Connecté a ma livebox mais pas d'internet.

Résolu
prunie -  
Bonjour,

Alors voila j'ai récupéré un PC de bureau windows XP SP2, j'ai la livebox sur un autre ordinateur de bureau. J'ai donc acheté une clé wifi.

J'ai réussi a connecter la livebox à l'ordinateur. Cependant impossible de naviguer sur internet : serveur introuvable !

Comment faire ?

Help Me !!!

Merci !

21 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur cherche à faire fonctionner une connexion wifi entre une Livebox et un PC Windows XP/Vista après l'achat d'une clé wifi, mais la navigation échoue avec le message « serveur introuvable ». Des réponses insistent sur le bon choix du type de sécurité (WEP ou WPA) et sur la saisie exacte de la clé, puis sur la vérification de l’adresse IP et de la passerelle. D'autres éléments du fil évoquent des solutions comme la désactivation temporaire du pare-feu et antivirus, le reset du DHCP et de DNS via netsh, ou l'utilisation de commandes pour tester le protocole IP.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. prunie Auteur
    Oui j'ai installé le pilote de la clé wifi !
    0
    1. exla Contributeur
      avez vous fait une association sur la livebox ???
      0
    2. prunie Auteur
      oui aussi j'ai fait l'association , en fait la je suis connectée a la livebox mais lorsque je lance la page internet explorer cela me met " serveur introuvable"
      0
  3. Mihawk Contributeur
    C'est plutôt l'ordinateur qui se connecte à la livebox en l'occurence... et non pas le contraire !
    0
    1. Mihawk Contributeur
      Faisons un test simple.
      Ouvre une invite de commande : démarrer - exécuter - "cmd"
      Puis dans la console exécuter la commande suivante : ping 8.8.8.8

      Que donne le résultat ?
      0
      1. prunie Auteur
        Impossible de joindre l'hôte de destination.
        0
      2. Mihawk Contributeur
        Ok donc le problème vient bien de l'intérieur du réseau et non pas d'internet.
        0
    3. exla Contributeur
      re

      Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.
      0
      1. prunie Auteur
        Nan cela ne marche toujours pas.
        0
    5. Mihawk Contributeur
      Après avoir fait ce qu'a dit exla, si ça ne marche toujours pas :
      > toujours dans une invite de commande, taper ipconfig.
      > donner le résultat de l'adresse IPv4 ; masque de sous réseau ; passerelle par défaut.
      0
      1. prunie Auteur
        J'ai taper ipconfig , une fenêtre noir s'est ouverte puis aussitôt fermée...
        0
      2. Mihawk Contributeur
        Attention, il faut déjà faire "démarrer - exécuter" puis taper "cmd".
        Enfin, dans la console qui s'ouvre, il faut faire "ipconfig".
        0
      3. prunie Auteur
        Alors a ce que j'ai compris je n'ai pas d'adresse IP. Vu que le résultat c'est :

        Suffixe DNS propre à la connexion :
        Adresse IP : 0.0.0.0
        Masque de sous-réseau : 0.0.0.0
        Passerelle par défaut :
        0
    6. Mihawk Contributeur
      En effet, la configuration IP est mauvaise. Inexistante même.
      Ce qui m'étonne c'est de ne pas voir de passerelle par défaut : cela signifie que l'ordinateur ne communique même pas avec le routeur.
      Et que donne la commande suivante (toujours dans la grosse fenêtre noire) :
      ping 127.0.0.1 ?

      (on teste alors le fonctionnement du protocole IP de la machine)
      0
      1. prunie Auteur
        Résultat :

        Réponse de 127.0.0.1 : octets 32 temps<1ms TTL=128
        0
      2. Mihawk Contributeur
        Enfin une bonne nouvelle :-)
        0
    7. exla Contributeur
      re

      voir lien

      http://www.bichofeo.com/10.htm
      0
      1. Mihawk Contributeur
        S'il n'y a pas de communication avec la livebox, il y a peu de chance d'arriver à ce stade, non?
        0
      2. exla Contributeur
        re

        il faudrait une copie d'écran du ipconfig, car là !!!!
        1) savoir si la clé wifi est reconnue dans le gestionnaire et si le pilote est bien installé.
        2) comment l'icône wifi dans la zone de notification (croix rouge ou pas dessus)

        3 voir dans afficher les réseaux sans fil (par un clic droit sur l'icône wifi) si la livebox est visible.
        0
      3. prunie Auteur
        Je n'ai pas de réponse pour la 1)
        Par contre pour la deux il n'y a pas de croix rouge dessus mais une boule jaune qui toune
        Et pour la 3) oui la livebox est visible !
        0
    8. Mihawk Contributeur
      Autre test : si tu tapes http://192.168.1.1 dans la barre d'adresse de ton navigateur internet, arrives-tu sur la page de ta livebox ?
      Si oui, on va pouvoir passer à autre chose !
      0
      1. prunie Auteur
        Malheureusement non. " Impossible d'afficher la page"
        0
      2. Mihawk Contributeur
        Mais est-ce que windows affiche que des "réseaux sans fil sont disponibles" ou pas du tout ?
        Le capteur wi-fi est bien enclenché ?!
        0
      3. prunie Auteur
        Oui oui il affiche ma livebox et une autre. Mais la en se moment je ne suis plus connectée, il met : "lecture de l'adresse réseau"
        0
      4. Mihawk Contributeur
        Alors il faudrait relancer le mode association, désactiver le wifi du PC, le remettre en route et retenter la connexion.
        Peut-être qu'il faut rentrer (ou re-rentrer la clé WEP du réseau).
        0
      5. prunie Auteur
        J'ai le droit à : " Veuillez patientez le réseau n'est pas encore prêt "
        0
    9. exla Contributeur
      normalement, quand vous cliquez sur votre livebox, vous devez avoir une fenêtre qui s'ouvre pour mettre votre clé de sécurité wep, ou wpa selon votre la protection du wufi, est ce le cas ?
      0
      1. prunie Auteur
        Oui Oui ! La je rentre la clé Wep , j'appuie sur le bouton association de la livebox puis j'appuie sur connexion
        0
    10. prunie Auteur
      En fait, des fois cela marche je suis vraiment connectée mais toutes les 5 secondes je me déconnecte puis me reconnecte automatiquement. Je vais réessayer.
      0
      1. exla Contributeur
        essayez ça

