5 réponses
Bonjour à toutes et à tous,
dans le cadre dechangements conséquents au sein de Flirtfair, j'ai le plaisir de vous annoncer de nombreuses nouveautés par le biais de ce communiqué:
Chers membres du forum, cher utilisateurs et utilisatrices,
aujourd'hui nous souhaitons vous informer que l'ensemble des activités et des services proposés par Marvelo Media S.R.L. sont repris par Jadorra S.à r.L. et que les sites concernés sont gérés par nos soins. Voici donc les coordonnées de Jadorra:
Jadorra S.à r.L.
50 Esplanade
L-9227 Diekirch
Luxembourg
Nous sommes bien évidemment conscients des points qui ont, par le passé, été négligés, en particulier le service clientèle, ce qui a été à juste titre mentionnné dans ce forum. Ainsi nous avons pris en compte les remarques des utilisateurs de nos sites et de ce forum et nous avons souhaité profiter de la reprise des activités de Marvelo Media par Jadorra pour améliorer ces différents points.
Afin de fournir à nous utilisateurs un service clientèle irréprochable, nous avons lancé une nouvelle hotline internationale. Celle-ci est donc accessible du lundi au vendredi de 10 heures à 18 heures en composant le 00800 99 99 99 00. Nous sommes donc très heureux de pouvoir répondre à toute question concernant l'abonnement, le fonctionnement du site ou tout autre point qui poserait problème. Afin de vous faciliter l'accès à ce service et de limiter les coûts qu'il pourrait occasionner pour vous, ce numéro est par conséquent gratuit depuis un poste fixe. Vous pouvez également nous joindre par fax par le biais de notre numéro au Luxembourg: 00352 26 80 06 77. N'hésitez pas à nous appeler en cas de problèmes éventuels lors de l'envoi ou de la réception de fax.
Le service clientèle reste tout naturellement joignable par mail.
Mis à part ces récentes modifications, nous travaillons également sur l'amélioration constante de la plateforme afin de la rendre toujours plus intéressante et de la munir de nouvelles fonctionnalités. La mise en place de ces nouvelles fonctionnalités prend naturellement du temps et nous remercions nos utilisateurs et utilisatrices pour leur patience et nous réjouissons de pouvoir travailler à l'amélioration constante de la plateforme.
dans le cadre dechangements conséquents au sein de Flirtfair, j'ai le plaisir de vous annoncer de nombreuses nouveautés par le biais de ce communiqué:
Chers membres du forum, cher utilisateurs et utilisatrices,
aujourd'hui nous souhaitons vous informer que l'ensemble des activités et des services proposés par Marvelo Media S.R.L. sont repris par Jadorra S.à r.L. et que les sites concernés sont gérés par nos soins. Voici donc les coordonnées de Jadorra:
Jadorra S.à r.L.
50 Esplanade
L-9227 Diekirch
Luxembourg
Nous sommes bien évidemment conscients des points qui ont, par le passé, été négligés, en particulier le service clientèle, ce qui a été à juste titre mentionnné dans ce forum. Ainsi nous avons pris en compte les remarques des utilisateurs de nos sites et de ce forum et nous avons souhaité profiter de la reprise des activités de Marvelo Media par Jadorra pour améliorer ces différents points.
Afin de fournir à nous utilisateurs un service clientèle irréprochable, nous avons lancé une nouvelle hotline internationale. Celle-ci est donc accessible du lundi au vendredi de 10 heures à 18 heures en composant le 00800 99 99 99 00. Nous sommes donc très heureux de pouvoir répondre à toute question concernant l'abonnement, le fonctionnement du site ou tout autre point qui poserait problème. Afin de vous faciliter l'accès à ce service et de limiter les coûts qu'il pourrait occasionner pour vous, ce numéro est par conséquent gratuit depuis un poste fixe. Vous pouvez également nous joindre par fax par le biais de notre numéro au Luxembourg: 00352 26 80 06 77. N'hésitez pas à nous appeler en cas de problèmes éventuels lors de l'envoi ou de la réception de fax.
Le service clientèle reste tout naturellement joignable par mail.
Mis à part ces récentes modifications, nous travaillons également sur l'amélioration constante de la plateforme afin de la rendre toujours plus intéressante et de la munir de nouvelles fonctionnalités. La mise en place de ces nouvelles fonctionnalités prend naturellement du temps et nous remercions nos utilisateurs et utilisatrices pour leur patience et nous réjouissons de pouvoir travailler à l'amélioration constante de la plateforme.
il suffit de leur envoyer un mail à service@support-ff.fr et de leur dire que tu veux résilier ton compte
tout est expliqué sur le site, à la rubrique aide et dans les conditions générales d'utilisation...
tout est expliqué sur le site, à la rubrique aide et dans les conditions générales d'utilisation...
pour le moment rien ne marche ,personne n a de véritable solution car ça fait 4 jours que g c , et ne marche.
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