Neufbox bridée et lente

captaink -  
djvillard Messages postés 197 Statut Membre -
Salut à tous . Je viens demander de l'aide car j'ai quelques petits problèmes avec ma neufbox . Alors il y à 2 semaines de ça je téléchargeais à 1200Ko/s après avoir mis 50 de marge de bruit ici http://192.168.1.1/1_1_1 et j'ai fais changer ma prise téléphonique , qui été morte , et après plus moyen de dépasser 100Ko/s ( 60Ko/s de moyenne ) même en remettant 50 de marge de bruit ... sachant que je payes plein pot ( Tv , téléphone illimité et internet ) alors que je n'ai toujours pas reçu le boitier TV !!! Donc je payes le tarif fort sans TV et avec 60Ko/s de téléchargement ... Qu'est ce que je pourrai faire pour avoir mes droits normal avec le débit que je suis censé avoir ? Merci d'avance.

13 réponses

  1. captaink
     
    Merci de ta réponse , alors oui je l'ai vu faire , il à mis une prise toute neuve . Et je ne me souviens pas d'avoir vu le condensateur ... cependant je vais quand même regarder on ne sais jamais . Et si ce n'est pas ça ? Fin je vais regarder je donne des nouvelles de suite .
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  2. captaink
     
    Alors pas de condensateurs dans la prise ...
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  3. djvillard Messages postés 197 Statut Membre 8
     
    t est en wifi ou Ethernet ?
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  5. djvillard Messages postés 197 Statut Membre 8
     
    essaye de débrancher ta box a temps 1 a 2 min et rebranche la
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  6. captaink
     
    J'ai fais ça justement tout à l'heure pour regarder le condensateur . Et je suis toujours au même débit ... jsais pas je pense que va falloir demander des explications à un technicien de chez eux ^^ .
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  7. djvillard Messages postés 197 Statut Membre 8
     
    ta essayé de faire une restauration du système avant que ton problème arrive
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  8. captaink
     
    Hmm nan . Même sur le pc de mon père ( aussi en Wifi ) c'est pareil , enfin même vitesse aussi médiocre .
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  9. djvillard Messages postés 197 Statut Membre 8
     
    ta essayé de faire un reset usine de ta box je c est après il faut reconfiguré
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  10. captaink
     
    Alors reset Usine ... c'est à dire ? Genre faire redémarrage de la box à partir de l'interface ? Car je me souviens plus vraiment comment rebooter complètement la box . Aussi il me dit que mon HOTSPOT Neuf ne peux pas être activé ( debit montant trop faible ) c'est un peu c** si un de mes voisins veut se connecter ... mais bon ... si tu sais comment la reboot Usine ça me gêne pas de reconfigurer , c'est pas 5minutes qui vont me tuer ;)
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  11. captaink
     
    Ah mais si ! Le bouton RESET sur le côté ! Je l'avais oublié ce lui là ! Ba je vais essayer ça alors .
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  12. djvillard Messages postés 197 Statut Membre 8
     
    regarde la

    http://www.actuneuf.com/forums/viewtopic.php?id=168

    sinon regarde sur ta box si ta pas un bouton reset ou un petit trou ou il y a écrit reset
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