        clic sur démarrer->tous les programmes -> accessoires->puis clic droit sur invite de commande et exécuter en tant qu'administrateur

        taper les commandes en fonction de votre version de windows

        Windows 2000 / XP SP1 : netsh int ip reset all puis la touche Entrée
        Windows XP SP3/ Vista : netsh int ip reset all puis la touche Entrée
        ensuite tapez netsh winsock reset catalog et enfin sur la touche Entrée

        redémarrer l'ordinateur

        ensuite il faut relancer le client dhcp + client dns
        Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service -> client dhcp et faites clic droit redémarrer, idem pour client dns.
        source https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-d-equipement/aucun-acces-a-internet/windows-7-verifier-les-parametres-de-votre-ordinateur_31089-31828
        0
        1. prunie Auteur
          Lorsque je veux exécuter en tant que qu'administrateur voici le message, car je n'ai pas de mot de passe :

          Impossible d'ouvrir une session :

          Échec d'ouverture de session : restriction de compte utilisateur. Des raisons possibles sont des mots de passe vides n'étant pas autorisés, des restrictions sur les heures d'ouverture de session ou restriction de stratégie a été appliquée.
          0
      2. exla Contributeur
        clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD puis tapez les commandes

        Windows 2000 / XP SP1 : netsh int ip reset all puis la touche Entrée
        Windows XP SP3/ Vista : netsh int ip reset all puis la touche Entrée
        ensuite tapez netsh winsock reset catalog et enfin sur la touche Entrée

        redémarrer l'ordinateur

        ensuite il faut relancer le client dhcp + client dns
        Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service -> client dhcp et faites clic droit redémarrer, idem pour client dns.
        0
        1. prunie Auteur
          Je suis actuellement dans les outils d'administration et je ne voit pas de client dhcp ou client dns.
          0
      3. exla Contributeur
        re

        outils d'administration, puis clic sur service.
        0
        1. prunie Auteur
          Voila c'est fait et maintenant ?

          Je n'arrive toujours pas à aller sur le net.

          Résultat : Je suis actuellement connectée au réseau en lecture de l'adresse réseau.

          J'ai essayer de recommencer la connexion avec la livebox et toujours le même résultat...
          0
          1. exla Contributeur
            essayez une connexion manuelle
            dans connexion réseau, clic droit sur l'icône réseau sans fil, puis propriétés

            voir photo

            http://www.6ma.fr/tuto/tutoriaux/windows/wifi-xp/sansfilxp_14.jpg

            une nouvelle fenêtre s'ouvre, sélectionnez la ligne "Protocole Internet (TCP/IP)" puis cliquez sur "Propriétés

            http://www.6ma.fr/tuto/tutoriaux/windows/wifi-xp/sansfilxp_15.jpg

            et ici

            http://www.6ma.fr/tuto/tutoriaux/windows/wifi-xp/sansfilxp_16.jpg

            vous mettez ça

            adresse ip 192.168.1.15
            masque de sous réseau 255.255.255.0
            passerelle par défaut 192.168.1.1

            serveur dns préféré 192.168.1.1

            redémarrez le pc, puis faire l'essai

            Amicalement exla
            0
            1. prunie Auteur
              Alors maintenant c'est affiché que je suis connectée au réseau cependant je n'ai toujours pas accès à Internet !
              0
            2. prunie Auteur
              En fait je crois que toutes les 5 secondes je me connecte et me déconnecte ...
              0
          2. exla Contributeur
            re

            désactivez le pare feu et antivirus, puis faire l'essai.

            pour la clé de sécurité, êtes vous sûr d'être en WEP ou WPA ?

            tapez aussi votre clé en majuscules
            0
            1. prunie Auteur
              Alors sous ma live box c'est marqué clé Wep : .... Et quand je me connecte une fois connecté l'ordi me dit que je suis connecté a un réseau sécurisé (WPA)
              0
              1. prunie Auteur
                Yes ça marche !!! Merci cela devait être les minuscules !!! Merci de votre aide !!!
                0
                1. exla Contributeur
                  bonjour,

                  OK

                  bonne journée
                  0
              • 1
              • 2

              Discussions similaires

              FOTOSE (allemagne)
              lix

              13 réponses
              Connecté, aucun accès à internet
              Alison

              34 réponses
              Problème wifi livebox 5
              Mika_34_6041

              15 réponses
              "Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau"
              Aurore_1606

              25 réponses
              Pas d'accès internet mais wifi connecté
              SVP aidé-moi

              15 réponses