SFR fibre optique ne fonctionne pasRésolu/Fermé

Question

Bonjour,  
voila je suis chez sfr fibre optique .....depuis le 30 mai plus rien du tout ni tel ni télé ni le net , je tel il change ma box et meme probleme , je n arrette pas de les apelés mais rien du tout  et tout les batiments on rien non plus ,mais sfr ne bouge pas , on les a menacé de résillé et toujours rien , avez vous une solution ? meme le hotspot et sfr service public marche pas ?  
merci d avance  



Configuration: Windows XP familiale carte mère : ASUS-P5KPL-EPU.processeur :intel pentium 4 630 mémoire RAM :2GBPC2-6400 CL6 240 carte graphique :Inc RV370 [Sapphire  
disque dur :Disc 1 C 160 et Disc D 500  Logitech, Inc. LX710

N'ouvres la bouche que si ce que tu dis est plus beau que le silence

bidouille pc · Answer

ah les joie d'un fai sans service derrière
moi je garde orange même si c lent ca marche toujours

mpuissance4 · Answer

oui c est sur ,

mpuissance4 · Answer

Alors y a que moi des problemes avec SFR ?

bidouille pc · Answer

oui ou alors les autre non plus de connexion du tout mdr

mpuissance4 · Answer

bonjour , voila le résultat on me renvoie encore une box MRD
va pouvoir faire une collection et toujours rien de la part de SFR

bidouille pc · Answer

tu va pouvoir ouvrir une boutique bientôt

mpuissance4 · Answer

oui , et il vont en envoyé 50 vu que jai laisser une note dans les batiments en disant qu il réclame une box  hi hi hi 
il vont etre content

Utilisateur anonyme · Answer

salut

vas te renseigner en boutique sfr.
ou en boutique ou tu as pris l abonnement.

//////////
tout les batiments on rien non plus
/////////
ca c est vraiment curieux.

mpuissance4 · Answer

sfr en magasin ne font que l adsl pas la fibre optique et oui et je n arrette pas de leur tel au 1077 , la gardienne aussi et jai encore le droit a un échange de box
et y a 4 batiments mais yen a qui on rien et des autres oui , c est a rien ni comprendre et comme on tombe jamais sur la meme personne il faut recommencer a expliqué , c est grave , on tourne en rond je leur ai demander qui me mettre en ADSl ou qui me donne une clé 3 G  rien du tout ,et je leur ai meme dit ouvré moi une autre ligne .?je n ai plus d idée sauf de faire une résilation totale de tous les immeubles la y bougerons peu etre ? et c est pas sur

Utilisateur anonyme · Answer

on dirait qu une boite de relais dans le voisinage ne fonctionne pas.
un boitier ou boite de jonction dans la rue, quelque part...sur le réseau optique.

il faudrait trouver un numero de telephone des services techniques/les hommes en bleus.

j ai recontré un hic comme ca avec la telé, tout le monde dans le quartier etait brouillé.
les hot line c etait pas la peine......
par contre en boutique ou j ai souscrit le contrat, ils m ont passé le numero de telephone de l endroit ou se trouvaient les techniciens et c est rentré dans l ordre assez vite.
il a fallu etre diplomate tout le temps bien sur ;)

mpuissance4 · Answer

moi je crois que comme il font des travaux sur le tram il on coupé un fil , je leur et dit aussi ?  mais toute les boites sur palier et caves on été testé donc il save pas de ou sa vient  et en attendant on a rien  
N'ouvres la bouche que si ce que tu dis est plus beau que le silence

Utilisateur anonyme · Answer

des traveaux sur le tram il on coupé un fil 
////
ben voila on a trouvé ;)

mpuissance4 · Answer

oui mais SFR dit que non pourtant moi jai vu les travaux et le matin plus de connexion et pourquoi ca fait 2 fois qui change la Box ? et il me renvoie une autre  
j espère que ca vas se résoudre très vite  A+ 
N'ouvres la bouche que si ce que tu dis est plus beau que le silence

mpuissance4 · Answer

voila  Sfr ma fait refaire toute les manips et un technicien  vient vendredi, ENCORE jai dit on tourne en rond il sont fort que dans la pub 
je sais plus quoi faire

SFR fibre optique ne fonctionne pas

14 réponses

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