Serveur introuvable
Elindiel
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Magic touch Messages postés 44 Statut Membre -
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Salut,
Depuis peu et sans raisons apparentes, mon amie a des problèmes de connexion et elle n'arrive plus à se connecter à l'aide de son navigateur, que ce soit Internet Explorer ou Mozilla Firefox. (C'est pour ça que je poste à sa place)
Le message d'erreur étant : "Serveur introuvable".
Msn non-plus ne fonctionne pas.
En revanche, d'autre applications comme Skype, Teamspeak 2, ou des jeux en ligne fonctionnent tout à fait normalement.
Elle utilise un PC sur XP avec un modem et une prise "dlan ethernet highpeed 85 devolo" comme récepteur. D'autre PC sont connectés sur le réseau et n'ont eux pas de problèmes.
Une analyse anti-virus a été effectuée à l'aide de Avast, mais rien n'a été trouvé.
Le modem a été réinitialisé, ainsi que le PC et des tests ont été faits avec l'antivirus et le pare-feu désactivés, mais sans succès.
Un ping à l'adresse www.google.fr n'a pas abouti.
Auriez-vous une solution pour réparer sa connection ?
Je vous remercie d'avance.
Depuis peu et sans raisons apparentes, mon amie a des problèmes de connexion et elle n'arrive plus à se connecter à l'aide de son navigateur, que ce soit Internet Explorer ou Mozilla Firefox. (C'est pour ça que je poste à sa place)
Le message d'erreur étant : "Serveur introuvable".
Msn non-plus ne fonctionne pas.
En revanche, d'autre applications comme Skype, Teamspeak 2, ou des jeux en ligne fonctionnent tout à fait normalement.
Elle utilise un PC sur XP avec un modem et une prise "dlan ethernet highpeed 85 devolo" comme récepteur. D'autre PC sont connectés sur le réseau et n'ont eux pas de problèmes.
Une analyse anti-virus a été effectuée à l'aide de Avast, mais rien n'a été trouvé.
Le modem a été réinitialisé, ainsi que le PC et des tests ont été faits avec l'antivirus et le pare-feu désactivés, mais sans succès.
Un ping à l'adresse www.google.fr n'a pas abouti.
Auriez-vous une solution pour réparer sa connection ?
Je vous remercie d'avance.
A voir également:
- Serveur introuvable
- Changer serveur dns - Guide
- Serveur dns gratuit - Guide
- Serveur entrant et sortant - Guide
- Serveur dns orange - Accueil - Guide box et connexion Internet
- Facebook rencontre introuvable ✓ - Forum Facebook
68 réponses
Salut.
possible un souci de port
les sites via l'explorateur internet sont sous le port "80"
ce qui n'est pas le cas des jeux (serveurs) ou encore Skype
regarde si ton antivirus/pare feu a ferme le port 80
possible un souci de port
les sites via l'explorateur internet sont sous le port "80"
ce qui n'est pas le cas des jeux (serveurs) ou encore Skype
regarde si ton antivirus/pare feu a ferme le port 80
les antivirus sa scan les fichiers!
Spybot analyze les registres!
utilise plutôt SPYBOT qui lui est specialisé dans ce domaine.
https://www.safer-networking.org/download/
Spybot analyze les registres!
utilise plutôt SPYBOT qui lui est specialisé dans ce domaine.
https://www.safer-networking.org/download/
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Firefox a été réinstallé avec la dernière mise à jour mais ça ne marche pas, et IE ne marche plus non plus, je comprend pas ... :/
Fait un scan complet avec ton antivirus et fait un scan des malwares avec spybot ou ad-aware ou de ta préférence
Oui je suis en train de télécharger un programme pour scanner les malwares, pour l'antivirus j'avais déja fait une analyse avec Avast mais je vais refaire.
Euh ... en fait, quand on fait une recherche de mises à jour sur Avast il marque "Connexion impossible au serveur" ... :/
- vous n'êtes pas connecté à Internet. - votre firewall n'est pas configuré pour autoriser un accès complet à Internet au programme "avast*.setup" ; vous trouverez plus de détails dans l'aide ou dans la section FAQ (Foire aux questions) sur le site Internet d'avast! - les réglages de votre serveur proxy HTTP sont incorrects. - le serveur est inaccessible à cause d'une erreur réseau ou une maintenance.
Merci, je l'ai téléchargé et c'est en cours d'envoi.
Quand elle l'aura reçu elle va faire l'analyse complète et je vous tiendrai au courant. Par contre comme ça va prendre un peu de temps, et vu l'heure, je ne pourrai vous informer que demain de ce qu'il en est.
Alors je te remercie pour tout le temps que tu as passé sur le problème, et j'espère à demain :)
Bonne nuit.
Quand elle l'aura reçu elle va faire l'analyse complète et je vous tiendrai au courant. Par contre comme ça va prendre un peu de temps, et vu l'heure, je ne pourrai vous informer que demain de ce qu'il en est.
Alors je te remercie pour tout le temps que tu as passé sur le problème, et j'espère à demain :)
Bonne nuit.
Bonsoir, et désolé de répondre aussi tard je ne pouvais pas avant.
La mise à jour d'Avast a été faite, ainsi qu'un nouveau scan qui n'a rien révélé d'anormal. Par contre, lorsqu'on essaie d'installer des logiciels anti-malware, ceux-ci veulent se connecter à Internet pour finir l'installation et du coup on est bloqués.
Et IE qui marchait par intermittence ne fonctionne toujours pas.
La mise à jour d'Avast a été faite, ainsi qu'un nouveau scan qui n'a rien révélé d'anormal. Par contre, lorsqu'on essaie d'installer des logiciels anti-malware, ceux-ci veulent se connecter à Internet pour finir l'installation et du coup on est bloqués.
Et IE qui marchait par intermittence ne fonctionne toujours pas.
Je te parie une bière qu'un proxy a été paramétré au niveau d'Internet Explorer.
Ca expliquerait que le tcp/ip fonctionne très bien d'une manière générale, mais que IE n'arrive à rien, ni live messenger, qui utilise les paramètres de proxy d'IE.
Pour vérifier ça, lance IE, menu Outils / Options Internet / onglet Connexions / bouton Paramètres réseau. Là, si la case "Utiliser un serveur proxy, etc" est cochée, ben, il suffit de la décocher, et c'est fini, tout fonctionnera à nouveau.
Si elle est décochée, par contre... ben je te dois une bière.
Ton amie peut avoir été amenée à effectuer ce paramétrage (ou bien on l'aura fait pour elle) si elle a utilisé cette machine sur son lieu de travail, où le passage par un proxy est peut-être nécessaire pour accéder au web.
Sans danger si l'on se conforme au mode d'emploi.
Ca expliquerait que le tcp/ip fonctionne très bien d'une manière générale, mais que IE n'arrive à rien, ni live messenger, qui utilise les paramètres de proxy d'IE.
Pour vérifier ça, lance IE, menu Outils / Options Internet / onglet Connexions / bouton Paramètres réseau. Là, si la case "Utiliser un serveur proxy, etc" est cochée, ben, il suffit de la décocher, et c'est fini, tout fonctionnera à nouveau.
Si elle est décochée, par contre... ben je te dois une bière.
Ton amie peut avoir été amenée à effectuer ce paramétrage (ou bien on l'aura fait pour elle) si elle a utilisé cette machine sur son lieu de travail, où le passage par un proxy est peut-être nécessaire pour accéder au web.
Sans danger si l'on se conforme au mode d'emploi.