Problème sur les mails reçus

REGUGUS Messages postés 23 Statut Membre -  
 REGUGUS -
Bonjour,

Lorsque je reçois un mail d'un de mes (nombreux) correspondants il abouti systématiquement dans la boîte "Elements supprimés" de Out look Express, y compris les accusés de réception des mails que je lui envoi, et ce depuis la mi avril.
Cet anomalie ne se produit qu'avec ce correspondant, pour tous les autres les mails arrivent dans la "Boîte de réception". Quelqu'un a t'il une explication?
Merci

3 réponses

bielle
 
Tu as probablement créé un filtre avec son adresse, ordonnant la suppression immédiate. Vérifie tes filtres.
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REGUGUS
 
Merci pour la réponse. Mon correspondant n'a pas fait de manoeuvre particulière (ni moi non plus). Comment faut il procéder pour voir si un filtre a été malencontreusement ajouté?
Merci
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bielle64
 
Dans Outlook Express, les filtres s'appellent des "Règles de message".
Tu peux consulter les règles en cours dans
Outils / Règles de messages / Courrier

Vérifie Règles de Courrier et Expéditeurs bloqués.

a++
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REGUGUS
 
Merci. J'ai pu résoudre mo problème. L'adresse de ce correspondant était bien dans les expéditeurs bloqués. Je ne comprends pas comment cette option s'est faite?
MERCI encore une fois.
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