Cheval de trois

Bonjour,
j ai attrapé un cheval de trois je ne peux presque plus rien faire sur mon ordi de plus je n y connais pas grand chose en informatique peut t on m aidé s il vous plait
Configuration: Windows XP / Safari 532.5

24 réponses

Résumé de la discussion

Une personne signale une infection par cheval de Troie sur Windows XP et Safari 532.5 qui l’empêche d’utiliser l’ordinateur et demande de l’aide technique compétente. Plusieurs réponses évoquent des solutions axées sur le nettoyage du système et l’usage d’outils spécialisés, notamment SmitFraudFix et des logiciels à lancer depuis une clé USB. On conseille aussi de suivre le diagnostic via le post de jacques.gache et d’échanger des suggestions, car Avast détecte des virus mais ne les élimine pas toujours. En cas d’infection persistante, certains conseils suggèrent de vérifier les paramètres et les extensions du navigateur et d’envisager une désinfection hors ligne avec des outils complémentaires.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    bonjour, postes un RSIT pour y voir plus claire !!

    1) Télécharges et installes HijackThis :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/

    Cliques sur le fichier hijackthis téléchargé pour lancer l'installation
    laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
    A la fin de l’installation, le programme se lance automatiquement
    fermes le en cliquant sur la croix rouge.

    Ne lances pas ce programme pour l'instant et fais la suite

    2) Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

    -> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

    .Déconnectes toi et fermes toutes tes applications en cours

    Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer.

    Clic droit sous VISTA (exécuter en tant que…)

    .Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

    .Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 1 months

    .cliques ensuite sur " Continuer " pour lancer l'analyse

    .laisses faire le scan et ne touches pas au PC

    Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront

    Postes le contenu de " log.txt " , ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

    Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante

    Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum ??

    Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier C:\rsit

    1. Bonjour,

      Sais tu d'où vient ton virus?

      Car en fonction de la source divers logiciels peuvent être utilisés avec plus ou moins de succès.

      Et quel est ton anti virus?
      1. bonsoir, sa n arete pas de me mettre XP Antimalware ALERT. threat: P2P-worm.win32. Franvir
        1. ok aurais une quelconque idée d'où vient le virus?

          Car j'ai moi même connu un tel problème et je l'ai résolu en utilisant un logiciel spécifique.
          1. Ok je comprends ton pb j'ai connu le même.

            Avast est alors impuissant...

            Il existe des logiciels puissants qui peuvent tuer un virus provenant d'une source bien précise, genre msn fix pour des trojans venant de msn.

            Si t'as une quelconque idée de la source potentielle hésites pas!
            1. j essaye de le faire mais tout bloc je ne peu rien telecharger je clic sur telecharger executer ouvrir et plus rien
              1. Ok donc la solution c'est de télécharger un logiciel sur un autre ordi et de l'utiliser via une clé usb à priori.

                Veux tu quelques noms de ce type de logiciel?
                1. Bon voici quelques logiciels qui t'aideront à faire le ménage :

                  1 SmitFraudFix : ça ça marche super bien et ça fait le ménage.

                  2 Kaspersky removal tool : je pense que tu connais kaspersky dc voici leur solution de secours

                  Tu peux également tenter de retrouver le virus à la main mais il faut avoir de bonnes connaissances en infos.

                  a toi de voir
                  1. faut t il que je debranche internet de mon ordi quand je m en sert pas le temp que je fasse ce qu il faux
                    1. je ne men sent pas capable a par si on m explique vraiment bien mais cela risque d etre tres long je pense
                      1. Oui si tu as télécharger les outils nécessaires tu peux les utiliser ss internet.

                        Au moins comme ça le virus ne pourra pas transmettre d'infos!

                        Tiens moi au courant.

                        Je veux bien rester en ligne ce soir j'ai pas cours demain dis moi juste ce que tu as lintention de faire!
                        1. as tu un pseudo msn pour quon puisse chater en direct ce serait plus simple! et je pourrai taider pas à pas!
                          1. Contributeur sécurité
                            Bonjour,

                            ceci ne se fait pas;

                            Qu'est ce qui prouve que tu ne vas pas prendre le contrôle de son ordi et l'utiliser à des fins criminelles ?

                            Que tu es là pour aider. Tu ne peux pas le prouver.

                            Alors tous les désinfections sur forum en public.
                        2. oui j en ai un , batirayon@live.fr mais je ne peux plus allez dessus sa me marque application introuvable comme tous le reste
                          1. utilise meebo

                            C un site internet pour te connecter sur msn.
                            1. Contributeur sécurité
                              Re,

                              je ne me répeterai pas.

                              Si tu continues, j'alerte la modération.
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