4G Free - Débit fortement dégradé Fermé

Question

Bonjour à tous,

Depuis maintenant quelques mois le débit de ma 4G c'est fortement dégradé.

Je suis client Free depuis maintenant 4 ans, ca fait 2 ans que j'habite sur Amiens et jusqu'à maintenant j'ai toujours été satisfait de la 4G de Free (que j'utilisais aussi en partage de connexion) mais depuis 6 mois le débit c'est complètement effondré.

Mon débit avant ces problèmes était de 5mb/s au minimum... Maintenant il dépasse rarement les 1mb/s d'où mon problème...

Ce problème ne semble survenir que dans ma ville (depuis mon lieu de résidence) car le débit reste a 5 mb/s (partage de connexion) dans d'autres villes.

Y a t-il une solution?
Dois-je changer d'opérateur?

troop · Accepted Answer

Salut si tu as activer l'itinérance sur ton mobile , il est plus probable que tu te connecte sur le réseau orange et depuis un certain temps déjà il est annoncé des débits réduits en itinérance  sur le réseau orange .  C'est u ne info probablement passer inaperçu pour ceux qui ne suivent pas , mais c'est une réalité depuis plusieurs mois . Donc si tu as une couverture free près de chez toi faut désactiver l'itinérance sur ton mobile dans les paramètres réseaux mobiles

nadellen · Answer

bonjour
 le problème doit venir de l'antenne relais qui vous concerne quand vous êtes chez vous
 
si c'est cela changer d'opérateur ne changera rien

mais  si ça vient de l'antenne interne du mobile, c'est autre chose, elle peut avoir bougé, ou être déréglée, surtout si le téléphone est tombé récemment.

4G Free - Débit fortement dégradé

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