Erreur win32

petit pierre -  
 Myriam1 -
bonjour a tous,

je suis debutant en informatique,j'ai avast en anti virus et il me detecte l'erreur win32
je n'arrive pas a supprimer le virus
pouvez vous m'aider et expliquer dans les details
merci d'avance

pierre
Configuration: windows xp familiale

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut bernie
    perso etant donné qu il debute, je preconiserais, ceci simple et efficace qui avec chance le supprimera
    Lance ce scan en ligne:
    http://www.bitdefender.com/scan/licence.php
    Copie/colle le rapport

    a+
    1
    1. LaraCroft Messages postés 2185 Date d'inscription   Statut Contributeur 262
       
      ok je lui en parle et vous tiens au courant

      merci à tous les deux
      -1
  2. bernie61
     
    salut
    as-tu erssayé le scan avast en mode sans échec?
    a+
    0
    1. LaraCroft Messages postés 2185 Date d'inscription   Statut Contributeur 262
       
      salut Bernie

      c'est un ami à moi, et je vais expliquer un peu ce qu'on a fait à distance

      il a désinstallé Norton, puis installer avast, qui a détecté win32, il l'a lancé normalement et non en mode sans echec, et je dois t'avouer, que même moi je ne saurais pas faire ça

      il débute vraiment et a regardé le post de Nadine, sur ce code erreur, et n'a rien compris au dépannage, moi non plus, c'est pas ma branche

      alors s'il vous plait sayez indulgent, et expliquez toutes les manipulations à faire

      je vous remercie

      -1
  3. bernie61
     
    salut
    voili voilou

    *Pour effacer efficacement manuellement tu te mets en mode sans échec ou mode VGA, explications là
    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020905112131924 ou là
    http://www.aidewindows.net/urgence.php#sansechec
    http://support.microsoft.com/kb/316434#20
    -pour windowsXP ou ME redémarrer ordi et tapoter F8 (ou F5 selon config) et choisir « Mode sans échec »
    - pour Windows NT ou 9x.XX faire « Démarrer mode VGA »

    puis tu peux lancer un antivirus ou antitrojan en ayant alors un minimum de logiciel en cours d'utilisation: souvent il n'est pas possible d'effacer un trojan pcq justement il est en court d'utilisation

    lancer un pgm en mode sans échec ou VGA permet donc d'effacer/éradiquer plus efficacement
    a+
    0
  4. skypersia
     
    slt moi aussi j'ai un problem a koze de erreur win32 chaque fois quand j'ouvre poste de travaille il montre ce erreur j'ai arrive pas le repparer

    aider svp .
    0
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  6. Myriam1
     
    Jvoi pas la solution jai fait tout ya rien qui change !
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