Joindre le service contentieux dechez orange

le but de ces informations est, à mon avis de faire du fishing
une recherche google 'avancée' me remonte ça :
http://forum.lesarnaques.com/phishing-mails-spam/nouveau-scam-orange-ftgroup-com-t66243.html
l'idée est de récupérer e-mail, les comptes utilisateurs, les coordonnées bancaires, ou simplement de se faire 'payer' le contentieux.

le pire dans l'histoire, c'est qu'il n'est même pas capable de taper l'adresse sans faire de fautes

Bonjour

[Mode "mémé"]
De mon temps ça n'existait pas toutes ces arnaques... c'était mieux avant...
[Mode "mémé"]

si, si, ça existait (le nigérian scam existe depuis plus de deux siecles)
c'est juste que ça n'était pas aussi connu, et qu'il était plus dur de trouver des pigeons..

Bonjour,

Ayant travaillé pendant deux ans en tant que vendeuse en boutique Orange, je peux vous assurer que ce numéro et cette adresse mail semblent réels ! Je vous explique pourquoi : en 2010 (date du post) les adresses mails de tous les salariés et services Orange finissaient ***@*** (ce n'est donc pas st mais ft). Fin 2011 ces adresses ont changé et se terminent depuis ***@*** .

Quant au numéro de téléphone, ayant moi-même besoin de joindre le service contentieux pour plus ou moins le même problème que tetelle, j'ai essayé d'appeler aujourd'hui (donc 3 ans après le post) et le numéro semble viable. Néanmoins un répondeur précise que nous pouvons les joindre seulement à partir de 13h30. Je vais donc retenter cet après-midi et je verrai si c'est une arnaque ou pas.

Cependant si c'est une arnaque, ils ont beaucoup de moyen et de renseignement : une adresse mail qui se termine par des bonnes coordonnées Orange, un numéro de téléphone avec un répondeur qui ressemble bien à Orange...

Je suis d'accord avec le fait que les arnaques sont fréquentes mais celle-ci contrairement à ce que prétend

http://forum.lesarnaques.com/phishing-mails-spam/nouveau-scam-orange-ftgroup-com-t66243.html

n'y ressemble pas.

Affaire à suivre donc.

merci d'avoir répondu à ma question

bonjour

je me suis présentée dans une boutique de chez orange, ils m'ont comfirmé qu'ils ne pouvaient rien pour moi, qu'il fallait que j'appelle le service clientèle orange
non je n'ai jamais reçu de lettre comme quoi j'étais au service contentieux, et j'ai appelé pour la énième fois, le service orange, là ils m'ont bien confirmé que ma ligne était résiliée.

Non je n'ai payé ma facture.
Comment dois-je faire pour les joindre le service contentieux de chez orange ????

Là ça m'angoisse, pour que je puisse régler cette facture ensuite je pense me mettre au mobicarte
ras le bol d'orange

Je vous remercie de m'avoir répondu, je trouve trop bizarre de leur part.
Donc je vais attendre merci beaucoup pour l'information.