Pb de numérisation

minette -  
dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Je suis sous windows vista, je viens de réinstaller mon imprimante:hp photosmart C4200, je n'arrive pas à scanner un document, et cela m'affiche sur l'imprimante que usb est débranché alors que non. Je n'ai pas eu de mal à la réinstaller ya juste cela qui ne fonctionne pas. Je n'arrive pas a aller sur "centre de solutions HP".Pouvez vous m'aider?
janetriviere@orange.fr

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