Tom tom new one
bb
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mickael19100 Messages postés 2707 Statut Membre -
mickael19100 Messages postés 2707 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai acheté un GPS tom tom New one classic pour noel chez CDISCUNT qui ne fonctionne plus.
Lors du branchement sur l'allume-cigare, l'image Tom tomm apparait puis l'écran devient noir, le tom tom s'éteint.
Comme il est impossible de vous avoir au téléphone, pouvez vous me donne la marche à suivre afin de pouvoir profiter au plus vite de mon achat
merci et bonne journée
B. BERTRAND
j'ai acheté un GPS tom tom New one classic pour noel chez CDISCUNT qui ne fonctionne plus.
Lors du branchement sur l'allume-cigare, l'image Tom tomm apparait puis l'écran devient noir, le tom tom s'éteint.
Comme il est impossible de vous avoir au téléphone, pouvez vous me donne la marche à suivre afin de pouvoir profiter au plus vite de mon achat
merci et bonne journée
B. BERTRAND
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1 réponse
bonjour
il faut contacter le SAV de CDiscount, pour recevoir par email un N° de retour du GPS à coller sur le paquet lors de l'envoi par la poste, sans ce N° tu ne pourras pas l'envoyer au SAV pour etre reparé ou remplacé.
C'est pas facile de les avoir , mais avec avec de la patience ,tu vas reussir.
C'est vrai que Cdiscount c'est pas le top le service client, je parle en connaissance de cause.
bon courage.
@@@
il faut contacter le SAV de CDiscount, pour recevoir par email un N° de retour du GPS à coller sur le paquet lors de l'envoi par la poste, sans ce N° tu ne pourras pas l'envoyer au SAV pour etre reparé ou remplacé.
C'est pas facile de les avoir , mais avec avec de la patience ,tu vas reussir.
C'est vrai que Cdiscount c'est pas le top le service client, je parle en connaissance de cause.
bon courage.
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