CHRONOPOST perd tout dans ses entrepôts (69)

Bonjour,

Chronopost est une honte !! UNE HONTE !!!! ILS PERDENT DEUX LETTRES DE DOCUMENTS URGENTS A 1 MOIS D'INTERVALLE DANS LEURS ENTREPÔTS (CORBAS/LYON) alors que les lettres ont traversé le monde entier sans aucun problème !!!!!!!!!!! DES INCAPABLES !!!!!

J'attendais une lettre en provenance de l'étranger extrêmement importante (mon permis de conduire), je n'ai jamais été livré (alors que j'ai une adresse simple), au bout de deux semaines j'ai contacté Chronopost de Corbas, puisque qu'avec le traceur je savais que le colis s'y trouvait. Ils n'ont jamais su expliquer pourquoi je n'avais jamais été livré, pourquoi ils ne m'avaient jamais contacté, et n'ont pas su localiser le courrier dans leurs entrepôts !!!

Après de nombreux et laborieux coups de téléphone pendant une semaine, j'apprends que la lettre est définitivement perdue. Jusque là, cela irait (ou pas!)... Je n'attends même pas à être livré à l'heure avec Chronopost, ou encore être livré à domicile, ou encore même être contacté après qu'ils aient remarqué un problème... Je n'ai même plus ces exigences avec cette bande d'incapables !!!! En fait, la situation m'a rendu fou quand au même moment un autre membre de ma famille, qui attendait également & indépendamment une lettre de l'étranger (convention de stage), n'a jamais été livré (sans explication) et s'est également entendu dire que la lettre s'était perdue dans les entrepôts CHRONOPOST de LYON / CORBAS.

Tout est perdu, cela ne leur pose aucun problème, ils vous proposent de vous rembourser 22 euros du kilo (je dois gagner 3 centimes avec un permis) et vous dites d'aller vous faire voir... Les courriers traversent le monde, les océans et la France sans problème mais se PERDENT A CORBAS !!!! QUELLE BANDE D'INCAPABLES !!!!