Marchandise defectueuse

Fermé
Le scarificateur que j'ai commandé est arrivé avec le panier de ramassage déterioré.
Le colis était en bon état , je ne m en suis rendu compte qu après le départ du livreur
Quelle est la marche a suivre pour m en faire envoyer un neuf?

1 réponse

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  1. bonjour

    si tu as besoin d'aide commence par lire ceci.

    La politesse se traduit tous les jours par l'utilisation de certains termes comme bonjour, au revoir, bienvenue, s'il vous plaît, ou merci, et par des attitudes spécifiques :