ipod synchronisation itune Fermé

Question

st 
svp aidé moi vite quand je connecte mon ipod mn ordi, l'ordi un coup le reconnai apres nn puis il a un message qui s'affiche "le fichier usbaapl.sys de Mobile Device Setup est nécessaire" qu'est ce que sa veut dire puis apres il y a un autre message "l'ipod ne peut etre synchronisé. Le dossier requis est introuvable.
aid moi vite j'en ai besoin pour apres demain svp svp svp merci d'avance
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

Crapsy · Answer

Bonjour,

Vérifiez l'installation du pilote/service de l'iPhone
L'iPhone requiert deux logiciels importants pour fonctionner correctement sous Windows. Il faut tout d'abord que le pilote soit installé. Pour l'iPhone, il s'agit de USBAAPL.SYS. Ensuite, Apple Mobile Device Support doit être installé en tant que service Windows. Si ces éléments ne sont pas installés, consultez la section Réinstallez iTunes ci-dessous.

Pour vérifier si le pilote est installé, connectez l'iPhone à l'ordinateur et procédez comme suit :

À partir du menu Démarrer, cliquez sur Exécuter. (Pour Windows Vista et Windows 7, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows  et cliquez à l'intérieur du champ Rechercher pour y placer le curseur.)
Tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK. Une liste de périphériques s'affiche.
Allez sur Contrôleurs de bus USB et cliquez sur le petit signe plus pour développer ce groupe. L'iPhone figure dans la liste sous le nom Apple iPhone ou Apple Mobile Device en fonction de la version du pilote installée.
Cliquez avec le bouton droit sur Apple iPhone (ou Apple Mobile Device) et choisissez Propriétés dans le menu contextuel.
Dans la fenêtre Propriétés qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet Pilote.
Cliquez sur Détails du pilote pour afficher davantage d'informations.
Mettre à jour ou désinstaller puis réinstaller le pilote peut permettre de résoudre le problème.
Assurez-vous que le service Apple Mobile Device est installé et en cours d'exécution à l'aide du composant logiciel enfichable MMC des services :

À partir du menu Démarrer, cliquez sur Exécuter. (Pour Windows Vista et Windows 7, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows  et cliquez à l'intérieur du champ Rechercher pour y placer le curseur.)
Tapez services.msc et cliquez sur OK. Une liste de services s'affiche.
Affichez la liste dans l'ordre alphabétique et assurez-vous que l'état du service « Apple Mobile Device » est « Démarré ».


Si l'état n'indique pas que le service est démarré, cliquez avec le bouton droit sur le service Apple Mobile Device et choisissez Démarrer dans le menu contextuel.
Si le service est installé et démarré, cliquez avec le bouton droit sur le service et choisissez Redémarrer dans le menu contextuel.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le service Apple Mobile Device et choisir Propriétés dans le menu contextuel. Définissez le champ Type de démarrage sur Automatique et cliquez sur OK.


Si le pilote est installé et que le service est installé et démarré, vérifiez la présence de messages d'erreur dans l'Observateur d'événements.

À partir du menu Démarrer, cliquez sur Exécuter. (Pour Windows Vista et Windows 7, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows  et cliquez à l'intérieur du champ Rechercher pour y placer le curseur.)
Tapez eventvwr.msc et cliquez sur OK.
Pour en savoir plus sur l'affichage et l'interprétation des journaux d'événements sous Windows, consultez l'article de la base de connaissances de Microsoft intitulé Comment faire pour afficher et gérer des journaux d'événements dans l'Observateur d'événements de Windows XP.

Bonne chance

Ipod synchronisation itune

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