Connecté a ma livebox mais pas d'internet.

Résolu
prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Alors voila j'ai récupéré un PC de bureau windows XP SP2, j'ai la livebox sur un autre ordinateur de bureau. J'ai donc acheté une clé wifi.

J'ai réussi a connecter la livebox à l'ordinateur. Cependant impossible de naviguer sur internet : serveur introuvable !

Comment faire ?

Help Me !!!

Merci !

21 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

Un utilisateur cherche à faire fonctionner une connexion wifi entre une Livebox et un PC Windows XP/Vista après l'achat d'une clé wifi, mais la navigation échoue avec le message « serveur introuvable ». Des réponses insistent sur le bon choix du type de sécurité (WEP ou WPA) et sur la saisie exacte de la clé, puis sur la vérification de l’adresse IP et de la passerelle. D'autres éléments du fil évoquent des solutions comme la désactivation temporaire du pare-feu et antivirus, le reset du DHCP et de DNS via netsh, ou l'utilisation de commandes pour tester le protocole IP.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  2. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Oui j'ai installé le pilote de la clé wifi !
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      avez vous fait une association sur la livebox ???
      0
    2. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      oui aussi j'ai fait l'association , en fait la je suis connectée a la livebox mais lorsque je lance la page internet explorer cela me met " serveur introuvable"
      0
  3. Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
     
    C'est plutôt l'ordinateur qui se connecte à la livebox en l'occurence... et non pas le contraire !
    0
  4. Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
     
    Faisons un test simple.
    Ouvre une invite de commande : démarrer - exécuter - "cmd"
    Puis dans la console exécuter la commande suivante : ping 8.8.8.8

    Que donne le résultat ?
    0
    1. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Impossible de joindre l'hôte de destination.
      0
    2. Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
       
      Ok donc le problème vient bien de l'intérieur du réseau et non pas d'internet.
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.
    0
    1. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Nan cela ne marche toujours pas.
      0
  7. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Oui exact !
    0
  8. Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
     
    Après avoir fait ce qu'a dit exla, si ça ne marche toujours pas :
    > toujours dans une invite de commande, taper ipconfig.
    > donner le résultat de l'adresse IPv4 ; masque de sous réseau ; passerelle par défaut.
    0
    1. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai taper ipconfig , une fenêtre noir s'est ouverte puis aussitôt fermée...
      0
    2. Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
       
      Attention, il faut déjà faire "démarrer - exécuter" puis taper "cmd".
      Enfin, dans la console qui s'ouvre, il faut faire "ipconfig".
      0
    3. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Alors a ce que j'ai compris je n'ai pas d'adresse IP. Vu que le résultat c'est :

      Suffixe DNS propre à la connexion :
      Adresse IP : 0.0.0.0
      Masque de sous-réseau : 0.0.0.0
      Passerelle par défaut :
      0
  9. Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
     
    En effet, la configuration IP est mauvaise. Inexistante même.
    Ce qui m'étonne c'est de ne pas voir de passerelle par défaut : cela signifie que l'ordinateur ne communique même pas avec le routeur.
    Et que donne la commande suivante (toujours dans la grosse fenêtre noire) :
    ping 127.0.0.1 ?

    (on teste alors le fonctionnement du protocole IP de la machine)
    0
    1. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Résultat :

      Réponse de 127.0.0.1 : octets 32 temps<1ms TTL=128
      0
    2. Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
       
      Enfin une bonne nouvelle :-)
      0
  10. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    voir lien

    http://www.bichofeo.com/10.htm
    0
    1. Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
       
      S'il n'y a pas de communication avec la livebox, il y a peu de chance d'arriver à ce stade, non?
      0
    2. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      il faudrait une copie d'écran du ipconfig, car là !!!!
      1) savoir si la clé wifi est reconnue dans le gestionnaire et si le pilote est bien installé.
      2) comment l'icône wifi dans la zone de notification (croix rouge ou pas dessus)

      3 voir dans afficher les réseaux sans fil (par un clic droit sur l'icône wifi) si la livebox est visible.
      0
    3. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je n'ai pas de réponse pour la 1)
      Par contre pour la deux il n'y a pas de croix rouge dessus mais une boule jaune qui toune
      Et pour la 3) oui la livebox est visible !
      0
  11. Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
     
    Autre test : si tu tapes http://192.168.1.1 dans la barre d'adresse de ton navigateur internet, arrives-tu sur la page de ta livebox ?
    Si oui, on va pouvoir passer à autre chose !
    0
    1. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Malheureusement non. " Impossible d'afficher la page"
      0
    2. Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
       
      Mais est-ce que windows affiche que des "réseaux sans fil sont disponibles" ou pas du tout ?
      Le capteur wi-fi est bien enclenché ?!
      0
    3. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui oui il affiche ma livebox et une autre. Mais la en se moment je ne suis plus connectée, il met : "lecture de l'adresse réseau"
      0
    4. Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
       
