Problème d'imprimante avec mon packard belle

Bonjour,

J'ai acheté une imprimante HP F4500 fin décembre 2009 et acheté un PC packard bell il y a bientôt un an. Ma garantie étant bientôt terminée et n'arrivant toujours pas à imprimer je demande de l'aide svp !
Mon PC reconnait l'imprimante mais quand je sélectionne un document et que je veux l'imprimer, rien ne s'imprime et le document ne se retrouve même pas en fil d'attente alors que le document est bien envoyé à l'imprimante ! De plus, la page test ne s'imprime pas non plus. Et le problème ne vient pas de l'imprimante parce que c'est la deuxième fois que je la change donc le problème est bel et bien mon PC packard bell !
J'aimerais savoir ce que vous en pensez et ce que je dois faire pour pouvoir enfin imprimer !
Merci d'avance !!