hôtesse m'a a dit que personne ne faisait cette requête...
Une solution de ce type aurait existé chez France Télécom, qui l'aurait supprimée récemment.
Cette conversation est intéressante:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-5586418-bloquer-un-numero-d-appelant#22 ...avant de dériver vers les portables.
à suivre...
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Ca m'intéresse de connaître la suite, car je suis cliente Numéricable. Je reçois quasi quotidiennement des appels qui demandent une Mme xxx, dont on a hérité du numéro en s'abonnant à Numéricable.
C'est vraiment pénible à la fin. Du coup, je n'ai plus envie de répondre quand le numéro est masqué!
Concernant Numéricâble: j'ai également activé la procédure de refus des appels masqués, il y a des années. Je ne sais pas comment cela fonctionne pour tout le monde, mais mon patron me dit qu'il lui est tout simplement impossible de me joindre: mon téléphone lui semble sonner* sans que personne ne décroche, et sans qu'aucun message ne lui soit délivré.
*mais ne sonne pas chez moi.
Ce service indique aux entreprises si l'on accepte où pas ce genre d'appels et il parait que 80 % des entreprises du secteur adhèrent à ce service.
Faire suivre et largement diffuser.
Bon courage en tous cas
Le *82# fonctionne probablement parfois, par exemple pour les appels privés.
Mais je reçois encore des appels provenant de numéros "fantômes", parfois constitués d'un nombre variable de chiffres ou autres signes, parfois sans affichage du tout, et bien sûr sans message sur mon répondeur ni même la moindre trace.
D'une façon générale, je ne décroche donc mon téléphone que si je reconnais le numéro affiché... Génial! :(
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la commande précédente : étoile 351 Etoile et diese une voix vous confirme l'interdiction de recevoir des appels du dernier numéro appelant
il existe une autre commande qui et étoile 351 étoiles (---------- numéro non désiré) valider le numéro de téléphone en appuyant sur dièse#
en résumé la commande donne
Cette commande est un service de Free et ne semble pas fonctionner ailleurs.