Quel est le délais de remboursement d'un prod

GEGE26 -  
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Quel est le délais, pour se faire rembourser ou échanger un produit (PC Portable), qui est tombé en panne. Sachant que la réparation dure plus d'un mois. Mon PC Portable est tombé en panne 15 jours après l'achat.
Merci de me répondre

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
bonjour
comme tout autre produit je pense que c'est 7 jours
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GEGE26
 
Merci, pour la réponse, c'est ce que je pensais pour l'achat, mais existe-t-il un délais concernant la réparation, le S.A.V. de H.P. m'a dit qu'après un délais de 15 jours, il remboursait, mais comme il s'agit du S.A.V. du revendeur, je n'ai aucune information. Il semblerait que ce service n'a pas reçu la pièce nécessaire de la part de H.P. Je suis dans le flou. Je vais péter les plombs si çà dure encore longtemps.
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