      Alors il faudrait relancer le mode association, désactiver le wifi du PC, le remettre en route et retenter la connexion.
      Peut-être qu'il faut rentrer (ou re-rentrer la clé WEP du réseau).
      0
    5. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai le droit à : " Veuillez patientez le réseau n'est pas encore prêt "
      0
  12. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    normalement, quand vous cliquez sur votre livebox, vous devez avoir une fenêtre qui s'ouvre pour mettre votre clé de sécurité wep, ou wpa selon votre la protection du wufi, est ce le cas ?
    0
    1. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui Oui ! La je rentre la clé Wep , j'appuie sur le bouton association de la livebox puis j'appuie sur connexion
      0
  13. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    En fait, des fois cela marche je suis vraiment connectée mais toutes les 5 secondes je me déconnecte puis me reconnecte automatiquement. Je vais réessayer.
    0
  14. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    essayez ça

    clic sur démarrer->tous les programmes -> accessoires->puis clic droit sur invite de commande et exécuter en tant qu'administrateur

    taper les commandes en fonction de votre version de windows

    Windows 2000 / XP SP1 : netsh int ip reset all puis la touche Entrée
    Windows XP SP3/ Vista : netsh int ip reset all puis la touche Entrée
    ensuite tapez netsh winsock reset catalog et enfin sur la touche Entrée

    redémarrer l'ordinateur

    ensuite il faut relancer le client dhcp + client dns
    Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service -> client dhcp et faites clic droit redémarrer, idem pour client dns.
    source https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-d-equipement/aucun-acces-a-internet/windows-7-verifier-les-parametres-de-votre-ordinateur_31089-31828
    0
    1. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Lorsque je veux exécuter en tant que qu'administrateur voici le message, car je n'ai pas de mot de passe :

      Impossible d'ouvrir une session :

      Échec d'ouverture de session : restriction de compte utilisateur. Des raisons possibles sont des mots de passe vides n'étant pas autorisés, des restrictions sur les heures d'ouverture de session ou restriction de stratégie a été appliquée.
      0
  15. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD puis tapez les commandes

    Windows 2000 / XP SP1 : netsh int ip reset all puis la touche Entrée
    Windows XP SP3/ Vista : netsh int ip reset all puis la touche Entrée
    ensuite tapez netsh winsock reset catalog et enfin sur la touche Entrée

    redémarrer l'ordinateur

    ensuite il faut relancer le client dhcp + client dns
    Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service -> client dhcp et faites clic droit redémarrer, idem pour client dns.
    0
    1. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je suis actuellement dans les outils d'administration et je ne voit pas de client dhcp ou client dns.
      0
  16. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    outils d'administration, puis clic sur service.
    0
  17. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Voila c'est fait et maintenant ?

    Je n'arrive toujours pas à aller sur le net.

    Résultat : Je suis actuellement connectée au réseau en lecture de l'adresse réseau.

    J'ai essayer de recommencer la connexion avec la livebox et toujours le même résultat...
    0
  18. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    essayez une connexion manuelle
    dans connexion réseau, clic droit sur l'icône réseau sans fil, puis propriétés

    voir photo

    http://www.6ma.fr/tuto/tutoriaux/windows/wifi-xp/sansfilxp_14.jpg

    une nouvelle fenêtre s'ouvre, sélectionnez la ligne "Protocole Internet (TCP/IP)" puis cliquez sur "Propriétés

    http://www.6ma.fr/tuto/tutoriaux/windows/wifi-xp/sansfilxp_15.jpg

    et ici

    http://www.6ma.fr/tuto/tutoriaux/windows/wifi-xp/sansfilxp_16.jpg

    vous mettez ça

    adresse ip 192.168.1.15
    masque de sous réseau 255.255.255.0
    passerelle par défaut 192.168.1.1

    serveur dns préféré 192.168.1.1

    redémarrez le pc, puis faire l'essai

    Amicalement exla
    0
    1. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Alors maintenant c'est affiché que je suis connectée au réseau cependant je n'ai toujours pas accès à Internet !
      0
    2. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      En fait je crois que toutes les 5 secondes je me connecte et me déconnecte ...
      0
  19. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    désactivez le pare feu et antivirus, puis faire l'essai.

    pour la clé de sécurité, êtes vous sûr d'être en WEP ou WPA ?

    tapez aussi votre clé en majuscules
    0
  20. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Alors sous ma live box c'est marqué clé Wep : .... Et quand je me connecte une fois connecté l'ordi me dit que je suis connecté a un réseau sécurisé (WPA)
    0
  21. prunie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Yes ça marche !!! Merci cela devait être les minuscules !!! Merci de votre aide !!!
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      bonjour,

      OK

      bonne journée
      0
  • 1
  • 2

Discussions similaires

[livebox : wifi ok mais pas d'accès internet]
Eric-78 -
Gwen -

22 réponses
FOTOSE (allemagne)
lix -
Yves -

13 réponses
Données mobiles activées, pas d'Internet
Utilisateur anonyme -
XiaoFab -

26 réponses
Problème wifi livebox 5
Mika_34_6041 -
brupala -

15 réponses
Connecté, aucun accès à internet
Alison -
Killi.dup -

34 réponses